Что такое компетентность: как развить ее в себе и какая бывает
девушка за компьютером Фото автора Karolina Grabowska: Pexels

Твоя компетентность: как оценить и развить навыки

Виктория Толкачева

Автор

Я психолог, веду частные консультации и провожу тренинги. Верю, что каждая ...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Ты могла слышать это страшное слово – компетентность – при приеме на работу или в официальных документах. В то время как для психолога это понятие относится почти ко всем сферам жизни.

девушка с ноутбуком
Фото Team Fredi on Unsplash

Компетенцией называют саму способность успешно выполнять какую-либо деятельность человеком, для которой необходимы особые знания и навыки из соответствующей области.

Скажешь, что это определение опять про работу? А вот и нет. Психологи распространяют его на семью, учебу, общение. Даже умение привлекать внимание парней и завоевывать сердца – компетентность.

Еще сомневаешься, что эта тема относится к тебе? Тогда читай дальше, чтобы узнать больше, как прокачаться в любой сфере.

Кого можно назвать компетентным человеком

Чтобы понять, что человек компетентен в какой-то сфере, нужно проанализировать все компоненты этого понятия. Разберем на примере, а ты можешь проанализировать любой из своих навыков.

Представь Машу, которая компетентна в вопросе пикапа парней. Вот что она умеет делать:

  • Обладает необходимыми знаниями

Маша знает, какие интересы у окружающих парней, какие фразы подойдут для ситуации, а еще у Маши за плечами курс «5 теоретических способов завладеть мужчиной»

В чем состоит профессиональная компетентность?

В чем состоит профессиональная компетентность?

  • Умеет прогнозировать и предсказывать

Маша опытна и может сказать, с кем отношения могут перерасти во что-то серьезное, а с кем – пара встреч и все. А еще Маша знает, к какому эффекту приведут ее слова: что остановит пыл незнакомца, а что заставит каждое утро привозит цветы к дому.

  • Знает, как эффективно оказывать влияние

Маша – гений манипуляций мужчинами. Ей известно, какое слово активирует их интерес.

  • Эффективно выстраивает общение

Девушка настолько компетентна в теме, что даже может организовать свои курсы пикапа и передавать мудрость и знания другим девушкам.

Если у тебя возникают трудности в том, чтобы назвать себя компетентной в чем-либо, пройдись по этим пунктам и пойми, чего именно тебе не хватает.

Как развить в себе компетентность

В первую очередь тебе надо осознать, что компетентность – высшая ступень в развитии в какой-либо сфере. Чтобы стать по-настоящему компетентным специалистом в профессиональной области необходимо от 3 до 15 лет в зависимости от сложности деятельности и приложенных усилий.

Но если перед тобой стоит цель развить компетентность – запоминай следующие шаги.

  • Мотивация

Если тебя в ВУЗ заставили пойти родители, а у тебя не было выбора, и работу ты нашла по названию диплома, ждать компетентности в области придется дольше. Виноват простой психологический эффект: личностно интересная информация запоминается в разы быстрее, а на работу с ней уходит куда меньше сил.

Вспомни маленьких детей, которые еще читать не умеют, но уже с легкостью определяют марки сотен машин или породы всех собак – вот где истинный интерес вырастил специалиста.

  • Пример

Прежде чем делать как-то, надо увидеть со стороны – а как надо. Или не надо, плохой пример тоже эффективен. Нельзя стать компетентной в макияже, если ты никогда не ставила целью изучить чужие работы.

  • Знания

Во всем нужна теоретическая база. ВУЗ, курсы, лекции, даже просто рассказы опытного наставника – пока нет информационной базы, практика будет подобна ползанию слепого котенка.

  • Практика

Замечала такой парадокс: отличники часто неуспешны во взрослой жизни. Причина проста – в школе их научили всегда опираться на теорию, а реальная компетентность никогда не может основываться только на полученных знаниях.

Делай, пробуй, ошибайся и начинай заново. Только когда какая-то деятельность станет естественной частью твой жизни, ты сможешь назвать себя по-настоящему компетентной.

Ведь самые крутые специалисты не просто делают, а дышат какой-либо деятельностью.

  • Обратная связь

Если закон 10000 часов. Якобы столько времени на одно дело необходимо, чтобы стать компетентным специалистом.

Но есть одно маленькое «но»: если никто не будет оценивать твою работу и делиться обратной связью, все эти часы ты будешь повторять одну ошибку раз за разом, и ничему не научишься.

  • Сравнивай себя с самой собой

Твой успех – это твое повышение качества деятельности. Сравнивая результаты труда с нобелевским лауреатом, ты только тормозишь себя, а вот достижение в виде 6 вместо 5 километров пробежки – это реальный успех, который даже на бессознательном уровне мотивирует тебя прокачиваться.

Почему ты сомневаешься в себе

В 1999 году психологами был открыт эффект Даннинга-Крюгера. Он заключается в том, что компетентные люди склонны занижать оценку своей деятельность, и наоборот – чем слабее человек разбирается в вопросе, тем он более склонен не осознавать свои ошибки.

серьезная девушка
Giphy

Это связано с тем, что компетентные люди знают все сложности вопроса, с которым имеют дело, понимают подводные камни и объективно представляют, сколько усилий нужно приложить для постижения дела. Для того, кто разбирается на среднем уровне в каком-то вопросе, еще не известны все трудности, не так развита оценка результатов собственного труда.

Неслучайно в эффективных компаниях всегда назначается наставник для новичка: так опытный специалист осознает свою компетентность, а новичок учится оценивать результаты своей работы.

