Как обосновать свою точку зрения: обзор поведенческих рекомендаций профи

Бывает так, что другие люди совершенно тебя не слышат. У них есть лишь их мнение и неправильное.

Главные правила отстаивания мнения

• Твоё мнение имеет право на существование

Независимо от того, поддерживает ли кто-то ещё твоё мнение или нет. Оно – твоё! Оно родилось в твоей голове, оно отличается от мнений других своей оригинальностью. Любой, у кого есть своя идея – делает шаг вперёд и становится оппозиционным. Поэтому, всегда стоит быть готовой к тому, что свою точку зрения придётся отстаивать. Особенно если она того действительно стоит.

А вдруг ты непризнанный гений? А если твоё мнение однажды изменит мир? Значит, ты не имеешь права сдаться. Сдаться – совершить преступление перед самой собой.

• Ты имеешь право на выбор

Ты должна знать, на что ты, как личность, имеешь право. Это и предполагает умение настоять на своём. Ты имеешь право на то, чтобы сказать «нет», просить того, чего бы тебе хотелось или о том, что тебе нужно. Также ты имеешь право быть самостоятельной личностью и быть принимаемой со всеми твоими недостатками.

• Обрети уверенность в себе

Любое мнение, которое тебе встретится на пути, воспринимай просто как то, что можно обсудить. И любой обладатель противоположного мнения, каким бы авторитетом он ни казался, должен восприниматься не более чем обычный человек, который так же, как и остальные может заблуждаться и ошибаться. Уверенность в себе – залог любой победы.

• Ищи возможности

Любую дискуссию или спор воспринимай как возможность донести свою идею, обговорить её, проверить, насколько она имеет вес в глазах остальных, и сможет ли она увлечь остальных и вызвать интерес. Подобный опыт может очень пригодиться в будущем, когда, например, тебе нужно будет кого-то убеждать и увлекать.

• Оттачивай искусство общения

У людей (в большинстве случаев) формируется то отношение, на которое ты сама напрашиваешься. Самая оптимальная манера общения должна основываться на уважении к другим и на самоуважении. Самоуважение – это то, от чего зависят твои шансы на успех. Поэтому твоё поведение и самоконтроль очень важны. Если потерять самоконтроль и инициативу, то спор, с большей вероятностью, будет полностью проигран.

• Знай психологию оппонента

Для того чтобы отстоять свою точку зрения, очень важно знать и использовать принципы общения и уметь себя вести в ходе дискуссии. Только если поставить себя с оппонентом на один уровень и быть «в одной плоскости» можно отстоять свою позицию.

• Используй специально разработанные приёмы аргументации:

Вот они:

• Метод положительных ответов. Суть в том, что разговор должен строиться так, чтобы на первые твои вопросы собеседник отвечал «да». В дальнейшем он будет проще соглашаться с тобой и в более сложных вопросах;
• Метод перелицовки. Ты постепенно подводишь собеседника к противоположным выводам, вместе с ним поэтапно прослеживая процедуру решения проблемы;
• Метод классической риторики. Особенно хороший метод, если собеседник проявляет агрессию. Ты соглашаешься с высказыванием собеседника, с помощью одного мощного аргумента опровергая все его доказательства;
• Метод «Салями». Ты постепенно подводишь собеседника к полному согласию с твоим мнением тактикой получения этого согласия сначала в основном, а потом в мелочах.

• Помни, что всё должно быть в меру

Когда отстаиваешь своё мнение, очень важно: знать, какие вопросы нужно задавать и обсуждать; знать, когда нужно отстаивать свою точку зрения; знать, как возражать, не раздражая других; знать, как доказывать, что твоё мнение правильное, но не быть при этом неприятной.

Если ты считаешь, что возразить просто необходимо, то постарайся сделать это максимально тактично, не вызывая враждебной реакции. Но если ты всё же почувствовала личную неприязнь во время спора, то лучше остановиться и отложить разговор до лучших времён и подождать, пока мысли и чувства вернуться в спокойное русло.

• Понимай других

Твой собеседник может быть абсолютно неправ, хотя он, разумеется, так не считает. Не осуждай его и постарайся понять. Это показатель того, что ты терпеливая, незаурядная и умная. Попытайся выявить скрытую причину, почему оппонент думает или поступает именно таким образом, и тогда у тебя будет ключ к его действиям. Постарайся поставить себя на место этого человека. Ты сэкономишь себе массу нервов и времени. Поскольку, если заинтересуешься причиной, то менее вероятно, что результат будет тебе неприятен. Ты будешь готова.

• Будь тверда

Ни на кого не злись и не обижайся за отсутствие понимания или поддержки, даже на самых близких тебе людей. К сожалению, иногда случается так, что самые близкие могут встать у тебя на пути. Не всегда они желают тебе зла.

Чаще всего в своём стремлении позаботиться и защитить они перегибают палку: навязывают свой негативный опыт, душат гиперопекой, не стесняются в высказываниях. Как же бороться с подобным и отстоять своё мнение? Покажи им уверенность в своих силах, докажи это, демонстрируя свои победы, будь мягкой и дружелюбной. Перед подобным поведением любая стена непонимания рухнет.

• Не теряй лицо

Если ты проиграла спор, а собеседник так и не понял и не признал твоих аргументов, то признай это. Но не становись озлобленной и не предавай своё «Я». Если ты начнёшь демонстрировать явное неудовлетворение исходом дискуссии, будешь сердиться, то это может привезти к отчуждённости со стороны собеседника, а то и вовсе к разрыву отношений.

