Основные этапы проведения психологического консультирования
Этапы психологического консультирования и их особенности Фото автора cottonbro: Pexels

Этапы психологического консультирования и их особенности

Автор

Практикующий психолог. Занимаюсь вопросами преодоления насилия в семье, оди...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Записываясь к психологу на прием, большинство людей хотят сразу понять, как будет проходить психологическая консультация, сколько будет встреч и когда им станет лучше. Но, прикасаясь к внутреннему миру других людей, психолог не может заранее дать ответы на все эти вопросы. Ведь неизвестно, с чем связана проблема, насколько глубоко она укоренилась в душе. Работа с каждым человеком проходит определенные этапы психологического консультирования. О каждом из них ты сейчас узнаешь.

Знакомство и установление доверия

девушка делает записи
Фото автора Alex Green: Pexels

Первый этап психологического консультирования направлен на установление контакта между психологом и человеком, нуждающимся в поддержке или помощи. Контакт этот должен быть доверительным, таким, чтобы позволил снять у клиента страхи, напряжение, открыться психологу.

Любая консультационная работа начинается с запроса. Ты звонишь или пишешь консультанту, представляешься, записываешься на прием, возможно, вкратце озвучиваешь проблему. То, как тебя приняли на этом этапе, какое создалось впечатление, уже может настроить тебя на дальнейшее сотрудничество или, наоборот, заставит искать помощи в другом месте.

Кстати, не ты одна переживаешь перед встречей с психологом. В ожидании тебя он также много времени проводит, размышляя, какой будет консультация, сможет ли он тебе помочь.

Непосредственное знакомство происходит во время первой встречи. Ты видишь глаза человека, его улыбку, поведение. Чувствуешь, что сейчас он занят только тобой, отключил звонки, мессенджеры, компьютер. Его взгляд, тело направлено на тебя. Возможно, он повторяет за тобой некоторые фразы, уточняет моменты, иногда шутит или пытается сделать так, чтобы ты расслабилась.

И ты действительно чувствуешь, что тебя слушают и стараются понять. Это – основное чувство, которое, как ключик, открывает дверь доверию.

В настоящее время много консультаций проводится онлайн. Из-за этого коммуникация может быть более бедной – исчезнет часть жестов, движений. Однако благодаря принципам активного, эмпатийного слушания, поведению психолога ты все равно будешь чувствовать, что ему можно доверять.

Определение проблемы

Следующий этап психологической консультации связано с пониманием проблемы. Клиент, пришедший к психологу, рассказывает о том, что его беспокоит. Психолог задает уточняющие вопросы. Это один их самых долгих этапов; иногда он может растянуться на несколько встреч.

Связано это с тем, что у любой проблемы обычно длинные корни. Не стоит этого бояться. Раскрытие причин играет огромную терапевтическую роль, позволяет понять, как и почему возникла проблема, определить пути ее решения.

Для психолога этот этап значит столько же, сколько составление истории болезни для любого другого врача.

Уточнение цели и дополнительных моментов

Как только проблема раскрыта, формулируются цели консультирования. Даже если человек пришел с одним вопросом, по мере беседы раскрываются и другие, а потому целей консультирования может быть несколько. Среди них выделяют краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные.

Например, к психологу пришла молодая женщина и пожаловалась, что она не может организовать свой день. Она постоянно занята, переживает, что ничего не успевает, тревожится о мелочах. Выяснилось также, что она ссорится с мужем, не может найти контакт с ребенком.

Целей у работы с этой женщиной будет несколько, причем каждая займет свой отрезок времени:

Психологическое консультирование

Психологическое консультирование

  • Определить собственные ресурсы – не всегда клиентка не справлялась со своей жизнью. Когда-то были светлые, счастливые моменты. Помимо этого, и сейчас в ее силах совершить то, что может только она.
  • Нормализировать эмоциональное состояние. Определяются причины беспокойства, тревожности, обсуждается режим, который позволит больше отдыхать, распределить обязанности в семье.
  • Восстановить отношения с семьей через более разумное распределение обязанностей, упорядочивание семейных связей и интересов. На каком-то этапе может потребоваться проведение семейной консультации.
  • Улучшить самооценку, в том числе через обсуждение прошлых успехов и определение собственных интересов.

На этом же этапе целесообразно определить место проведения консультаций, частоту. Если психолог, к которому пришел клиент, чувствует, что вопрос находится не в его компетенции, лучше предложить посещение другого специалиста.

Заключение контракта

В данном случае под контрактом понимается определение твоих ожиданий, прав и обязанностей. «Это звучит несколько строго, – скажешь ты. – Я ведь не собираюсь заключать трудовой договор или покупать в рассрочку квартиру.

Тем не менее, приходя к психологу, следует помнить о нескольких моментах:

  • У пришедшего на консультацию человека есть цель.
  • Для достижения любой цели нужно работать, причем работа должна быть с обеих сторон. Психолог слушает, разбирается в проблеме, дает рекомендации. Клиент посещает консультации, при необходимости выполняет домашние задания.
  • Стороны должны понимать, что можно делать во время консультации, какого поведения следует избегать. Важно обговорить, при каких условиях встречи прекращаются, когда целесообразно привлечь других специалистов, перейти к другому формату.
  • Контракт с психологом организовывает, заставляет более внимательно относиться к своим действиям, желаниям, импульсам.

