Что такое конструктивная критика с примерами реакции на неё
Что такое конструктивная критика, и какие правила и принципы её определяют Фото автора Alex Green: Pexels

Что такое конструктивная критика, и какие правила и принципы её определяют

Автор

Работаю психологом с 2013 года. Выбранная профессия позволила понять себя и...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Если провести среди населения опрос на тему: «Что такое конструктивная критика», то 80% людей ответят, что это негативный и никому не нужный совет. Само слово критика вызывает ощущение непрошеного вторжения в личное пространство. К сожалению, такая ситуация усугубилась с возникновением социальных сетей, где каждый может выражать «экспертное» мнение, даже если его не просят.

Конструктивная критика нужна для общества, для каждого в отдельности, она способствует сплоченности и повышает уровень развития людей. Но, если оставить эти приближенные к науке тезисы, то в народе критику принимают, как банальное обсуждение действий человека, зачастую переходящее на его личностные качества. Всему виной уровень культуры в обществе и степень образованности.

Что такое конструктивная критика

недовольная девушка
Фото Angela Ng on Unsplash

Грамотная конструктивная критика, в первую очередь, носит дружелюбный характер. Она должна быть уместной, конкретной, выражается критика только в уважительной форме и никогда не касается личности человека. Обобщенно, конструктивная критика – это отзыв о работе, действиях или намерениях другого человека.

Часто встретить такой вид критики можно в научной сфере, где новые проекты, исследования, научные труды и другие работы, требуют на заключительном этапе рецензию от педагогов, компетентной комиссии и руководства. Такой отзыв позволяет выполнить работу над ошибками, расширить возможности и довести работу до высокого уровня.

В этом ключе конструктивная критика несёт ценность. Важно понимать, что конструктивная критика бывает положительной и отрицательной. Но она никогда не должна быть деструктивной. Деструктивная критика выражается в следующем:

  • Обобщенность и абстрактность суждения.
  • Такая критика носит недружелюбный посыл и затрагивает личность другого человека.
  • Некомпетентность. Критикующий выражает мнение относительно той тематики, в которой он не является экспертом. Высказанные суждения строятся на внутренних убеждениях и на интуитивном посыле.
  • Критика не касается дела. Такое встречается, когда скрытые мотивы критики имеют негативный окрас.
  • Выражение отзыва в некультурной форме. Резкое отрицание, негативное суждение, такая критика не дает человеку внести корректировку в деле, намерении или в проекте.
Что такое конструктивная и деструктивная критика?

Что такое конструктивная и деструктивная критика?

Именно с таким видом критики встречаются люди в повседневной жизни. Здесь важно не принимать такой отзыв за правду, и не относить его к своей личности. Стоит не забывать, что конструктивная критика относится только к действиям, к научным трудам, к выполненной работе, идее, к проектам или намерениям.

Критика не должна касаться личных черт человека и его внешности. Возможно, исключением являются модельные агентства или конкурсы красоты, где свой отзыв оставляет группа экспертов.

Реакция на критику

Реакция на критику зависит не только от того, в какой форме её выражают, но и от механизмов защиты человека, на которого она направлена. У каждого есть свой механизма защиты, в психологии насчитывается больше 10 видов. Соответственно, что реакция по своей природе может быть разной, но задача человека научиться управлять эмоциями, это незаменимый этап в саморазвитии личности.

Психологические механизмы защиты в человеке формируются с детства, он перенимает их от своих родителей, или же их выработка идет естественным путем в зависимости от ситуаций и среды, в которой ребёнок пребывает. Если защитная реакция заключается в агрессии, то на любую критику ответ будет один, и порой, выход настоящей эмоции может привести в шок даже самого критикуемого.

Реакции бывают следующих типов:

  • Регрессия. В данном случае негативные эмоции на критику, возвращают личность в детские переживания. И вот уже человек в позиции ребенка, а критик в позиции родителя.
  • Рационализация. Такая реакция заключается в поисках причин и оправданий, человек стремится понять, найти доказательства своей правоты и не принимает отзыв.
  • Интеллектуализация. Возможно, самая грамотная реакция, так как дает возможность абстрагироваться от негатива и направить энергию на теоретические понятия и выводы.
  • Аутоагрессия. Реакция носит травмирующий характер для самой личности, которая винит себя в ошибках и погружается в состояния отчаяния и уныния.
  • Агрессия. Нападение лучший способ защиты. Именно так в народе видят люди такой тип механизма защиты, и встречается он часто.
недовольная девушка
Фото автора Keira Burton: Pexels

Это основные и часто проявляющиеся реакции человека на любой вид критики. Изменить и скорректировать личную реакцию возможно. Есть курсы и психологические тренинги, которые позволяют глубже понять свое внутреннее «Я», понять механизмы защиты и научится управлять своими эмоциями.

