Как избежать скандала в семье с конфликтным человеком – советы психолога

Конфликты являются неотъемлемой частью нашей жизни. Они всегда связаны с негативными эмоциями. Если не предпринять меры по их недопущению, то скандалы могут носить затяжной характер. Давай посмотрим, как избежать конфликтов.

Разрушительная модель поведения

Определить разницу между персональной критикой и недовольством просто. Если ты высказываешь критику на действие партнера, то сообщаешь конкретно о том, что тебя расстраивает. Ты говоришь с «Я-позиции». «Я поняла, что тебе наплевать на меня, когда ты оставил мои вещи в чистке».

Ты выражаешься в утвердительной форме. Переходя на персонализацию, ты под видом критики высказываешь недовольство избранником. «Ты – эгоист». В этом случае ты разговариваешь с «Ты-позиции».

После атаки на персону, человек начинает защищаться, а не предпринимает шаги для улучшения ситуации, которая ухудшается в том случае, когда критика высказывается с презрением, наиболее разрушительной эмоцией. Презрение высказывается в виде оскорбления тоном голоса, выражением лица, языком жестов.

• Молчание.

Эмоциональная агрессия может высказываться двумя типами: в качестве гневных упреков и непрошибаемого молчания. Последний вид реакции считается наиболее вредным. Стена молчания выдается в качестве обороны.

Тот, кто принимает это действие на себя, стает словно непроницаемым, замолкает, уходя таким образом от разговора. Его лицо приобретает некую каменность. Стена молчания показывает превосходство, неприязнь, ледяную сдержанность. Это наиболее верный путь к разрыву отношений.

Если такая практика имеет место быть в семье, то возможностей на урегулирование разногласий не остается.

• Разговор отравляющими мыслями.

Допустим муж видит, что дети разошлись, интересуется не пора ли им угомониться. На самом деле в его голове родилась мысль: «Вечно она во всем потакает детям». Ты же отзываешься не на спокойные слова, а на ядовитые мысли, лицо приобретает напряжение, чувствуешь, как накатывает раздражение.

Но твои слова спокойны: «Они скоро пойдут спать», но мысли иные: «Вечно он всем недоволен». После чего гнев, как мячик, перепрыгивает к супругу. Он думает: «Она всегда мне во всем перечит», при этом говорит: «Может мне их пойти уложить».

В психологии этот момент носит название «параллельные разговоры». Этот тип мышления способен разрушить отношения. Здесь происходит не обмен словами, а мыслями. Один из партнеров находится в статусе жертвы, он постоянно фильтрует только те действия, которые подтверждают эту роль. Другие поступки жертва не воспринимает никак.

• Разум уступает эмоциям.

Каждая эмоция побуждает к действию. Естественно, что, испытывая страх быть отвергнутой, ты участвуешь в семейных разборках. Ведь от этого зависит твоя дальнейшая жизнь. Если ты не владеешь своими эмоциями, то нельзя найти выход из ситуации.

Умерь свой пыл, научись справляться со своими эмоциями. Если ты научишься быстро успокаиваться, то у тебя появится возможность думать, слушать, выражать свои слова. Без этого умения невозможно урегулировать вопросы.

Как не допустить скандал в семье

Существуют правила общения в семье или с конфликтным человеком, применяя которые возможно избежать скандалов. Давай остановимся на них поподробней.

• Общаемся без обвинений.

При общении нельзя вешать ярлыки и допускать колкости в адрес другого человека. «Ты эгоист», «у тебя нет сердца», «ты всех считаешь своей собственностью». Попробуй заменить общение обвинениями на переключение внимания к реальной проблеме.

Не набрасывайся на человека, выражай недовольство его действиями, не позволяй критику личности, не переходи на презрение. Высказывай жалобу в виде четко сформулированного заявления о том, что какой-то конкретный поступок доставляет тебе страдание.

Не превращай жалобу в критику, высказанную по поводу характера партнера. Выпад на личность приведет к обострению конфликта.

• Не бойся открыто обсуждать проблемы.

Обычно уход от открытого обсуждения вопроса свойственен мужчинам. Не уклоняйся от конфликта. Открытое обсуждение является способом сохранения хороших отношений. Таким образом, ты показываешь, что тебе небезразличен человек и ваши отношения.

Если постоянно высказывать недовольство, а не копить его, то произойдет разряд напряженности. Высказанное раздражение говорит о глубоком переживании партнера. Не отмахивайся от жалоб избранника, как от ничего не стоящего. Дай понять ему, что он услышан. После того, как партнер поймет, что его мнение услышано, конфликт разряжается.

• Избавление от пессимистического мышления.

Если ты замечаешь только недостатки партнера, мыслишь только пессимистически, то это и служит залогом твоего положения жертвы. У тебя возникают мысли: «Он эгоист, думает только о себе. Думает, что я буду исполнять все его капризы. Ему нет дела до моих чувств».

Попробуй заменить пессимистический настрой на оптимистический. «Он сейчас требовательный, у него такое настроение, у него неприятности на работе. На самом же деле он внимателен». Таким образом ты видишь, что неприятные обстоятельства могут измениться.

• Не подогревай гнев оппонента.

Примите соглашение, что, если между вами случилась ссора, то вы расходитесь на 15-20 минут для «остывания». Только после этого вы приступаете к обсуждению вопроса. Во время перерыва прибегни к релаксации, успокойся при помощи дыхательной гимнастики, нейтрализуй ядовитые мысли.

Если в это время ты продолжишь себя накручивать, то от перерыва не будет пользы. Отследи негативные мысли, переосмысли ситуацию, поставь свои убеждения под сомнение.

Правила разрешения конфликта

Соблюдая ниже предложенные правила, можно избежать конфликтной ситуации или выйти из нее:

• Делайте замечания друг другу только наедине, таким образом выясняя истинную причину конфликта. Не «играйте на публику». Такое поведение может привести к потере уважения обоих сторон.
• Постарайся понять позицию друг друга. Не отвергай мнение партнера, дай ему возможность высказаться и доказать свое видение ситуации.
• Научись признавать свои ошибки. Извинись, если ты неправа. Таким образом ты исключишь ответную критику в свою сторону.
• Не повышай голос. Не переходи на оскорбления. Будь сдержана, контролируй себя.

Если ты эти простые правила применишь в свою жизнь, то заметишь, что конфликтов стало намного меньше.

Оптимальное решение в конфликтной ситуации – нахождение компромисса. При условии, что оба партнера пойдут на уступки, ссоры сойдут на нет. Научившись видеть ситуацию, понимать партнера, можно минимизировать неприятные переживания и негативные эмоции.