Обсуждение условий сотрудничества с психологом – важная часть консультирования. Этот этап дает ощущение уверенности, понимания того, что ты хочешь на самом деле получить, и что должна делать сама.

Консультационная работа

Как только все вопросы и условия будут определены и приняты, начинается непосредственно консультационная работа. Используемые методы и техники зависят от проблемы, ее остроты, актуальности:

  • В процессе может использоваться арт-терапия, драматерапия, нарративная практика. Эти способы актуальны для выяснения глубинных проблем и их безболезненного разрешения.
  • Применяется беседа, обсуждение позиций разных сторон в конфликтах.
  • В работе с проблемным поведением, агрессией отрабатываются новые способы реагирования на сложные ситуации.
  • При страхах, неуверенности в себе, тревожности актуально разобраться с прошлым клиента – какие отношения складывались с родителями, были ли сложности с адаптацией.
  • При проблемах во взаимоотношениях в семье, со сверстниками, коллегами могут применяться групповые тренинги, семейные консультации.
  • Вопросы смысла жизни эффективно обсуждать с позиций экзистенциальной терапии.

Завершение

Идеальный итог психологического консультирования – полностью счастливый, свободный от проблем и готовый к новой жизни клиент. Чтобы хотя бы приблизиться к такому идеалу, в рамках консультационного процесса нужно формулировать промежуточные результаты.

Такой подход позволяет вовремя внести корректировки в процесс консультирования, выявить актуальные проблемы, уточнить многие вопросы, изменить тактику работы.

Этапы психологической консультации – шаги, совершая которые, человек в сотрудничестве с психологом решает внутренние проблемы, приходит к ощущению благополучия, успешности.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

  1. avatar

    Когда я столкнулась с проблемами и эмоциональными трудностями, обратиться за психологической помощью стало одним из самых важных шагов в моей жизни. Разговор с профессиональным консультантом помог мне получить новое понимание себя и своих эмоций.

  2. avatar

    Во время психологического консультирования я ощутила огромную поддержку и понимание со стороны консультанта. Благодаря ему я почувствовала, что мои чувства и опыт действительно важны, и это помогло мне осознать и преодолеть многие свои внутренние проблемы.

  3. avatar

    Психологическое консультирование дало мне возможность глубоко погрузиться в свои мысли и чувства. Я научилась распознавать свои эмоции, разбираться в них и находить здоровые способы справляться с ними. Это помогло мне укрепить свою эмоциональную устойчивость.

  4. avatar

    Один из самых ценных аспектов психологического консультирования для меня был безусловный судья. Мне доверились, абсолютно принимая и не осуждая меня. Я могла открыто выразить свои мысли и беспокойства, зная, что меня услышат и поддержат.

  5. avatar

    Психологическое консультирование стало для меня путем самопознания и личностного роста. Я научилась лучше понимать себя, свои потребности и ценности. Это помогло мне принимать более осознанные решения и строить более здоровые и удовлетворительные отношения с самой собой и другими людьми.

  6. avatar

    В ходе психологического консультирования происходит последовательное прохождение нескольких этапов, каждый из которых имеет свою важность и цель. Начальный этап – установление доверительных отношений с консультантом. Важно чувствовать, что ты можешь открыто говорить о своих проблемах и ожиданиях. Вместе с консультантом устанавливаются основные рамки работы и формулируются цели, которые позволят ориентироваться в процессе консультирования.

  7. avatar

    Один из этапов психологического консультирования – осведомление о проблеме. Здесь консультант активно слушает и задает вопросы, помогая уточнить проблему и понять ее сущность. Этот этап направлен на глубокое понимание проблемы, выявление факторов, вызывающих дискомфорт, и создание базы для дальнейшей работы.

  8. avatar

    Важным этапом психологического консультирования является исследование и анализ проблемы. Здесь происходит более детальное изучение и анализ проблемы, выявление ее корневых причин и взаимосвязей с другими аспектами жизни. Консультант помогает обратить внимание на негативные схемы мышления и поведения, а также на возможные ресурсы и стратегии для решения проблемы.

  9. avatar

    Один из ключевых этапов психологического консультирования – разработка и реализация плана действий. На этом этапе консультант и клиент совместно разрабатывают конкретные шаги и стратегии, которые помогут достичь поставленных целей. Важно учесть индивидуальные особенности клиента и его ресурсы, чтобы создать реалистичный и эффективный план.

  10. avatar

    Завершающий этап психологического консультирования – оценка и закрытие процесса. Здесь происходит обсуждение достижений, прогресса и результата работы. Консультант помогает клиенту проанализировать свой опыт и сделать выводы, которые будут полезны для будущего самостоятельного развития. Важно также обсудить план поддержки и дальнейшего роста, чтобы клиент мог продолжить прогресс после окончания консультирования.

