манекены без лиц Image by Snag Eun Park from Pixabay

Конформность в группах как поведенческий феномен, и каково её происхождение

Ирина Бганцева

Автор

Журналист, писатель, редактор. Член Союза журналистов России. Заслуженный ...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Люди склонны подчиняться. Всегда. Потому что так удобнее, но еще и потому, что человек – социальное существо. Если плыть по течению, он чувствует себя в безопасности и это правильно. В конце концов, так делают все. С другой стороны, инакомыслящим приходится трудно. С этим словом уже связаны смешанные чувства: любого, кто не подчиняется, быстро сочтут нарушителем спокойствия, одиночкой. Но при этом все хотят как-то выделяться.

манекены в черном
Image by Elizabeth Thomas from Pixabay

Это противоречие в терминах и в то же время парадокс многих людей, которые, с одной стороны, требуют от других нестандартного мышления и в то же время ожидают надлежащего группового поведения. Конформность становится убийственным аргументом – даже в буквальном смысле.

Согласно определению, конформность – это согласие и приспособление к отношениям и поведению других или всей группы. Поэтому её также можно охарактеризовать как «средство для социальных контактов». Благодаря конформизму можно избежать конфликтов, облегчить совместное сотрудничество, а в некоторых случаях даже сделать его вообще возможным.

С объективной точки зрения конформность – это не что иное, как феномен групповой психологии. Но это ещё и способ давления. Почти всегда речь идет о поведении, мнениях, отношениях, суждениях, моральных концепциях или жизненных нормах. Классический пример – курение или употребление алкоголя среди подростков. Если у каждого есть сигарета во рту или бутылка в руке, многие чувствуют себя обязанными принять участие, чтобы быть «частью» и принадлежать к этой группе.

Двигатель конформизма – это страх социальной изоляции. Человек – стадное животное. Принадлежать к обществу и не привлекать к себе негативного внимания – глубоко человеческая потребность. Ставить под угрозу этот статус, думая иначе? Тогда лучше адаптироваться и сохранить социальные отношения.

Вторая причина: лень. Сформировать собственное мнение сложнее, чем принять мнение других. Каждый может повторить то, что уже кем-то сказано. Получать информацию, анализировать и размышлять сложно.

Конформизм - это хорошо или плохо?

Конформизм — это хорошо или плохо?

Различают две формы давления со стороны сверстников:

  • Давление большинства

В этом случае более слабые приспосабливаются – в основном бессознательно – к большинству.  Мнения и модели поведения принимаются практически автоматически. Давление большинства в меньшей степени основано на авторитете и силе, но возникает из-за социального поведения и инстинктивного желания принадлежать.

  • Давление властей

Адаптация происходит непроизвольно. Пострадавшие подчиняются власти, которая имеет над ними силу. В профессиональной жизни это обычно начальник. Но это также могут быть эксперты в какой-либо области, которые проявляют пассивную силу, основываясь на своих специальных знаниях и опыте. То же самое и с харизматичными людьми и так называемыми «естественными авторитетами». Однако в последнем случае соответствие снова является добровольным.

Конформизм – это игра со структурами власти и властными отношениями, в которых участвует группа в целом. Он основан на санкциях и вознаграждениях, на исключении и подтверждении, которые любой, кто принадлежит, может предоставить или отклонить. Отсутствие поддержки в группе или команде сегодня по-прежнему является психологическим стрессом. Для наших предков исключение из группы было опасностью для жизни и здоровья.

Соответствие работе

Компании обычно действуют противоречиво. Они постоянно ищут свежие идеи, инновации и оригинальные решения проблем и требуют открытого мышления, творчества и подхода, ориентированного на решение. В то же время создаётся огромное давление, чтобы соответствовать: некоторые корпоративные культуры можно охарактеризовать как «адаптацию вместо противоречия». Если человек мыслит нестандартно, он рискует своей работой. Результат – последователи и интриганы.

В конце концов, опасно, что подчинение может сделать человека глупым. Прославление «командного мышления» идёт рука об руку с подчинением в работе. Многочисленные психологические эксперименты уже показали, что склонность человека соглашаться на компромисс очень сильно. С другой стороны, принудительное, одинаковое мышление и действие иногда приводит к довольно глупым результатам и решениям.

Фото автора 周 康: Pexels

Как пример – эксперименты психолога Сержа Московичи: он показал своим испытуемым цветные слайды, все они были оттенками синего. Затем он попросил участников теста назвать цвет, показанный на слайдах. Не слишком сложная задача. Чего не знали испытуемые: в их группе было два инициированных заявителя, которые категорически утверждали, что слайд зеленый. И действительно: после этого количество тех, кто считал слайд на самом деле зеленым, значительно увеличилось, хотя это было неверно.

Психология конформности: эксперимент Аша

Психолог Соломон Аш довел давление сверстников до крайностей еще в 1950-х годах. В том, что сейчас является легендарным «Экспериментом Аша», он просил испытуемых назвать две одинаковые по длине строки. Для этого использовались рисунки с линиями, которые нужно было правильно подобрать по длине.

Все просто: более длинные и короткие линии можно было увидеть невооруженным глазом. Однако и здесь группа не была случайна: за исключением одного участника, все остальные были проинформированы и давали неправильные ответы.

Неудивительно, что большинство испытуемых выбрали хотя бы частично неверные решения. Около 5% проявили прямое слепое послушание. Только 25% жаловались, что большинство явно пытается повлиять на результат.

Позже социальный психолог спросил участников, почему они решили так вопреки собственному мнению и восприятию. Здесь тоже были замечательные причины: некоторые говорили, что изначально не были уверены. Но поскольку большинство казалось уверенным, они согласились. Другие признали, что опасаются репрессий, если выступят против остальных. Третьи просто не хотели выделяться из группы из-за своего особого мнения. А некоторые даже утверждали, что видели это так же, как и большинство.

Эффект меньшинства

Но есть и обратный эффект: влияние (закрытого) меньшинства на большинство. Недавнее переиздание эксперимента Аша показало, например, что единство меньшинств имеет решающее значение для привлечения других на свою сторону. В этом случае они могут компенсировать численное превосходство. Вдобавок у большинства должно сложиться впечатление, что инакомыслящие уверены в своей правоте.

Фото автора Anna Shvets: Pexels

Однако для этого нужен дополнительный социальный кредит и авторитет. Тех, кто стоит на периферии группы и настаивает на своем личном мнении, не принимают всерьез и не уважают. Но для тех, кто заранее доказал свою надежность, внезапный уход из группы может даже стать толчком к успеху: они внезапно выделились из толпы. Эффективная стратегия – при условии, что она используется осторожно и осмотрительно.

Получение свободы выбора при конформности

Даже если уже многое известно о влиятельных лицах, давлении и конформности, это не значит, что это явление плохо или хорошо само по себе. Большинство обществ, например, демократических, и их институты были бы немыслимы, не говоря уже о функционировании, без конформизма.

С другой стороны, инновации или любой творческий акт обычно основаны на сознательном разрыве с традициями и прежними социальными и структурными нормами. В конце концов, все сводится к осознанию того, когда нужно адаптироваться и почему. Любой, кто понимает, как и когда начинают действовать описанные эффекты, получил большую свободу действий и может понимать, когда и как принимать решения.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

close
up