ТОП 10 упражнений на развитие коммуникативных навыков

В современном мире сложно представить картину, что человек спокойно обходится без общения с другими людьми. Будь то живое общение или виртуальный контакт, не имеет значения. Нам всем нужны собеседники, слушатели, оппоненты.

Новости СМИ2

Что такое коммуникация, коммуникативные навыки?

Коммуникативные навыки нам необходимы для того, чтобы окружать себя хорошими, подходящими нам людьми, которые способны дарить нам радость и тепло, которые понимают нас и поддерживают. Посредством этих навыков, мы способны ответить им взаимностью.

Для чего нам необходимы коммуникативные навыки?

Давай попробуем понять, зачем нам важно обладать коммуникативными навыками. Что же они нам дают?

• Легкость в налаживании контактов.

Конечно же, такому человеку просто познакомиться с незнакомцем, наладить с ним контакт, поймать так, сказать общую волну. Ему не сложно отыскать общую тему для разговора.

То есть, придя в любое общество, один человек будет стоять в сторонке и бояться заговорить с людьми, отчего будет чувствовать себя неудобно и некомфортно. А другой с легкостью начнет общение с любым, кто появится на его пути.

Контакты пригождаются и в рабочей сфере, и в дружеском общении и в поисках отношений. Да и любая повседневная задача, у человека, обладающего развитыми коммуникативными навыками, решается проще.

Допустим, человек приходит в супермаркет. У него возникает проблема с поиском конкретного товара. Если человек легко вступает в разговор, он найдет продавца и, наладив контакт, легко разрешит возникшую проблему. Это касается любых других ситуаций и обстоятельств.

• Достижение желаемых успехов.

Коммуникативные навыки невероятные помощники на пути к успеху. Связано это с тем, что умение налаживать множественные контакты с любыми людьми дает возможность располагать этих людей к себе. Ты производишь на них впечатление, и они уже готовы поддержать тебя, помочь и подсказать формулу успеха.

Например, ты желаешь открыть свой магазинчик. При этом ты обладаешь умением убеждать и отлично ладить со всеми. Ты совершенно спокойно договариваешься с арендодателями, обзаводишься нужными связями, которые помогают тебе в оформлении документов. Легко находишь людей, помогающих в транспортировке товара.

Следующий этап – поиск потенциальных клиентов. Здесь ты также справляешься без особых усилий. Благодаря навыкам коммуникации для тебя вся рутинная работа выглядит не такой уж и сложной, чем для человека, который не умеет контактировать с людьми.

• Теплые, прочные отношения.

Благодаря умению слышать человека, сочувствовать, приходить на выручку когда это требуется, удается устанавливать доверительные и стабильные отношения, в которых комфортно находиться. Это как дружеские или любовные, так и коммерческие и деловые связи.

Люди, обладающие коммуникативными навыками, с легкостью разрешают конфликты и недопонимания. При этом они вполне корректно способны отстаивать свою точку зрения, добиваясь того, чего хотят.

Из вышесказанного получается, что коммуникативные навыки необходимы каждому человеку. Благодаря им он способен добиться успеха в карьере, дружбе, любви и любых бытовых и ежедневных вопросах.

ТОП-10 упражнений на развитие коммуникативных навыков

Все упражнения могут быть полезны как детям, так и взрослым. Они направлены на развитие самого навыка общения, поиск своих слабых сторон и борьбу с ними. Цель – стать более раскрепощенным, спокойным и уверенным в себе в тот момент, когда вокруг находятся абсолютно разные люди.

• «Неожиданное знакомство».

Ролевая игра, которая направлена на обретение способности, легко вступать в контакт с самыми непредсказуемыми «героями». Может проводиться в небольших группах или  в индивидуальной работе. Ведущий придумывает героя или человека, с которым игроку придется познакомиться.

Например, это Кощей Бессмертный или хитрая лиса, а может быть, это строгая консьержка на входе в жилой комплекс. Задача состоит в том, что надо произвести хорошее впечатление и найти индивидуальный подход, чтобы получить вымышленную цель.

• «Кто самый заметный?».

Упражнение проходит в группе из нескольких человек. Суть задания в том, что все участники одновременно должны привлечь внимание именно к себе. Это можно делать голосом, словами, жестами, танцами, песнями. Чем угодно, только без воздействия на других участников физически.

