девушка учится Фото JESHOOTS.COM on Unsplash

Что такое коучинг и кто такой коучер: как им стать

Наталья Швенк

Автор

Практикующий психолог. Занимаюсь вопросами преодоления насилия в семье, оди...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Коучинг стал частью жизни современного человека. Компании каждый день получают сотни предложений об услугах бизнес-коучеров. Открывая соцсети, ты видишь рекламные сообщения от друзей, внезапно превратившихся в личных тренеров.

Многие, не понимая, что такое коучинг, в чем его смысл, и почему любой желающий может стать специалистом в этой области, просто удаляют в спам подобные предложения. Но в глубине сознания остаются сомнения – а вдруг это нужно, вдруг это что-то, что может изменить жизнь, решить проблемы? Если ты тоже задаешь себе такие вопросы, добро пожаловать в удивительный мир коучинга.

Что такое коучинг

успешная девушка
Фото Mateus Campos Felipe on Unsplash

Услышав слово «коучинг», многие связывают его с обучением, загрузкой мозгов ненужными знаниями, потерей времени и собственных ресурсов. Подобные мысли вызывают дискомфорт, сарказм, усталость. Однако коучинг совсем не об этом.

Это система стратегий, техник, направленная на раскрытие себя, своих возможностей, развитие умения взаимодействовать с другими людьми, мыслить по-новому.

Цель – не просто дать знания, а помочь тебе самой найти ответы на вопросы, показать, что ты сама можешь достичь желаемого. Причём неважно, в какой области лежат твои цели и желания.

Ты можешь захотеть открыть свой бизнес, похудеть, решать семейные проблемы, играть в футбол или организовывать путешествия. Все это в твоих силах, коучер просто поддержит тебя, подскажет, как найти в себе ресурсы и как их использовать.

Иногда коучинг путают с преподаванием. Действительно, оба процесса направлены на обучение. Преподавание дает глубокие, фундаментальные знания, готовые решения, с помощью которых ты овладеваешь профессией. Ты слушаешь лекции, знакомишься с литературой – все это представлено на уровне, одинаковом для всех обучающихся, не адаптировано под твои проблемы, способности и желания.

Цель коучинга – облегчить процесс обучения, дать более практические умения, навыки, сориентировать на решение текущих вопросов, оказать помощь и сделать твою жизнь легче.  

Что такое коучинг и как он работает?

Что такое коучинг и как он работает?

Возможно, кому-то покажется неприятным, но многие учителя превращают человека в зашоренное, неуверенное в себе создание. Задачи профессионального коучера в другом:

  • Снять оковы, дать тебе раскрыться.
  • Зажечь искру, чтобы ты почувствовала себя счастливой.
  • Помочь свободно общаться с окружающими.
  • Повысить уверенность в себе.
  • Развить лидерские способности.
  • Быть готовой к изменениям.
  • Стать более оптимистичной и уверенной в будущем.
  • Добиться выполнения поставленной цели.

Коучинг также следует отличать от консультирования. Консультанты ищут причины твоих действий, часто уходят в прошлое, чтобы разобраться в настоящем, снять барьеры и препятствия. Для тренеров прошлое не столь важно, они ориентированы на раскрытие твоих возможностей сегодня.

Виды коучинга

Коучеры и исследователи их деятельности выделяют несколько видов коучинга:

  • Формальный и неформальный.

В первом случае тренер и клиент устанавливают определенную цель, заключают договор, работают над ее достижением. Например, развитие лидерских качеств, планирование карьеры. Во втором случае разговор идет о раскрытии внутреннего потенциала.

Это может быть совокупность личностных черт – умение общаться, открытость, способность почувствовать себя счастливой. Оценить объективно результат практически невозможно.

  • Индивидуальный, групповой, организационный.

Твое взаимодействие с коучером может осуществляться в приватной обстановке, в группе людей или в рамках фирмы, в которой работаешь.

  • Личностный, профессиональный, семейный.

На личностном решаются внутренние вопросы, например, как справиться с кризисом среднего возраста, найти себя после увольнения, после того как дети уехали жить отдельно. Профессиональный связан с вопросами достижения успеха в работе. Семейный направлен на восстановление контакта с подростком, родителями, мужем.

  • Бизнес-коучинг связан с деятельностью организации – оказанием помощи в определении организационной структуры, построении системы мотивации сотрудников, умении решать конфликты.