  11. avatar

    Во время психологического консультирования я нашла пространство, где мне дали возможность говорить о своих тайных страхах и сомнениях. Я почувствовала облегчение, когда осознала, что не одна сталкиваюсь с такими эмоциями, и что могу найти поддержку и решения для своих проблем.

  12. avatar

    Важным аспектом психологического консультирования для меня была возможность построить доверительную связь с консультантом. Я ощутила, что он действительно слушает меня и интересуется моим благополучием. Благодаря этому я почувствовала себя комфортно и могла открыто разговаривать о сложных темах.

  13. avatar

    Психологическое консультирование помогло мне осознать, что я имею право заботиться о своем психическом здоровье и благополучии. Раньше я часто игнорировала свои эмоции и потребности, но теперь я понимаю, что забота о себе – не эгоизм, а важная составляющая нашей общей жизни.

  14. avatar

    Во время консультаций я научилась лучше управлять своими эмоциями и стрессом. Консультант поделился со мной эффективными стратегиями, которые помогли мне справиться с тревогой и стрессом в повседневной жизни. Это изменило мой подход к ситуациям и помогло мне находить внутреннюю гармонию.

  15. avatar

    Психологическое консультирование стало для меня источником новых инсайтов и перспектив. Консультант помог мне увидеть свои проблемы с разных ракурсов и найти новые способы их решения. Я почувствовала себя более оснащенной и уверенной в себе, когда начала применять полученные знания в повседневной жизни.

  16. avatar

    Психологическое консультирование помогло мне осознать и преодолеть негативные убеждения о себе. Я часто сталкивалась с самокритикой и низкой самооценкой, но благодаря работе с консультантом я научилась видеть свои сильные стороны и ценить себя такой, какая я есть.

  17. avatar

    В ходе консультирования я получила навыки эмоциональной регуляции, которые оказались незаменимыми в моей повседневной жизни. Теперь я лучше понимаю свои эмоции, умею выражать их конструктивно и находить способы справляться с негативными эмоциональными состояниями.

  18. avatar

    Одной из важных составляющих консультирования для меня стала работа над развитием навыков коммуникации. Я научилась выражать свои мысли и чувства четко и открыто, умею слушать других и устанавливать границы в отношениях. Это сильно улучшило мои взаимодействия с окружающими людьми.

  19. avatar

    В процессе консультирования я нашла новые способы решения проблем и преодоления сложностей. Консультант помог мне развить навыки проблемного мышления и поиска альтернативных решений. Теперь я более гибкая и находчивая в обращении с трудностями, которые возникают в моей жизни.

  20. avatar

    Психологическое консультирование позволило мне обрести глубокое самопонимание и самоосознание. Я стала осознавать свои ценности, мотивы и жизненные цели. Это помогло мне принимать осознанные решения и строить свою жизнь в соответствии с собственными потребностями и желаниями.

  21. avatar

    Один из важных этапов психологического консультирования – работа с эмоциями и осознание. Здесь консультант помогает клиенту распознавать и разбираться в своих эмоциональных состояниях, а также осознавать свои мысли и установки, которые могут влиять на его поведение и реакции. Через осознание своих эмоций и мыслей, клиент может начать строить более здоровые и конструктивные способы взаимодействия с окружающим миром.

  22. avatar

    Еще один этап психологического консультирования – развитие новых навыков и стратегий. Здесь консультант предлагает клиенту новые альтернативы и способы реагирования на трудности и вызовы жизни. Совместно с консультантом клиент исследует эффективность этих новых навыков и стратегий, их применение в реальных ситуациях. Развитие новых навыков позволяет клиенту справляться с проблемами более успешно и строить более здоровые отношения с собой и другими людьми.

  23. avatar

    Этап самооценки и самопринятия играет важную роль в психологическом консультировании. Здесь клиент получает возможность рассмотреть и оценить свои сильные стороны, достижения и потенциалы, а также принять себя с пониманием и состраданием к своим слабостям и ограничениям. Самооценка и самопринятие являются фундаментом для развития личности и улучшения качества жизни.

  24. avatar

    Последний этап психологического консультирования – поддержание достигнутых результатов и предотвращение рецидива. Завершение консультирования не означает окончание работы над собой. Консультант и клиент разрабатывают план поддержки, который включает в себя регулярные самооценочные практики, применение новых навыков в повседневной жизни и укрепление новых паттернов мышления и поведения. Поддержание достигнутых результатов и предотвращение рецидива помогает клиенту стабильно расти и развиваться в будущем.

  25. avatar

    Финальный этап психологического консультирования – оценка процесса и фокус на будущем. Здесь клиент и консультант обсуждают общий опыт консультирования, его эффективность и результаты. Это время для рефлексии и планирования дальнейшего пути клиента. Обсуждаются достигнутые цели, изменения в мышлении и поведении, а также осознание того, как клиент может продолжить свое развитие и поддерживать свою психологическую благополучность в будущем.

preload
close
up