Почему ответ вопросом на вопрос – не лучшая тактика разговора
пара в машине Фото автора cottonbro: Pexels

Почему нельзя отвечать вопросом на вопрос собеседнику

Ирина Бессмертная

Автор

Практикующий психолог. Закончила бакалавриат и магистратуру в Томском госуд...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

– Как на мне сидит это платье?

– А как ты сама думаешь?

– А прическа?

– А ты не видела?

И все! Бесит! Хочется просто врезать! Ну почему сразу не сказать: «Ты в нем как тумба! Не твое! Не надо, не покупай». Или: «Отлично! Бери!» Ну почему надо задавать вопрос ответом на вопрос?

Знакомо?

Вот наверняка было такое, люди, которые на твой вопрос отвечают вопросом? И абсолютно неважно, что ты спрашиваешь. Вспомни, что ты чувствуешь, когда такое происходит? Тебя это раздражает, бесит или пропадает всякое желание общаться с этим поганцем? Или же ты чувствуешь, что эта пакость тобой манипулирует?

Что говорит этикет

две девушки
Фото автора Michelle Leman: Pexels

С точки зрения этикета такая форма, поведения считается не очень приличной и воспитанной. Ты как бы неуважительно относишься к людям, с которыми беседуешь. Некоторым такой жест может показаться и проявление агрессии с твоей стороны.

А с точки зрения психологии, точнее ролей наших эго-состояний, вопросы чаще всего задаются из эго-состояния Родителя.

И пользуясь приемом отвечать вопросом на вопрос, ты склоняешь собеседника войти в роль Ребенка. Это некая манипулятивная история сознательная или бессознательная.

Если мы говорим про неосознанное использование такой манипуляции, то это скорее про защитные механизмы и привычную манеру общения для человека. То есть он или защищается, переходя в роль Родителя, или использует такую стратегию поведения, как устоявшуюся норму для себя.

И можно пользоваться таким методом, когда хочется уйти от неприятного или провокационного вопроса. Но не стоит применять эту уловку часто. Манипуляции со временем считываются, и люди начинают понимать, что ими как-то управляют.

Когда уместно отвечать вопросом на вопрос

При общении с определенными людьми. Например, со знакомыми, которые не видят рамок, и нагло могут спросить личный, а иногда и весьма интимный вопрос. «А почему у вас еще детей нет, вы ведь 10 лет в браке?», «А вы когда поженитесь?» (говорится при рядом стоящем парне). И ведь ни одна мысль не проскользнет в голове, что подобные вопросы, во-первых: никого не касаются, а во-вторых: бестактны в любом контексте.

Как раз в такой ситуации и с подобными людьми отвечать вопросом на вопрос будет и уместно, и эффективно. И можно это сделать не банально, а попробовать в действии метод рефрейминга. Например, на вопрос о замужестве или детях, ответно спросить:

  • «Это действительно самое главное, что вас/тебя сейчас волнует?»,
  • «Это имеет такое большое значение для вашей/твоей дальнейшей жизни?»,
  • «Вы думаете/ты думаешь, что это у меня единственная цель в жизни?».
Стратегии и тактики общения

Стратегии и тактики общения

Такими фразами ты переворачиваешь ситуацию, и неготовый к такому ответу собеседник будет демонстрировать неожиданное удивление. Таким образом ты покажешь, что у тебя есть твое личное пространство, куда не стоит лезть

Стоит не забывать, что тот, кто задает вопросы находится в более выгодном положении, занимает лидерскую позицию. Вторая сторона как бы начинает подстраиваться или оправдываться, стараясь интуитивно найти правильный ответ.

Когда не стоит пользоваться этим?

В целом, при общении с интересными для тебя людьми, с тем, кого ты уважаешь и ценишь, кому показывает свою компетентность не стоит применять такой способ диалога. В искреннем общении собеседник ожидает получить ответ на свой вопрос. Именно в открытом разговоре вы приходите к какому-то конструктиву, или просто получаете удовольствие от совместного обсуждения какой-либо темы.

Также с правоохранительными органами такая тактика вызовет еще больше недоверия и вопросов. При общении может возникнуть подозрение, что уход от ответа встречным вопросом, человек использует, чтобы не сказать ничего лишнего, уклониться. А следовательно, ему есть что скрывать.

В ситуации, когда кто-то спрашивает у тебя что-то по твоей профессиональной деятельности, будет лучше сказать, что ты не совсем понимаешь, что имеется ввиду/что ты этого не знаешь/что ты не владеешь этой информацией, чем хитрить и увиливать, пытаясь сменить тему встречными вопросами. Поверь, в этом нет ничего такого, если ты не в курсе какой-то информации.

