Техники психологического консультирования: обзор востребованных методик

Поход к специалисту по «душевным» проблемам для тебя сродни шагу в пропасть или прыжку на тарзанке с моста вниз головой? Не ты первая, не ты последняя. В большинстве своем мы все не привыкли выворачиваться наизнанку перед чужим человеком, пусть он 100 раз профи в своей области и уже «сплел» спасительную соломинку для мамы, сестры, партнера, коллеги.

Что есть психологическое консультирование

Психологическое консультирование родилось и разрослось пышным цветом на стыке 2-х материй, когда клинических патологий не наблюдается, но без помощи психолога жизнь в одном, а то и в нескольких направлениях уткнулась носом в тупик. Ты все еще не поймешь, о чем идет речь? Лови примеры:

• карьера буксует по непонятным причинам, вроде и работаешь гладко, а платят и поощряют не сладко;
• ты умница, красавица, сама доброта и покладистость или наоборот изящный вихрь страстей, горячая штучка, а постоянного партнера на горизонте так и не наблюдается;
• гроздь извечных проблем в семье и не думает давать щедрый урожай благодатных всходов под напором усилий, неприятности сыплются как из рога изобилия;

• в школе, колледже, университете зачетка пылает оценками «неудовлетворительно», а слабая троечка – уже праздник, ты прилежно корпишь над учебниками и не допускаешь прогулов, а на экзаменах голова звенит от пустоты, ничего в ней не задерживается;
• ты мнительна, подвержена влиянию, не уважаешь себя как личность и готова уступать кому угодно, всех вокруг считая кумирами, а себя неудачницей;
• у тебя отсутствует такое качество, как самостоятельность, ты не способна принимать решения, справляться с мало-мальски сложными задачами, тебе не доверяют вплоть до насмешек, считают лузером.  

По мнению ученых мужей Беркса и Стэффлре в такой ситуаций единственный выход – визит к психологу, специализирующемуся на консультациях. Прием должен базироваться на платформе: диалог «личность-личность». Квалифицированный гуру протягивает руку клиенту, сопровождает его во всех начинаниях.

Цель мягкого, добродушного взаимодействия прозрачна – помочь растерявшемуся человеку понять, что в его жизни пошло не так, как с этим бороться. Психологическая основа зиждется на таком «ките» как личный осознанный выбор дальнейшего «променада» по проблемам, а вот какими способами специалисты пользуются – отдельный, довольно интересный вопрос.  

Свежие методики корректировки личности и ее поведения

Техники психологического консультирования интересны и многогранны даже с точки зрения нас, простых обывателей, не сведущих в медицинских штучках. Многими из них мы неосознанно пользуемся, если такая дама как интуиция задумывает давать подсказки. Ну, вот сама посмотри, разве не заметны уже привычные черточки в таких тактиках как:

• Искусство задавать вопросы и слышать на них ответы, параллельно «читая» между строк, при этом следует помнить, что сами вопросы делятся на 2 категории: закрытые, предполагающие односложные или конкретные ответы и открытые, когда в самом вопросе таится подвох, триггер к тому, чтобы клиент задумался, проанализировал, прочувствовал ответ;

• Безусловное одобрение и умиротворяющее успокоение, эти техники особенно любимы людьми, страждущими согреть душу, окунуться в нирвану спокойствия, как в безмятежное детство. Помнишь, как ты была абсолютно законной принцессой на домашнем троне среди преданных вассалов: родителей, дедушек, бабушек, возможно, старших сестер и братьев? Вот и психолог пропоет сладкую «колыбельную» для мыслей, сподвигнет на решительные действия, похвалит планы, наградит за робкие победы «значком триумфа»;
• Внимательное познание плюс эмоциональное отражение чувств. Та самая волшебная методология, что признана невероятно действующей и вместе с тем такой приятной. Ее суть проста, психолог слушает своего визави, наблюдает за его реакциями, а потом предлагает человеку свой перефразированный вариант услышанного, но уже окрашенный в яркие оттенки чувств. Тот самый «добрый и теплый» взгляд со стороны на проблемы, когда все уже кажется не таким страшным;

• Умение мудро «молчать вдвоем», наслаждаться звуками тишины, ее контрастами, когда пение птицы за окошком и шелест ветра – уже громкий набат, играющий на кончиках нервных окончаний свою неведомую симфонию. Если данная техника не стала разрывом понимания между клиентом и психологом, возникновением непреодолимой стены и фиаско специалиста, взявшегося врачевать душу, то все остальное на пользу, даже если возникшая пауза в словах несколько затянулась;

