Поддержка в трудной ситуации: как не надо (и как надо)
Что такое токсичная поддержка, и чем ее заменить Фото Maksim Chernishev on Unsplash

Что такое токсичная поддержка, и чем ее заменить

Автор

Перинатальный психолог. Гештальт-консультант. Чем я могу тебе помочь: В ...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Вот иногда придешь к человеку со своей бедой или проблемой, хочешь выплакаться, почувствовать, что тебя любят и поддерживать… А потом понимаешь, что лучше бы вообще рот не открывала, и после разговора с этим человеком сделалось только хуже. Как это бывает и почему?

Примеры токсичной поддержки

пара общается
Фотограф: Alex Green
  • «Да это разве проблема», «Ну что ты так переживаешь из-за пустяка»

Почему это плохо: это обесценивание чувств. У каждого своя мера боли, свои важные вещи, поэтому то, что кажется абсолютным пустяком для одного, может быть очень болезненно для другого.

  • «Тебе нужно просто…»

Почему плохо: человек не дали выговориться, получить эмоциональную поддержку, а начали сходу «решать его проблему», причем часто давая либо очевидные советы, которые человек и так знает, либо такие, которым человек сейчас физически не может последовать.

И вообще: тебя не спрашивали о совете ‒ промолчи, значит, советы не нужны.

  • «А вот дети в Африке голодают!» (нахождение человека, которому хуже, и указание на то, что по сравнению с условным мистером Икс у человека не проблема, а ерунда)

Почему плохо: да, всегда найдутся люди, которым хуже. Ну и что? Тот факт, что кому-то хуже, не обесценивает проблемы, которые есть у тебя сейчас. Человеку больно. От того, что он узнает, что где-то кому-то хуже, ему не станет лучше, скорее, наоборот, он почувствует себя еще и виноватым.

  • «Соберись», «Крепись»

Почему плохо: во-первых, это очень общее пожелание. Что значит «собраться» и «крепиться», что конкретно нужно для этого сделать? Во-вторых, это чаще всего ощущается как призыв заткнуться со своими эмоциями и не докучать человеку с нытьем.

  • «А вот у меня…»

Почему плохо: иногда может помочь мысль, что кто-то уже проходил через похожий опыт и выбрался ‒ значит, и я справлюсь. Но чаще человек ощущает, будто собеседник перетягивает одеяло на себя, перебивает.

  • «Это было нужно Вселенной», «Господь не дает испытаний, которых ты не можешь выдержать»

Почему плохо: это навязывание духовной позиции говорящего, которую разделяет не все. Плюс в момент острого переживания человека вряд ли утешит, что ему это еще и зачем-то нужно, это испытание, посланное свыше, судьба и прочие духовные концепции. Сейчас ему нужна поддержка.

  • «Просто смотри на вещи позитивно, ищи хорошее, оно всегда есть!»

Почему плохо: это токсичная позитивность. Когда случилось что-то плохое, плакать, переживать, грустить ‒ это абсолютно нормально. Никто не обязан быть всегда улыбчивым, оптимистичным и полным жизненных сил. Иногда мы все грустим и хотим, чтобы нас пожалели. Это естественно.

Список можно продолжить.

  • «Это случилось, потому что… Тебе надо было просто…»

Классический пример: ребенок заболел, а родители вместо того, чтобы пожалеть и лечить, начинают его ругать за то, что он заболел, потому что ходил без шапки, и вообще, это все из-за компьютера.

Почему это плохо: да, ответственность за ситуацию может частично или полностью лежать на человеке, но в момент, когда он нуждается в поддержке, он не хочет слышать обвинения, скорее всего, он и сам прекрасно осознает ошибки.

Почему люди так делают?

  • Искренне не знают, как иначе поддержать, не видят в этих фразах ничего плохого, потому что у них самих не было опыта поддержки в прошлом.
  • Не могут выдержать грустного человека рядом. Это вызывает дискомфорт, поэтому человек начинает либо обесценивать проблему, либо навязывать человеку ее решения, советовать что-то, лишь бы не погружаться в дискомфортные эмоции;
  • Хотят приосаниться, мол, ты поступал неправильно, вот и получил, а я поступаю правильно, со мной так не будет.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

close
up