Упражнение довольно веселое. Каждый ищет подход к участникам группы. Так и в обычной жизни: если желаешь добиться цели, приходится подстраиваться под каждого, тем самым используя все свои умения, навыки и способности в общении, включая творческую составляющую.

• «Давай дружить».

Цель упражнения – научиться договариваться, искать точки соприкосновения, общие интересы, устанавливать длительный контакт. В групповом формате участники сначала подбирают пару исходя из симпатии, основанной на внешних данных. Человек должен понравиться визуально.

Далее разыгрывается сценка, где оба рассказывают друг другу о себе. Они в ходе разговора ищут общие интересы и увлечения. В самом конце они принимают решение, будет ли их союз существовать дальше или их пути расходятся. Создается модель взаимоотношений только в узком формате. Прорабатываются слабые стороны.

• «Добрые слова».

Групповое упражнение, в котором понадобится мяч. Все участники садятся в круг. Руководитель группы кидает мяч любому из участников, одаривая его добрыми, теплыми словами. Это могут быть слова благодарности, комплименты или теплое пожелание.

 Мяч передается от одного участника к другому. Посредством такого упражнения все учатся выражать позитивные чувства и эмоции по отношению к окружающим. Это важно уметь, ведь в реальной жизни теплое и приятное общение помогает налаживать контакты.

• «Крокодил».

Эта игра известна многим. В компании людей, один изображает слово, пытается показать его мимикой, жестами, позированием. Остальные угадывают, что это за слово. Эта игра увлекательная, веселая, но и с отличным терапевтическим эффектом.

Участники избавляются от скованности, учатся доносить информацию разными способами, ища подход и применяя все свои способности в сфере невербального общения. В случае с детьми, слова пусть будут простыми, можно сначала перечислить ряд слов, а детки уже с опорой на список отгадывают слова.

• «Совместная деятельность».

Упражнение выполняется в парах или маленьких группах. Суть заключается в том, участники делают что-то совместно. Например, они рисуют, лепят, строят из кубиков или конструктора. В процессе работы они учатся определять лидера, договариваться и помогать друг другу.

• «Эмблема группы».

Группа участников делится на команды. Их задача нарисовать эмблему, герб. Каждый участник рисует одну деталь на листе бумаги, которая отражает его личный характер или чувство, которое сопровождает его в данную минуту. После, он рассказывает, что конкретно означает эта деталь.

Это упражнение сплачивает, сближает, учит коммуницировать, а также учит делиться своими эмоциями и чувствами с окружающими людьми.

• «Попробуй переубедить».

В групповом упражнении один участник выход на середину и говорит фразу, которая становится мотивом, для обсуждения и переубеждения. Например: «мне грустно», «мне одиноко», «я разочарована в людях». Фраза может быть выдуманной или иметь  реальный смысл.

Участники группы пытаются найти слова поддержки и подбодрить. Упражнение выполняется по очереди. Каждый получает колоссальную поддержку, а также учится навыкам эмпатии.

• «Скороговорки с усложнением».

Эта методика направлена на развитие речевого аппарата, что является важным для развития коммуникации. Произноси скороговорки, но не просто как мы привыкли. Во время произношения стоит делать движения: разжимать – сжимать пальцы рук, опускать – поднимать руки.

• Артикуляционная гимнастика.

Она полезна как детям, так и взрослым. Это комплекс упражнений, направленных на правильное и четкое произношение. Гимнастика приводит к тому, что речь становится более разборчивой, что позволяет добиться уверенности и решительности при общении с окружающими людьми.

Коммуникативные навыки помогают нам достигать желанных целей, а также приводят к тому, что человек становится более раскрепощенным, уверенным в себе. Усовершенствуй себя и развивайся!

Зачем нужны коммуникативные способности

Умение общаться с окружающими позволяет добиться жизненных целей. Коммуникативные способности облегчают общение, позволяют найти общий язык с оппонентом. У людей, обладающих такими навыками больше шансов устроиться на хорошую работу, найти друзей и всегда находиться в центре внимания.

Коммуникативные навыки позволяют грамотно подходить к вопросу получения, обработки и передачи информации. При этом компетентный человек умеет хорошо выражать свои мысли, улавливать смысл сказанного собеседником и уметь поддержать беседу так, чтобы ему было интересно.