Где использовать необходимо?

Есть отдельные категории деятельности, где отвечать на вопрос вопросом не то, что уместно, а возможно даже необходимо. Например, когда твоя работа напрямую с этим связана: продажи, сложные клиенты, провокационные вопросы, участие в дебатах и т.д.

В повседневной же жизни ты можешь действовать и напрямую с особо бестактными людьми.  Бывает так, что с определенным человеком тебе не хочется делиться какой-то информацией, что-либо рассказывать, или его вопрос тебя цепляет.

В этом случае ты можешь открыто сказать ему, что он лезет в твои личные дела, что тебе не хочется обсуждать эту тему. Так ты открыто продемонстрируешь границы твоего пространства, куда не пускаешь никого без приглашения. При этом не нужно будет прибегать к манипулятивным техникам.

Иногда стоит четко регламентировать некоторую дистанцию с другими, и периодически очерчивать рамки, за которые человеку не стоит выходить. Но и также проявлять уважение к чужому пространству.

Ну и помни, если ты не можешь справиться с какими-то проблемами самостоятельно, не видишь выхода из сложной ситуации, у тебя есть твой друг-психолог, который всегда поможет.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

  1. avatar

    Я лично не согласна, что нельзя Отвечать вопросом на вопрос, потому что это нормально, ведь не все сразу всё понимают, и к тому же очень часто люди выдают сарказм вместо вопросов, поэтому ещё как можно.

  2. avatar

    Ненавижу, когда мне отвечают вопросом на вопрос, и ощущаю себя не в своей тарелке из-за этого. Мне кажется, что человек меня не уважает, а то ей вообще насмехаться надо мной, какой в этом прикол, если у него такое поведение по отношению ко мне?

  3. avatar

    Я всегда обижалась, когда человек, с которым я говорю, почему-то отвечал вопросом на вопрос, но потом поняла, что так делают люди, которые что-то скрывают, и всё стало на свои места.

  4. avatar

    Просто человек, который так делает, не хочет говорить правду, и поэтому старается Всеми силами оттянуть ответ. Не люблю, когда так делают.

  5. avatar

    Много читала на эту тему, но не знала, что пользуюсь таким приёмам люди склоняют своих собеседников взять на себя роль ребёнка. Думаю, что это скорее бессознательная тема, потому что мало кто разбирается в этом.

  6. avatar

    Я знаю, что Отвечать вопросом на вопрос можно, и даже нужна порой, ведь это может помочь понять намерения собеседника, особенно, когда человек откровенно хамит

    • avatar

      Точно, я обычно отвечаю вопросом на вопрос, когда меня спрашивают, когда же я рожу ребёнка, потому что я лично этого делать не хочу, а люди считают, что они имеют право об этом спрашивать.

  7. avatar

    Думаю, что нельзя Отвечать вопросом на вопрос, когда ситуация слишком серьёзная, А когда она бывает слишком серьёзное, даже не могу представить, Но разве что на допросе, Но это исключительный случай.🤣

  8. avatar

    Не знала, что необходимо Отвечать вопросом на вопрос, Когда тебе хамят, думала, что нужно просто осуждать, Оказывается, можно так красиво выйти из ситуации, не нахамил, и при этом задам встречный вопрос, который заставит человека пожалеть о том что он сказал.

  9. avatar

    Ох уж эти тонкости общения, которые серьёзно могут перевернуть жизнь, Особенно когда ты раньше не даже не представляла, как себя вести в той или иной ситуации!!

  10. avatar

    Мне кажется, что все эти проблемы возникают Потому, что люди вообще друг друга не понимают, Потому что, если бы понимали, то такого бы никогда не было, и все эти темы по поводу ответов вопросом на вопрос, тоже бы не были актуальными.

  11. avatar

    Я всегда и всем отвечаю вопросом на вопрос, ещё ни разу об этом не пожалела, Всем советую, очень хорошая тема😁😁

    • avatar

      А может человек и не, замечает что он так делает. И вообще как понять вопрос на вопрос, пример?

  12. avatar

    У меня парень такой, он думает, что если отвечают вопросом на вопрос, то все считают его очень умным, хотя на самом деле он дурачок))

  13. avatar

    Сколько всего есть в тонкостях общения взаимодействия людей, ужас, не возможно всё это запомнить, а использовать как, я вообще не представляю..

  14. avatar

    Если бы я была президентом, Я бы подписала указ, в котором запрещается Отвечать вопросом на вопрос😁

close
up