Сейчас очень много говорят о манипуляциях. В контексте отношений или, например, в контексте восприятия информации из СМИ ― мол, не надо вестись на логические уловки и воздействие на эмоции, вами просто манипулируют с той или иной целью.
Но… давай-ка поговорим о том поподробнее. Существуют ли вообще на свете манипуляции?
А манипуляции вообще существуют?
Возможно, тебя удивила такая остановка вопроса. Что значит «существуют ли», если вот ― столько разных примеров, столько книг об этом написано, да даже мной иногда пытаются манипулировать, пытаются заставить сделать то, что я делать не хочу.
Но фактически манипуляций как научного термина не существует. Это просто удобное слово, помогающее обозначить, что имеется в виду. Почему? Потому что манипуляция ― это что? Это воздействие на человека с целью побудить его сделать какие-то действия, чаще всего такие, какие он делать не хочет.
Но ведь по сути все человеческое общение сводится к попыткам людей воздействовать друг на друга. Например, когда ты просишь чаю ― ты воздействуешь на человека, чтобы он сделал тебе чаю. Когда ты утешаешь плачущую подругу ― ты воздействуешь на нее, чтобы она перестала плакать. Почему же такие действия не называются манипуляциями, а какие-то другие действия ― называются?
Можно пойти более простым путем и обозначить манипуляции как злонамеренные попытки воздействовать на человека в ущерб его интересам и в угоду интересам манипулирующего. Зачастую эти попытки напрямую совмещены с агрессией и завуалированными угрозами и оскорблениями ― именно это и делает манипуляции такими неприятными.
Поэтому, например, «Сделай мне чаю, пожалуйста» ― большинством эта фраза будет воспринята как обычная прямая просьба. А если человек скажет «Ой, что-то у меня голова болит, нога отвалилась, пятая точка чешется, вот бы чайку…» ― это уже, скорее всего, считается как манипуляция. Почему?
Потому что если копнуть поглубже, то это весьма агрессивная попытка воздействовать на человека. «Я больной и несчастный ― сделай что-нибудь, но так, чтобы это была как бы твоя инициатива, я-то ни о чем не просил, но если ты этого не сделаешь, то ты бесчувственный чурбан». По сути, это завуалированная, закутанная в пять слоев угроза «Сделай это, инче я буду считать тебя плохим, наши отношения окажутся под угрозой, и ты будешь виноват».
Какой смысл в том, чтобы все это знать, и почему бы просто не называть такие действия простым и удобным словом «манипуляция»?
Смысл в том, чтобы увидеть суть этих действий, стоящую за умными словами и терминами.
К тебе применяют агрессию. На тебя пытаются повлиять и использовать тебя в своих интересах. Вот и всё. И реагировать на манипуляции нужно соответственно ― как на агрессию.
Стоит сказать, что это нормально для людей, люди всегда стремятся использовать друг друга (даже в примере с утешением плачущей подруги ― ты в этот момент исполняешь через нее свою потребность в том, чтобы быть хорошим человеком и следовать своим ценностям ― например, ценностям дружбы). Иногда интересы совпадают, и тогда все хорошо. Иногда не совпадают ― и тогда начинаются проблемы.
Ну это все классно, а делать-то что?
Тут по пунктам.
- Доверяй своей злости и раздражению.
Злость и раздражение, которое мы обычно испытываем в ответ на манипуляции и агрессию со стороны окружающих ― это весьма надежные маркеры, что происходит что-то не то, и нужно это исправить. Это маркер нарушенных личных границ.
Поэтому если ты чувствуешь злость, даже на самых близких или уважаемых тобою людей, будет лучше не искать причины в себе («Ну что я за человек такой, чаю матери налить не могу без недовольной рожи»), а подумать ― может быть, у злости и правда есть причина, просто она не такая очевидная, как, например, пощечина прямо в лицо или прямое оскорбление.
- Задавай прямые вопросы.
«Зачем ты мне это говоришь?», «Ты хочешь чаю?», «Ты хочешь, чтобы я сделала…», «Ты сейчас пытаешься меня обидеть?», «Ты от меня чего-то ждешь?». Переводи коммуникацию из завуалированной формы в прямую и стой на своем. Люди, склонные проявлять агрессию исподтишка, от такого обычно теряются.
- У манипулятора есть свои интересы, в рамках которых он хочет заставить тебя действовать. Помни, что у тебя тоже есть свои интересы, и ты можешь действовать в их направлении.
Твои интересы тоже имеют значение. Даже в том самом простом примере с чаем. У человека есть интерес ― он хочет чаю, хочет почувствовать, что о нем заботятся. Вполне нормальный интерес, просто проявлен очень криво ― возможно, человек за жизнь не научился нормально коммуницировать и просить напрямую. Его проблемы.
У тебя тоже есть интересы: ты хочешь посидеть спокойно и не бегать вокруг всяких там с чаем наперевес. Твои интересы тоже имеют право на существование, и ты можешь и должна им следовать, потому что ― а кто еще, кроме тебя вообще-то?
- Помни, что ты больше, чем эта ситуация.
Когда к тебе проявляют завуалированную агрессию, чаще всего пытаются провернуть такую штуку: если ты не сделаешь как я хочу ― значит, ты… (подставь нужное: эгоистичная, плохая, нелюбящая).
Как общаться с манипулятором
Но ты всегда больше, чем эта ситуация. Твоя личность складывается из всего твоего пережитого опыта, и эта ситуация в нем ― что капля в море. Ты не делаешься плохой только потому, что кто-то пытается тебя заставить себя такой почувствовать.
Помни об этом.
Комментарии