• Моральный «презент» от мастера-целителя в виде важной информации, личного человеческого мнения без прикрас, ответов на поставленные вопросы, ярких зарисовок из практики без названия чужих имен. Все в этой Вселенной когда-то уже случалось в том числе, с сильными мира сего. Другие, казалось бы, очень сильные персоны оказывались в схожих обстоятельствах, терялись, горели в пожаре сомнений, а потом справлялись с коллизиями без потерь и последствий;
• Загадочная техника интерпретаций, когда ищешь двойное донышко, скрытый подтекст, подробные детали к схематичному рисунку, додумываешь, мысленно развиваешь, нанизываешь на ниточку бусины ожиданий, чувств, характерного поведения и получаешь сложное ожерелье связок между предпосылками и вытекающими из них последствиями;
• Техника конфронтации, спора, мнимого конфликта, провокаций, заставляющая собеседника показать свое истинное «я». В такой обстановке многое становится на свои места, толкает раскрыться, показать «коготки» и «зубки» или совсем сникнуть под гнетом обвинений, уличений, постороннего мнения и идей;
• Структуризация процесса, тщательный расклад проблемы по полочкам, поэтапный анализ отдельных фрагментов, формирование ответов и решений в единое целое.    

Согласись, что всеми этими техниками ты и сама мало-помалу владеешь в той или иной мере, используешь в повседневной жизни, даже не зная, что они давно препарированы, изучены, отданы на вооружение такой всеобъемлющей науке как психология.

Не под одну гребенку

Психотерапевты, психологи-консультанты ни в коем случае не оперируют единым подходом к нам всем таким разным, наделенным яркой индивидуальностью. Главное отличие разумных практик заключается в том, что некоторые барышни способны стать откровенными и открытыми только тет-а-тет со специалистами.

Другим важнее публика, группа, соратники, друзья по беде и по духу. К таким личностям лучше искать подход во время командных занятий, где они могут стать и «театром одного актера», и «трибуном», и «оратором», «и тенью отца Гамлета», и «бледной, жадно впитывающей чужие рассказы мышкой», а то и «молью».

Клиенту надо дать то, что ему поможет, с другими участниками процедуры или наедине, среди декораций или в уютно обставленном, располагающем к беседе кабинете. Французы в таких случаях говорят: à la guerre comme à la guerre — алягер-ком-алягер или «на войне как на войне», когда все средства хороши в борьбе с собой, засасываемой в воронку проблем и со следствием, выражающемся частенько в не совсем адекватном поведении.

Подходы к психологическому «станку» здесь хороши разнообразные:

• транзактный анализ и его зерно, таящееся в структурных элементах, изучении «сценария» жизни «жертвы обстоятельств», вечно двигающихся не в том направлении, мониторинг типичных семейных моделей, уверенно обреченных на успешное существование, разыгрывание самых настоящих сценок с персонажами;
• групповые психодраммы, где каждый позиционирует себя, предлагает другим «залезть в его шкуру», выдает эмоциональные монологи, моделирует будущее;
• гештальподход, сотканный из игровых элементов с диалогами, языковых тренировок, буйных фантазий, «генеральных» репетиций надуманных сценок, экспериментов «от обратного», метафор в адрес обидчиков, обсуждений красочных снов;
• групповая терапия «идеальное поведение», где все вместе решают проблему одного, одобряют и поддерживают, советуют, какие провести реконструкции в себе и вокруг, рисуют модели, «чертят» инструкции, готовы всегда быть на связи в трудный момент;
• рационально-эмотивная терапия, базирующаяся на ведении дневника, выполнении «домашних» заданий, «сражениях» с ненужным стыдом и растерянностью, закрепление пройденного и фиксация новых навыков;

• психоаналитическая «дорожка», проложенная по ассоциациям, запомнившимся обрывкам сна, внезапным озарениям в формате инсайтов, привлечении забавных, смешливых, добрых альтернатив.

Почти без психологических фишек обходится личностно-центрированная терапия консультирования. Выверенные техники – «на мыло», сплошные экспромты. Никаких домашних «консервов» и тактических заготовок, все на ходу, на лету, «с пылу, с жару» сразу на стол переговоров. Собеседнику – максимальное внимание, слушать, пропитываться его чувствами, объяснять, «держать за руку», вытаскивать из омута.