Правила выражения и приема критики

Если ты собралась кого – то критиковать, то стоит изначально ответить себе на следующие вопросы:

  • Твой отзыв носит дружелюбный посыл или негативный?
  • Человек спрашивал твоего мнения или просил дать отзыв? Иными словами, уместным будет критика или нет?
  • Компетентна ли ты в данном вопросе или теме?
  • Сможешь ли дать критику без суждения личности человека и его внутренних желаний?
  • Твоя критика касается дела или ты давно желала высказать личное недовольство человеком?

Возможно, кого-то ответы заставят задуматься, и вовремя остановиться.  Синдром «Всезнающего эксперта» не приносит пользы ни одной из сторон взаимодействия.

Принимать критику нужно уметь, поэтому стоит воспользоваться следующими советами:

  • Слова оппонента не должны касаться внутреннего суждения о себе. Особенно, если критика носит деструктивный характер, ведь в данном случае, проблемы точно не у тебя. Критик “варится” в своих внутренних переживаниях и нашел им выход в такой форме.
недовольная девушка
Фото автора Andrea Piacquadio: Pexels
  • Вежливое обращение и сдержанность в эмоциях. Отрицательная критика может быть высказана по существу, и возможно через время, человек найдет в ней зерно истины. «Не руби с горяча», именно так, говорят в данном случае.
  • Ставь на место человека, который выражает критику в хамской форме. И запомни, никто не имеет право тебя оскорблять или унижать. Отвечать в такой ситуации стоит грамотно и конкретно.
  • Умей принимать критику с благодарностью. Внутреннее ощущение должно базироваться на том, что ты получаешь совет по саморазвитию и улучшению качества работы.

Гештальт терапия предлагает использовать технику «Пустой стул». Она поможет перед беседой отработать несколько реакций и понять их природу. Провести её можно самостоятельно. Итак, обеспечь себе полную тишину и на время попроси тебя не тревожить.

Понадобятся два стула, на один присядешь ты, а на втором пустом стуле нужно представить свою негативную эмоцию или реакцию.  Обращаясь к этому чувству, стоит сказать, что оно, возможно, мешает развитию, наносит вред, не дает ощутить себя свободным в этой ситуации и получить пользу от критики. После чего, необходимо поменяться местами, пересесть на пустой стул и ответить на прозвучавшее обращение от лица этой эмоции.

Если у человека внутреннее переживание направленно на человека, который критикует, то данная техника также поможет снизить напряжение и побороть внутренние страхи.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

  1. avatar

    Честно говоря, конструктивная критика – это навык, который мне пришлось научиться со временем. Изначально мне было сложно принимать отрицательные комментарии, но я поняла, что это необходимо для роста и развития. Теперь я стараюсь воспринимать конструктивную критику как возможность для улучшения и совершенствования.

  2. avatar

    Важно помнить, что она не является оскорблением или унижением. Она должна быть сделана с добрыми намерениями и сосредоточиться на конкретных действиях или поведении, а не на личности. Из своего опыта я поняла, что конструктивная критика, основанная на фактах и предложении альтернативных вариантов, может быть очень ценной и помочь в развитии.

  3. avatar

    Часто критика может вызывать внутреннее сопротивление и защитную реакцию. Однако, когда я научилась воспринимать конструктивную критику как возможность для роста, я начала видеть ее положительное влияние на мои навыки и профессиональное развитие. Сейчас я стараюсь приветствовать конструктивную критику и использовать ее как ценный инструмент для совершенствования своих навыков.

  4. avatar

    Важно уметь отделять конструктивную критику от негативных и непродуктивных комментариев. Не все мнения и советы будут полезными или соответствовать нашим целям и ценностям. Поэтому я учусь выбирать, какую конструктивную критику принять и использовать для своего личного и профессионального роста.

  5. avatar

    Это может быть источником взаимного уважения и доверия в отношениях. Когда мы умеем давать и принимать конструктивную критику с уважением и открытостью, мы создаем атмосферу сотрудничества и взаимного развития. Важно помнить, что мы все можем учиться и расти, и конструктивная критика помогает нам стать лучше.

  6. avatar

    Когда я сталкиваюсь с конструктивной критикой, я стараюсь сохранять открытый ум и не воспринимать ее как личное оскорбление. Вместо этого я пытаюсь понять, какие аспекты моего поведения или работы могут быть улучшены. Иногда критика может быть непростой, но если мы научимся использовать ее в нашу пользу, она может стать мощным инструментом для роста и развития.

  7. avatar

    В процессе получения такой критики я научилась важности самокритики. Это позволяет мне взглянуть на себя со стороны и осознать свои сильные и слабые стороны. Благодаря этому я могу активно работать над своими недостатками и становиться лучше в тех областях, где мне требуется улучшение.

  8. avatar

    Важно помнить, что слушать это не всегда будет приятно или легко. Она может вызывать некоторую эмоциональную реакцию, но важно не уйти в крайности и не отрицать ее полностью. Мы должны оставаться открытыми для обратной связи и использовать ее как возможность для роста и самосовершенствования.

