девушка кричит Фото автора Anna Shvets: Pexels

Почему я злюсь: что делать со своим гневом и гневом других людей

Ирина Бганцева

Автор

Журналист, писатель, редактор. Член Союза журналистов России. Заслуженный ...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

У злости много форм: она слепая, иногда безумная, иногда импульсивная и агрессивная, иногда она используется стратегически, иногда накрывает болезненным чувством. В среднем приступ гнева длится от десяти до 20 минут. А когда эмоции закипают, это может быстро обостриться.

Неконтролируемая слепая злость чрезвычайно опасна. Даже электронное письмо, на который был дан гневный ответ, может иметь разрушительные последствия, не говоря уже о личных столкновениях. Но можно понять, почему не следует подавлять злость и как правильно бороться с гневом.

Подавление гнева вредно для здоровья

агрессивная девушка
Фото автора Andrea Piacquadio: Pexels

Каждый день полон ситуаций, которые могут разозлить. Утром рано прозвенел будильник, кончилось молоко к кофе, дети проспали школу, на улице семья застряла в пробке, а шеф решил начать рабочий день с совещания, на которое нельзя опаздывать.

Оказавшись наконец-то в офисе за 5 минут до его начала, наливаешь жидкий кофе из кофемашины, но вскоре после этого проливаешь его на свою белую рубашку. Как будто этого было недостаточно, весь коллектив переживает первую холерическую атаку босса, и в довершение всего, ломается компьютер…

Некоторые люди в такие моменты продолжают глотать свой гнев и подавлять свою злость. Ошибка, потому что гнев – важная эмоция, в которой все должны признаться самим себе. Это показывает, что предел был преодолен, и напоминает о собственных потребностях. С другой стороны, те, кто только давит и скрывает свою злость, в долгосрочной перспективе наносят вред собственному здоровью. Есть риск язвы желудка или даже депрессии.

Однако, слишком много злости и постоянный гнев также вредны. Наряду с негодованием выделяются гормоны, такие как адреналин и норадреналин, которые повышают уровень жира и сахара в крови. Таким образом, тот, кто постоянно испытывает агрессию, в один прекрасный день проснётся со значительно повышенным риском сердечного приступа или инсульта.

Управление гневом

Управление гневом

Но и другая крайность тоже не рекомендуется. Высвобождение гнева и злости, как будто завтра не наступит, может иметь ужасные последствия. Более того, на работе терять самообладание не стоит. Клиенты и коллеги этого совсем не ценят и иногда реагируют обеспокоенными вопросами или доводят до сведения начальства.

Вообще, на работе нельзя шутить со вспышками гнева. Раздражительные сотрудники ходят по лезвию ножа: любого, кто постоянно кричит, хлопает дверью или даже повреждает офисное оборудование, можно предупредить или даже уволить. Поэтому крайне важно правильно справляться со злостью и контролировать себя.

Различия гнева, злости и ярости

Говорят, о кипении от злости или о том, чтобы дать выход своему гневу. То, что большинство людей используют как синонимы, сильно различается в глазах психологов. Вот определение разных эмоций:

  • Злость

Она показывает наименьшее возбуждение в трио. Она проходит так же быстро, как и приходит. И в основном это просто мелочи.

  • Гнев

Гнев, с другой стороны, гораздо более жестокий: всякий, кто гневается, обычно уничтожает вслепую. А тот, кто часто его демонстрирует, считается импульсивным и агрессивным человеком без всякого самоконтроля.

  • Ярость

Об этом, в свою очередь, говорят так: когда то, что нас раздражает, в первую очередь связано не с нашим эго, а с чем-то всеобъемлющим.

Советы как сдерживать гнев

«Достаточно! В какой-то момент я не выдержу! Брошу это! Я не могу так жить и работать!» –наверное, у всех возникали подобные фазы в жизни. Кровь вскипает, сердце колотится – неизбежна настоящая истерика. Хочется сейчас же выкрикнуть весь свой гнев. Как можно сохранять хладнокровие в такой момент?

Giphy

Первое, о чём нужно вспоминать в момент злости, так это о том, что она – верхушка айсберга. Под нею всегда есть другие чувства: обида, беззащитность, зависть, вина…

Чувства – это, в конечном счете, вопрос принятия решения: что ты позволяешь, но даже в большей степени, как ты на это реагируешь, – это выбор. Именно поэтому гнев можно контролировать. Никому не нужно позволять эмоциональным извержениям захлестывать. Ясная голова – это вопрос воли к действию и тренировок. Важно, что это не означает проглатывание злости. Скорее, речь идет о сознательном переживании, передаче и обработке чувств.

Ниже приводится ряд советов и мер, которые можно предпринять, чтобы контролировать свой гнев:

  • Дышать.

Когда начнётся приступ злости, сделать глубокий вдох на 4 счета, задержать дыхание на 6 счетов и с силой выдохнуть на 8. Повторить 5 раз – минимум!