Умение общаться подразумевает адекватную реакцию на чужое мнение. Коммуникабельный человек избегает конфликтов и за пару минут может рассказать объемную информацию, включив в нее только главные аспекты, которые будут интересны оппоненту.

У всех ли есть коммуникативные способности?

Есть люди, обладающие коммуникативными способностями с рождения. Они всегда знают, как ответить в любой ситуации, никогда не растеряются и везде показывают свою компетентность.

Что же делать, если ты не относишься к этой категории людей, не умеешь грамотно говорить, быстро ориентироваться, идти на контакт и легко строить взаимоотношения? Придется помогать себе и учиться таким навыкам.

Современные возможности позволяют черпать информацию из интернета, в котором рассматриваются вопросы о возможности решения различных проблем в сфере личности. Можно записаться на индивидуальные или групповые занятия с преподавателем или заниматься самостоятельно по доступным источникам.

В зависимости от того, кому нужно научиться коммуникативным способностям, взрослому, подростку или маленькому ребенку, уроки проводятся в разных форматах. Для детей – в игровой форме, а для взрослых – в виде форумов, онлайн – уроков и интернет-изданий.

Какие навыки нужно развивать, чтобы процесс обучения был эффективный

Существуют разные способы, как легко учится выстраивать межличностные отношения. Профессиональный педагог будет способствовать со своей стороны повышению уровня компетентности взрослой группы.

Научить добиваться правильно выражать свои мысли, улучшить качество речи и отработку поступающей извне информации можно, если у человека есть желание слушать тему, и он готов воспринимать информацию. Для этого ему нужно научиться:

• слушать – коммуникация начинается именно с этого, поскольку на этом этапе у человека возникают уточняющие вопросы и ему уже есть за что зацепиться, чтобы поддержать разговор;
• четко выражать свои мысли, что важно в общении, поскольку этот навык, который легко развивается с группой в тренинге, позволяет не запутать слушателя и избежать непонимания;
• невербальная коммуникация – эффективный способ участника разговора направлять его в нужное для него русло при помощи языка жестов, мимики, тела и интонации;
• эмпатия – основное чувство, необходимое для понимания настроения и намерения человека по его поведению;
• устойчивость к стрессу, позволяющая гармонично взаимодействовать с собеседником, хорошо слышать его речь и не раздражаться, если  общение пошло не по плану.

Все эти коммуникативные навыки редко у кого присутствуют. Обычно люди в совершенстве владеют одной или двумя характеристиками. Все остальные приходится развивать, делая упражнения на психологических тренировках и тренингах коммуникабельности.

Особенности обучения коммуникативным навыкам

Умению общения нужно учить детей с дошкольного возраста и тогда когда они вырастут, они будут показывать свою компетентность по всем вопросам. Их формирование в детском возрасте происходит в виде игры. При грамотном психологическом подходе можно рассчитывать на быстрое развитие коммуникационных навыков.

С детьми и взрослыми лучше заниматься в коллективе. Такой подход позволит сразу же отрабатывать приобретенные навыки. В одну группу набираются люди примерно одинакового уровня развития коммуникации. Они все учатся на одинаковых условиях, отраженных в образовательной программе.

Перед командой ставятся задачи, и требуется их выполнение с применением коммуникативных позиций. В процесс обучения выслушивают каждого участника, что позволяет социально адаптироваться, усовершенствовать свои умения в общении и чувствовать себя уверенно.

Идеи для самостоятельной проработки коммуникационных навыков

Навыки коммуникации формируются у человека на протяжении всей жизни. Сэкономить время можно, записавшись на тренинг, однако есть много способов, как самостоятельно их проработать. Помогут в этом несколько экспертных советов:

• научись контролировать свои эмоции и внимательно слушать собеседника, вежливо улыбаясь ему и поддерживая визуальный контакт;
• не посылай невербальные негативные сигналы, они отталиквабт собеседника;
• избегай общения в состоянии депрессии или стресса;
• попроси друзей честно рассказать о том, что они думают о твоих коммуникационных умениях;
• постоянно практикуйся, доводя до автоматизма реакции на вербальные и невербальные сигналы.

Постоянная работа над собой позволит научиться использовать все свои внутренние возможности и внешние параметры для того, чтобы добиваться поставленных целей. Коммуникационные навыки позволяют грамотно выстроить отношения на работе, в семье и в разных социальных сферах. Немного усовершенствовав их можно добиться ошеломительных результатов.