  9. avatar

    Конструктивная критика может быть особенно полезной в профессиональной сфере. В моем опыте я заметила, что благодаря обратной связи от коллег и руководителей я могу развивать свои профессиональные навыки и достигать лучших результатов. Она помогает мне видеть свои слабости и работать над ними, чтобы стать более компетентной и успешной в своей карьере.

  10. avatar

    Научиться принимать и использовать конструктивную критику – это процесс, который требует практики и саморазвития. Важно быть готовыми к ней, осознавать свои сильные и слабые стороны, и относиться к ней с позитивным настроем. Конструктивная критика помогает нам расти и становиться лучше, и я готова принимать ее в своей жизни.

  11. avatar

    Она может быть полезной, но часто она превращается в простое критикование без полезных рекомендаций или с подколками. Это может подорвать уверенность и вызвать негативные эмоции, вместо помощи в развитии.

  12. avatar

    Иногда люди скрывают свои личные предубеждения и негативные мнения за маской “конструктивной критики”, что может быть обидно и разрушительно. Это заставляет задуматься о том, насколько искренни и честны люди, когда они дают обратную связь.

  13. avatar

    Один из главных недостатков – это то, что она может быть субъективной и зависеть от личных взглядов и предпочтений. Что считается “конструктивным” для одного человека, может не соответствовать ожиданиям или потребностям другого.

  14. avatar

    Иногда люди наделяют себя правом давать критику, но не готовы принимать ее в свой адрес. Это создает неравенство и несправедливость во взаимодействии и может нарушать доверие в отношениях.

  15. avatar

    Конструктивная критика может стать избыточной и непродуктивной, если она основана на недостаточной информации или понимании ситуации. Без достаточного контекста и объективности, она может вести к неправильным выводам и негативным последствиям для отношений и самооценки.

  16. avatar

    Иногда она может быть слишком жесткой и неприятной, особенно если она сопровождается негативным тоном или неуместными комментариями. Вместо того, чтобы помочь в развитии, она может вызывать страх и тревогу, что препятствует открытому обсуждению и росту.

  17. avatar

    Переодически люди используют конструктивную критику как орудие для установления своей власти или контроля над другими. Они могут навязывать свои мнения и стандарты, игнорируя индивидуальные потребности и различия.

  18. avatar

    Это может вызывать перфекционистские наклонности и постоянное ощущение недостаточности. Постоянное стремление к улучшению и исправлению своих “недостатков” может привести к бесконечному циклу самокритики и стресса.

  19. avatar

    В некоторых случаях, конструктивная критика может быть неполной или односторонней. Если отсутствуют альтернативные взгляды или предложения, это может привести к ограниченному развитию и упущению новых возможностей. Важно учитывать разнообразные точки зрения и подходы при оценке и обсуждении конструктивной критики.

  20. avatar

    Ну, вот опять конструктивная критика… Как будто мне не хватает людей, которые расскажут мне, что я делаю не так. Спасибо, но я сама знаю, как исправлять свои ошибки.

  21. avatar

    Честно говоря, мне это явление напоминает диету. Все знают, что нужно есть здоровую пищу, но это не означает, что я хочу отказываться от пиццы и мороженого. Иногда просто нужно наслаждаться жизнью без критики.

  22. avatar

    Все эти правила и принципы конструктивной критики кажутся мне слишком сложными. Я предпочитаю прямолинейность и откровенность. Если мне что-то не нравится, я скажу об этом прямо в лицо, без лишних оберток.

  23. avatar

    Ну уж нет, спасибо, я уже имею достаточное количество внутреннего критика, который никогда не умолкает. Я не нуждаюсь в еще большем количестве указаний на то, что я делаю не так.

  24. avatar

    По моему мнению, конструктивная критика – это просто вежливая форма сказать: “Эй, ты делаешь это неправильно”. Я предпочитаю, чтобы люди просто сказали мне, что они думают, без лишних украшений и масок.

  25. avatar

    Я просто хочу, чтобы все вокруг меня восхищались и говорили, какая я потрясающая безо всяких замечаний. Ну, или хотя бы молча принимали все мои решения.

  26. avatar

    Знаете, конструктивная критика иногда звучит как попытка превратить меня в копию кого-то другого. Я оригинал, и мне нравится быть самой собой. Если кому-то не нравится, как я делаю что-то, пусть просто примет это.

  27. avatar

    Иногда мне кажется, что некоторые люди обожают давать эту критику, потому что это делает их счастливыми. Может быть, у них есть специальный клуб “Критикаторов”, где они обмениваются советами о том, как все сделать лучше.

  28. avatar

    Я согласна с тем, что она может быть полезной, но иногда она просто высасывает всю радость из жизни. Я предпочитаю сосредоточиться на позитиве и наслаждаться процессом, вместо того, чтобы все время исправляться и улучшаться.

preload
close
up