  • Говорить.

Лучше поговорить с психологом или хорошим другом и излить ему все свои переживания, особенно перечислив все ситуации, которые вызывают злость.

  • Простить.

Без прощения человек будет всю жизнь жить в окружении врагов, даже если это его близкие люди. Поэтому важно научиться прощать и не обижаться по мелочам.

  • Разговор с самим собой.

Иногда не нужен посторонний, чтобы разобраться в проблеме. Самые важные вопросы человек задаёт себе сам. И среди них обязательно должен быть: почему я злюсь? Где я чувствую злость? Какая ситуация вызвала негатив? Как мне её избежать?

  • Отойти в сторону.

В момент гнева лучшее, что можно сделать, – это покинуть помещение. Выйдя за дверь, дождаться, пока приступ пройдёт, а затем вернуться.

Фото автора Liza Summer: Pexels
  • Молчать.

Как бы сильно не хотелось все высказать, лучше промолчать. В момент злости человек наиболее искренен. Это не всегда пойдёт ему на пользу.

  • Слушать.

Злость часто является результатом недопонимания. Возможно, короткий вопрос собеседнику о том, что он имел в виду, поможет предотвратить ссору.

  • Выпить воды.

Когда подступает злость или гнев, можно налить стакан воды и очень медленно его выпить. Этот простой метод даст время успокоиться.

  • Двигаться.

Одним из лучших способов борьбы с агрессией является спорт. Даже короткая прогулка поможет очистить разум.

  • Злиться.

Вроде бы нужно стараться этого избегать, однако гнев имеет свойство копиться. Необходимо выразить его безопасно для всех. Например, побить подушку или разорвать лист бумаги.

  • Расслабить мышцы.
Фото автора Engin Akyurt: Pexels

Йога, медитация, массаж, тёплая ванна – любой способ расслабления поможет контролировать злость.

Как ответить на гнев других людей

Коллега в плохом настроении и срывает это на других; клиент недоволен и выплескивает свой гнев, или начальник расстраивается из-за ошибки – это происходит снова и снова.

Но как реагировать на вспышку гнева? Крик в ответ звучит как соблазнительная возможность, но это не очень эффективно. Что еще более важно: как сохранять хладнокровие, когда другой человек кричит и оскорбляет?

Существуют два способа:

  • Предположить, что у другого человека плохой день.
  • Не принимать сказанное на свой счёт.

Способность перейти на мета-уровень и переоценить эмоции других – ключ к хладнокровию.

Любой, кто тренирует эту переоценку и осознает, например, что начальник время от времени находится в плохом настроении, может оставаться полностью спокойным.

Советы по борьбе с гневом в окружении

  • Не реагировать эмоционально.
Фото автора Andrea Piacquadio: Pexels

Вспышка гнева оппонента может быть совершенно неоправданной, но эмоциональная реакция только усугубит ситуацию. Не стоит позволять крикуну спровоцировать тебя. Даже если в такой ситуации будет сложно, сделай глубокий вдох и пока ничего не отвечай.

  • Не пытаться успокоить.

Ни при каких обстоятельствах не нужно его успокаивать. Эффект будет противоположен. В настоящее время он недоступен для разумных аргументов. С его точки зрения, гнев вполне обоснован.

  • Не перебивать другого.

Прежде чем удастся описать свою точку зрения, и другой человек будет готов её выслушать, он или она должны сначала выпустить пар. Лучше дать ему закончить – а затем ответить. Это замедляет темп и снимает давление.

  • Игнорировать атаки.

Не реагировать на все вызовы – признак эмоциональной зрелости и величия. Некоторое количество неприятностей можно устранить, просто оставшись глухим на одно ухо. Это убережет от гнева.

  • Отпустить ситуацию.
Фото автора RODNAE Productions: Pexels

Конфликт разгорелся, и гнев накапливается уже у обоих. Обеим сторонам теперь нужно время, чтобы успокоиться. Тогда разговор можно продолжить.

  • Поделиться своими чувствами.

Если рядом есть кто-то, кто регулярно подвергается вспышкам гнева, следует поговорить с ним о них и объяснить, как другие страдают от такого поведения. Однако не нужно пытаться заставить другого человека занять оборонительную позицию. Часто они даже не замечают, как агрессивное поведение разрушает рабочие отношения и негативно влияет на климат.

  • Вовлечь других.

Если сложилось впечатление, что с ситуацией не справиться в одиночку, следует посоветоваться с другими людьми. Например, попросить помощи у начальника или других коллег.

А ещё очень важно реагировать на свою и чужую злость с чувством юмора. Если другой человек чем-то расстроен, можно рассказать ему о комедии, просмотренной накануне. От души посмеявшись, можно разрядить ситуацию, и тогда гнев уйдет. Смех снимает стресс, укрепляет иммунную систему и поднимает настроение, потому что организм выделяет больше гормонов счастья. Но, прежде всего, он выстраивает социальные отношения.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

close
up