Синдром самозванца – еще одно распространенное явление, которые ты могла наблюдать и за собой. Определить, что ты стала жертвой этого эффекта, можно по следующим признакам:

  • Ты чувствуешь себя притворщиком, который не заслужил всего того, что достиг. Часто это сопровождается ощущением, что окружающие рано или поздно разоблачат твой секрет и будут обвинять.
  • Все успехи ты объясняешь окружающими обстоятельствами: подвернулась хорошая работа, легкая тема, нужный билет на экзамене…
  • Само дело ты считаешь легким и не стоящим внимания, даже если это повышение на работе или выигрыш в конкурсе талантов.

Этот синдром характерен для людей, успехи которых обесценивали в детстве, или постоянно сравнивали с другими. Еще один вариант: в школьные годы родители, наоборот, преувеличивали достижения ребенка, а во взрослом возрасте он постоянно ощущает недостижимость того самого «идеала».

По данным исследований 70% населения испытывают на себе синдром самозванца.

Как объективно оценить свою компетентность

Отбрось все мнения окружающих и влиянием свой самооценки. Начерти на листе бумаги табличку с колонками «Знания», «Умения», «Навыки» и распиши в каждую колонку то, чем ты обладаешь в рамках вопроса, который перед тобой стоит.

девушка с ноутбуком
Фото Humphrey Muleba on Unsplash

Под знаниями подразумевается та самая теория, которую ты получила в ходе обучения, система представлений. Например, Маша из нашего примера выше знает топ 5 фраз для пикапа, 10 лучших клубов в городе и как получить билет на закрытую вечеринку холостяков.

Умение – это понимание, как нужно выполнять ту или иную деятельность, и осознанное использование этого на практике. Маша знает, как одеться по вкусу предпринимателей или музыкантов, о каком интересе рассказать.

Навык – это абсолютно автоматическое действие, которое было отработано (как умение) многие десятки раз. Девушка томно вздыхает и заказывает глаза «на автомате», просто потому что последние десять лет это делала.

После того, как заполнишь таблицу, нарисую такую же и распиши, а что ты еще не знаешь, не умеешь, не делаешь на автомате.

Последний шаг – сравнить обе таблицы, определить, правда ли так много тебе не хватает, как кажется, или ты уже объективно можешь назвать себя компетентной?

Напоследок маленький секрет: не бывает абсолютно компетентных в чем-либо людей. Идеал не достижим. Так что продолжай развиваться в любимой области, становясь только круче и интереснее для окружающих.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

  1. avatar

    Не знаю, можно ли меня назвать компетентным человеком, но когда я проходила тест на профориентацию, то поняла, что вроде бы обладаю необходимыми знаниями, которые помогают мне быть в теме.

  2. avatar

    Я думаю, что если человек умеет влиять на других и прогнозировать ситуацию, то конечно же он в своей работе компетентен, но мне почему-то кажется, что нужно побольше тестов, которые помогают определять эту самую компетенцию.

  3. avatar

    Развить в себе компетентность Я никогда не знала как, и до сих пор не понимаю, потому что для меня важнее всего это увлечённость работой, А если у меня не очень хорошо получается её выполняет, то я в этом не виновата.

    • avatar

      Да уж, очень правильно сказано, что Без мотивации не стать компетентным специалистом, потому что человек мотивированные может добиться в жизни намного больших успехов, чем если он просто будет хотеть что-то делать.

  4. avatar

    Никогда не думала, что у меня будет синдром самозванца, потому что я вроде бы работаю на хорошей работе, но не всегда уверена в своих способностях, и Мне очень тяжело попросить о повышении. Думаю, что это большой -, так как нужно думать о том, что твоя работа должна быть оценена по достоинству.

    • avatar

      К

      Да, у меня тоже такой синдром, И несмотря на то, что я постоянно повышаю свою квалификацию, мне тяжело просить о повышении, и я не думаю, что достойно чего-то большего, хотя в принципе являюсь профессионалом своего дела.

  5. avatar

    Пробовала оценить свою компетентность используя бумагу, и чертила всё на несколько колонок, но в итоге абсолютно не вышло ни с чем разобраться, потому что я думаю, что ничего не умею.

  6. avatar

    Когда речь идёт о компетенции, я теряюсь, потому что для меня эта тема слишком тяжёлая, Я думаю, что мне скорее везёт, чем я чего-то реально сама добилась, и поэтому нужно очень много времени тратить на то, чтобы чего-то добиться.

  7. avatar

    Для меня компетентный человек это тот, кто как раз таки может свои навыки оценить, А вот я не могу этого сделать, Поэтому думаю, что недостойна ничего в этой жизни как это оценить Я даже не знаю. Метод выписывания им своих достижений мне не подходит.

  8. avatar

    Никогда не было проблем с оценкой своей компетенции, и даже не понимаю, тех людей, у которых они есть, ведь это как-то очевидно, что ты очень много лет занимался с собой, готовилась, и не можешь вдруг оценить свою компетенцию.. как-то странно.

  9. avatar

    Люблю людей, которые прекрасно понимает, что делают, и умеют разбираться в том, что они делают и простить столько денег, сколько они достойны получить.

  10. avatar

    У меня синдром самозванца, я думаю что у мужчин такое чаще чем у женщин.. Но у меня увы так. Медитация мне помогает избавиться от этого. Много людей сейчас такие самозванцы. И думаю так им и надо, надо самим разбираеть свои проблемы. Это же их жизнь. Пусть медитируют.

close
up