Как стать коучером для себя, в бизнесе

Коучинг многогранен и разнообразен. Но для тех, кто решил им заниматься, главное – это чувствовать в себе желание помогать другим, глубоко и надолго увлечься этим процессом. Человеку, в котором нет убежденности, открытости, люди не смогут доверять, они почувствуют фальшь, стремление заработать.

Вспомни свои встречи с людьми – профессионалами, неважно в какой области. Одни горят, передают тебе энергию, заставляют мечтать, бежать что-то делать, добиваться цели.  Другие что-то бубнят себе под нос. Кого из них ты выберешь в помощники?

Второй главный принцип – прежде чем работать с другими людьми, нужно стать коучером для себя – добиться успеха в какой-то области, увидеть свои возможности. Для этого не надо заканчивать университет, достаточно получить опыт успешного решения проблемы, осмыслить его и захотеть им поделиться.

Вот тебе два примера:

  • Девушка была фотографом, попала в аварию, из-за травмы руки больше не смогла фотографировать. Стала коучером в вопросах «как жить после травмы».
  • Женщина работала агентом по продаже недвижимости. Во время очередного падения рынка жилья придумала и основала курс для тех, кто хочет продавать квартиры за рубежом.

Быть тренером для себя также означает умение останавливаться, понимать, что ты хочешь, слышать свои желания.

Для перехода на другой уровень, связанный с открытием бизнеса и работой с людьми, желательно пройти обучение. Курсов много, но выбирай такие, которые, кроме общего понимания, что такое коучинг, дадут тебе следующие умения:

девушка читает
Giphy
  • Задавать вопросы. Этот скилл – ключ к решению многих проблем.
  • Слышать. Намеки, интонации, запинки – все это может давать дополнительную информацию, которая позволит тебе не просто что-то говорить, но успешно взаимодействовать.
  • Говорить, в том числе на камеру, в группе, один на один. Коучер никогда не добьется успеха, если не овладеет связной, гладкой, логичной речью. Курс по ораторскому искусству будет как нельзя кстати.
  • Смотреть на человека, видеть его настроение, и на основе этого менять свое поведение, модель курса.
  • Формулировать цели, оценивать уровень их реализации, следовать им.
  • Быть лидером, вести за собой клиентов.
  • Использовать техники и инструменты.

Техники коучинга

Идеальный коучер – харизматическая личность, способная очаровать других, заставить их выйти за пределы выстроенного мира, найти новое воплощение своих возможностей, желаний, потребностей. Такой человек действует на уровне подсознания, слушает интуицию. То, как он взаимодействует с людьми, идет как бы изнутри.

Но харизмой обладают далеко не все, а коучерами становятся многие. Объяснить этот факт можно умением использовать специальные техники, например:

  • Отключение внутреннего голоса, который занят оценкой происходящего. Об этом говорил еще известный американский бизнес-тренер Тимоти Голви, автор книги «Внутренняя игра в теннис».
успешная девушка
Фото Mateus Campos Felipe on Unsplash
  • GROW. Название сформировано из первых букв четырех английских слов, означающих цель, реальность, варианты, желание. При реализации этой модели уточняется цель, рассматривается реальность, производится подбор вариантов к ее достижению, анализируются препятствия. В конце клиент сам определяет, как добиться результата.
  • Scope. В ее основе – внутреннее сопротивление человека к достижению цели. Он вроде бы ее знает, но чувствует нежелание стремиться к ней. В процессе работы уточняется цель, осуществляется поиск барьеров, выясняются причины их появления и способы избавиться их снять. Далее используется модель GROW.
  • Колесо коучинга. Клиент определяет важные сферы жизни (например, здоровье, работа, семья), с помощью коучера анализирует их, выделяет те, в которых чувствует себя неважно, составляет план действий.
  • Модель У. Диснея. Проблема, которую обозначил клиент, рассматривается с точки зрения мечтателей, критиков и реалистов. Задача мечтателей – придумать новую идею. Критики ее анализируют со всех сторон. Реалисты несут ответственность за достижение.

Коучинг простыми словами – это система знаний, умений, позволяющих каждому человеку добиться самореализации, раскрыть свои возможности. Коучером может стать любой, кто готов помогать себе и другим, учиться новому и открыто смотреть в будущее.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

close
up