А если ты, наоборот, вышла победителем, то не ликуй, не прыгай от радости, будь спокойна и скромна. Не принимай позицию «Я же говорила». Лучшим вариантом будет поблагодарить собеседника, высказать ему признательность за то, что он тебя выслушал, понял и принял.

Вместо напутствия

В общем, люби себя и уважай. Без этого никто не будет уважать тебя. А значит, что и спорить с тобой никто не будет, ведь что взять с той, которая не может за себя заступиться.

Если ты не уважаешь себя и в себе не уверена, то по умолчанию будешь считаться той, кто сделает всё, что ей скажут.  Поэтому, очень важно обрести силу духа, смелость высказывать аргументы в свою пользу, а главное – действительно быть уверенной, что твоё мнение правильное, оригинальное, и никому не позволено его порочить.

Не критикуй себя и не кори себя за ошибки. Это всё не придаст тебе уверенности в собственных глазах, и уж точно не возвысит в глазах других людей. Люди всегда считывают твоё собственное отношение к себе и мгновенно формируют своё. Удачи тебе, будь уверена в своих силах!

Причины, мешающие отстоять свое мнение и навыки помогающие

Человеку важно иметь свое мнение по какому-то из вопросов, даже если оно не совпадает с общим. Еще важнее уметь его выражать и отстаивать. Ведь всегда согласный человек проживет чужую жизнь. Регулярное подавление своих мыслей приводит к развитию заболеваний, делает человека несчастным. В то время как способность следовать своим суждениям дает силы и личную мотивацию на успех. Человек, отстаивающий свое мнение – зрелая личность.

Причины

Есть несколько факторов, которые влияют на уверенность в себе, своей правоте и способность объяснять и обосновывать свою позицию:

• отсутствие мнения, ведь для того чтобы возникала дискуссия необходима почва. Ведь если нет своего мнения, тогда и представлять, обосновывать будет нечего. Эта проблема более распространена, чем может показаться. Авторы тестов сообщают, что больше 10% людей, при прохождении опросов, выбирают ответ с текстом «затрудняюсь ответить», предпочитая оставаться в пассивной позиции. О них говорят, как о конформистах;
• неуверенность и страх могут объяснить поведение некоторых людей. Часто они, имея свою точку зрения идеи и предположения по каждому вопросу, не высказывают их даже в кругу друзей, более того избегая тех, кто силен в этом отношении. Такое поведение формируется с детства, когда пресекались попытки отстоять свои убеждения и принимать решения, ребенок понимал, что его мнение не учитывается. Вырастая человек действительно не может настаивать на своем в беседе с кем либо, считая чужое мнение более важным чем собственное;
• некомпетентность, так как спор это место где каждая из сторон приводит факты и аргументы обосновывающие точку зрения. Собеседнику тяжело будет отвечать оппоненту, не имея определенного опыта и хотя бы минимальной информации по теме беседы.

Необходимые навыки

Тебе, как и любому другому человеку понадобятся разные качества (некоторые из них вытекают из вышенаписанного выше в статье), для возможности донести до собеседника аргументацию и обоснования своего мнения. Основные из них:

• уверенность, так как ты взрослый человек, который живет свою жизнь и должен сам за нее отвечать. Из этого выходит, что ты имеешь полное право иметь свое мнение, которое лучшее для тебя и отстаивать его в случаях, когда окружающие люди пытаются найти способ подавить его. Помни, что ошибки являются нормой, они часть опыта. Все в какой-то момент времени принимали неверные решения в разных ситуациях перед тем как прийти к правильному;
• саморазвитие, которое подразумевает опыт и знания (хоть и не обязательно быть выпускником университета). Постоянно соглашаться из-за незнания – повод начать работу над собой. Так как в переговорах обязательно нужно думать, использовать свою базу знаний чтобы доказать свои слова фактами и аргументами. Ведь если посмотреть со стороны, люди упорно убеждая в своей правоте, не имея при этом никаких подтверждений правоты, не являются примером для подражания;
• искусство общения – один из важных навыков. Существует предположение, что в результате спора побеждает не тот, кто прав, в тот, кто смог донести свою точку зрения. Речь идет не о споре которые происходят в кино, а об умении быть убедительной, способности вести диалог спокойно, формулировать тезисы, используя грамотный русский язык;
• поставить себя на место собеседника, такой прием иногда можно использовать для достижения своей цели. Так как желание узнать ответ о причинах суждений оппонента, может помочь найти лучшие доказательства и аргументы для него.

Рекомендации

Некоторые простые советы, которые возможно пригодятся при отстаивании своего мнения:

• рекомендуется взять за правило доказывая свою правоту в споре критиковать и озвучивать высказывания исключительно позицию собеседника, а не его вид, образ, окружение, работу, дом и т.д.;
• научись проявлять вежливость, если возникает вопрос «для чего?» то можно представить ситуацию спора между двумя разными людьми. Первый из которых подтверждает и защищает свое мнение спокойно излагая информацию и выслушивая аргументы в ответ. Другой, пытается привлечь внимание выиграть спор криками и поведенческими манипуляциями. Кому ты отдашь предпочтение в дальнейшем диалоге?;
• будь внимательной и осторожной при цитировании оппонента. Если хочешь сделать отсылку к его словам проявляй внимательность слушая собеседника. Не вырывай фразы из контекста и используй их только если на все 100% уверена в правильности его значения.

Не разрешай никому нарушать твои границы и легко менять твое мнение и выбор. Учись его отстаивать и делай это достойно. Чтобы даже если все участники беседы останутся при своем, ты сохранила свое лицо и хорошее отношение с людьми, ведь также, как и ты никто не должен прогибаться под тебя.