Что такое проксемика в общении и психологии, и что она изучает

Все люди, хотят они того или нет, проживают жизнь в обществе, общаются и взаимодействуют друг с другом. Понятно, что речь не идет об отшельниках, которые добровольно выбирая аскезу, уходят в лес и общаются только лишь с собой посредствам медитации или еще чего — нибудь этакого. Пока ребенок маленький, он не в силах выбирать условия своего общения, а конкретно расположения себя в пространстве. За него это делают взрослые.

Эдвард Холл, американский антрополог и психолог начал интересоваться изучением пространственных отношений одним из первых. Его исследования и научные эксперименты вылились в уникальную книгу «Молчаливый язык».

В книге ученый интересно и широко освещает вопросы о происхождении проксемики, об основных законах пространственных условий для эффективной коммуникации. Если ты заинтересуешься этой темой, обязательно почитай Эдварда Холла, где он живым и остроумным языком рассказывает, зачем нужны знания о проксемики и как использовать их в повседневной жизни.

Вообще, проксемика – одна из трех невербальных факторов, без которых нет полноценного общения. Существует кинесика, это про мимику и жесты, а также такесика — общение при помощи прикосновений. Это все средства невербального общения, то есть все способы, кроме слов.

Новости СМИ2

Четыре дистанции Холла и их различия

Чтобы проще понять разницу между длиной дистанции и отношениями между людьми, Эдвард Холл разбил все пространство, которое окружает человека на четыре зоны.

Интимная зона, ее границы, характеристики и цели

Интимная, самая короткая дистанция, составляет около полуметра. Если некто находится в этой зоне, значит, предполагается физический контакт: прикосновения, поглаживания, похлопывания, а, возможно, и поцелуй. В это пространство допускаются только проверенные люди, которым человек очень доверяет, испытывает положительные чувства и эмоции.

Эта зона, где предполагается «обнажение души», где все слишком интимно, где самые острые ощущения. Поэтому, если каким — то образом туда проникает чужой человек, это вызывает неприязнь, смущение, стыд, и как следствие, агрессию.

Чем роднее, любимее и ближе к тебе человек, тем короче дистанция между вами.

Но бывает и обратная история. Человек в гневе может использовать вторжение в интимную зону собеседника для его устрашения и подавления. В споре это может послужить оружием для психологического давления. Такой способ обычно используют люди, не обладающие эмоциональным интеллектом, с низким уровнем воспитания и этических норм.

Самой природой в людях заложено то, что при излишнем приближении к человеку, у последнего вырабатывается гормон стресса, что способствует агрессивному поведению в целях личной защиты.

С такими людьми лучше стараться избегать любых споров и конфликтов, так как ты вряд ли выйдешь победителем, но останешься разбитой, опустошенной и подавленной.

Иногда бывает, что интимная дистанция навязана окружающей средой, например, если человек находится в толпе, в общественном транспорте, лифте. Если он недостаточно социализирован или у него социофобия, такой индивид вынужден испытывать настоящие душевные страдания, которые могут вылиться в паническую атаку.

Подумай и ты вспомнишь массу примеров, где интимная дистанция была абсолютно органична, а где вызывала излишнюю неловкость.

Личная зона, ее разновидности, для кого предназначена

Личная зона, которая бывает ближней, предназначается для друзей и родственников, а бывает дальней, служащей пространством для общения с коллегами. В зависимости от подвида дистанция в личной зоне варьируется от полуметра до метра и двадцати сантиметров.

Личная зона уже не предполагает всевозможных физических контактов. Люди здесь не близкие друг другу, но явно обладают взаимной симпатией. Чем сильнее симпатия, тем расстояние ближе. Личная зона наиболее распространена, так как является самой комфортной. Скорее всего, большинство твоих контактов происходят на личной дистанции, так как именно здесь ты чувствуешь себя защищенной и спокойной.

По наблюдениям проксемиков, дети и пожилые люди стремятся сократить дистанцию в личной зоне, так как нуждаются в большей заботе и внимании. А молодежь, напротив, чувствуя свою независимость, бессознательно отдаляется от собеседника.

Социальная зона и ее предназначение

Социальная зона предполагает общение с деловыми партнерами или малознакомыми людьми. Дистанция начинается от 1.2 метров и заканчивается около 3.7 метров.

Это зона, где происходят всевозможные переговоры с партнерами, деловое общение с коллегами. Это безопасное расстояние для совещаний, где у каждого члена профессиональной команды имеется свой определенный сектор. Вторжение в этот сектор может рассматриваться человеком весьма негативно и вызвать его раздражение.

Социальная зона безопасна, если человек устал от общения. В этом случае, он может сменить фокус внимания, не боясь показаться нетактичным.

Публичная зона и ее участники

Само название этого пространства говорит о том, что здесь происходят публичные выступления. Это и ораторы, вещающие с трибуны, и певцы, поющие со сцены и так далее. Дистанция этой зоны составляет от 3.7 до 8 метров. Здесь предполагаются два участника общения: выступающий и аудитория. Чем меньше помещение, где происходит публичное выступление, тем короче должно быть расстояние от оратора до публики.

Проксемика изучает не только дистанцию между собеседниками, но и расположение участников беседы в пространстве. От того как будут размещены люди во время переговоров зависит их исход. От вида переговоров, будь то дружеские или деловые, зависит и форма стола, и рассадка, и расположение относительно других объектов.

Например, если у сидящего человека за спиной происходит какое — то движение, будь то открытая дверь в общий коридор, или стол с сидящим коллегой, ему это принесет настоящий дискомфорт и стрессовое состояние.

Следует сказать о том, что различия в дистанции также зависят от принадлежности к национальности, от экстравертной или интровертной направленности человека, от его общительности или замкнутости.

Для чего нужны знания о проксемики

Проксемика – это практические приемы, знания о которых принесет более комфортное и плодотворное общение между людьми. Понимание ее принципов поможет избежать многих конфликтов, непониманий. Проксемика позволят лучше понять своего собеседника и дать ему то, на что тот рассчитывает в разговоре.

Наверняка, эти знания есть у тебя на интуитивным уровне. Но интересно также узнать их научное обоснование, что позволит тебе глубже понять коммуникативные процессы между людьми.

Проксемика

Проксемика – это область психологии, предметом изучения которой являются особенности организации личного пространства человека во время общения с другими людьми. Автором термина «проксемика» является Эдвард Холл – американский психолог и антрополог, который заметил, что каждый человек имеет свое личное пространство.

Причем он бессознательно старается его организовать комфортным для себя образом, выбирая разные расстояния между собой и собеседником. Проксемика как средство общения описывает 4 вида дистанции:

• Интимная: присуща достаточно близким между собой людям: возлюбленные, друзья, родственники, дети и родители. Интимной считается расстояние между людьми от 15 до 45 сантиметров. В некоторых культурах интимной считается дистанция до 60 см, а в других она равняется длине руки от кончиков пальцев до локтя. В интимной зоне наиболее удобно общаться с помощью языка тела, мимики, прикосновений и жестов. При вторжении в интимную зону людей, не относящихся к близким, возникает подсознательное желание отдалиться от собеседника.
• Личная: свойственна для делового и дружеского общения, ее размер – от 0,5 до 1,2 метра. На таком расстоянии люди общаются с деловыми партнерами, приятелями, коллегами и не слишком близкими родственниками.
• Социальная: составляет 1,2–3,7 метра. Такое расстояние обычно сохраняется при общении незнакомых людей и далеких по статусу деловых партнеров.
• Публичная: предназначенная для публичных выступлений. Ее размер зависит от размеров помещения, в котором находится оратор. В небольших аудиториях это может быть 3,5–7,5 метров, на масштабных мероприятиях – на концерте или в театре, расстояние между выступающим и слушателями может быть более 7,5 метров. Общение на таком расстоянии не предполагает личного знакомства собеседников друг с другом.

Если говорить о пространственных позициях людей, то одним из примеров проксемики может быть расположение людей за столом. Специалисты выделяют 4 вида позиций собеседников за столом относительно друг друга:

• Угловое. Люди сидят с двух сторон одного угла стола, их разделяет лишь его диагональ. Таким образом, обычно общаются близкие люди – родственники, супруги, близкие друзья. Такое положение позволяет им общаться, используя не только речь, но и язык жестов и прикосновений. Сидя в такой позиции, люди чувствуют себя комфортно, но в отличие от других расположений, не делят территориально стол на «свою» и «чужую» части.
• Деловое. Это положение на одной стороне стола. Партнерам при такой позиции удобно обсуждать деловые вопросы, изучать документы. Кроме того, такое расположение позволяет отношениям быть достаточно доверительными в деловом плане.
• Конкурентно-оборонительное. Это позиция, когда собеседники сидят друг напротив друг друга по разные стороны стола. Она считается классической при деловых переговорах и в случае, когда идет беседа людей, которым необходимо договориться о чем-то, на что они имеют противоположные точки зрения.
• Независимое. Это такое расположение, которое демонстрирует незаинтересованность людей в общении друг с другом. Такую позицию занимают, например, люди, присаживающиеся в парке на скамейку или в кафе за стол к незнакомому человеку. Они стараются находиться как можно дальше друг от друга, стараясь продемонстрировать свою независимость от того, кто находится рядом.

У разных народов проксемика особенная:

• жители Японии наиболее восприимчивы к дистанциям между людьми и другими объектами;
• представители Европы и Северной Америки стараются четко разделять пространство помещений плинтусами и кантами, а мебель расставлять только вдоль стен;
• жители Китая и Японии предпочитают помещения с раздвижными стенами, чтобы иметь возможность увеличивать и уменьшать размер пространства в зависимости от цели общения и ситуации;
• японцы воспринимают прикосновения собеседников друг к другу как проявление неуважения, а арабы – как проявление симпатии;
• бразильцы любят общаться на коротких дистанциях, поэтому вызывают чувство дискомфорта у американцев, которые чаще стремятся к более широким личным границам;
• россияне предпочитают более короткую социальную дистанцию между собеседниками, чем американцы, но более длинную, чем латиноамериканцы.

Дистанция между людьми может зависеть от их личностных особенностей и культурных норм.