Что делать, если бесит коллега по работе? Советы психолога

Всё зависит от того, насколько плотно ты общаешься с эти коллегой на работе. Либо стоит налаживать коммуникацию, либо следить за дистанцией.

Если тебя просто бесит какой-то человек на работе, но ты не можешь назвать конкретных причин, то дело в тебе. Так бывает, что ты видишь в другом то, что отрицаешь в себе. Или хочешь, чтобы у тебя это было и не выносишь этого в других. Например, ты отрицаешь, что бываешь высокомерна. Высокомерие – это для тебя стыдно, так нельзя, хотя с тобой случается. Тогда высокомерные люди будут бесить тебя до дрожи.

Или, например, у тебя никогда не хватало наглости и смелости взять что-то для себя, откусить самый вкусный кусок пирога жизни. Побороться за красивого мужчину, справляясь с соперницами, или потребовать повышения зарплаты, или хорошего рабочего места. И вдруг ты встречаешь девочку, которая всё это себе позволяет. Увела мужа из семьи и живёт с ним счастливо, получает столько денег, сколько считает достаточным для себя.

С такими людьми ничего не надо делать. Они для тебя – маячок. Смотри и обнаруживай свои потребности, разбирайся с ними, укрепляй своё эго, бери на себя ответственность. И принимай те качества, которые так не хочешь признавать в себе. Чем честнее ты будешь с собой, тем меньше будут тебя бесить другие люди.

Если коллега действительно токсичен, то следи за границами. Пресекай их нарушение. Говори, обозначай – как с тобой можно, а как нельзя. Общайся исключительно в рамках рабочих процессов, не вступай в конфликты и склоки, не доказывай, что ты круче. Только работа. 

Не давай волю эмоциям, будь прагматична. Спокойствие и уверенность помогают держать границы. Агрессия применима только в самых крайних случаях.

Если есть возможность не общаться с этим человеком – прекрасно! Чем дальше он – тем тебе спокойнее. Если человек токсичен, с ним не надо пытаться договариваться, от него надо держаться подальше. Даже границы держать будет тяжело, это люди, высасывающие энергию.

Причины, по которым может бесить коллега

Раздражение к коллеге – это неприятное ощущение. Поначалу человек может просто тебя бесить, но со временем, если ничего не предпринимать, то фоновое раздражение перерастет в самый настоящий невроз. И тогда работа будет ассоциироваться у тебя исключительно с негативом.

Понадобится значительно больше моральных сил, чтобы выполнять свои должностные обязанности. Ты будешь приходить домой, как выжатый лимон, а вечером ложиться спать, с ужасом думая о том, что завтра снова идти на работу и видеть коллегу, которая бесит.

Но для того, чтобы устранить это состояние, нужно первым делом разобраться в причинах. Почему человек так сильно раздражает? Что является триггером твоего негатива? Причин может быть множество, но наиболее распространенными являются следующие:

• Коллега постоянно подкалывает, пытается тебя задеть. Есть такие люди, которые любят оттачивать свое остроумие на окружающих. И они страшно бесят – от этого никуда не деться.
• Человек без конца жалуется на жизнь. И зарплата у него маленькая, и здоровье не радует, и погода за окном противная. Ну, ты поняла. Просто человек-нытик, который изливает свой негатив на окружающих. Особенно тех, кто слишком вежлив, чтобы попросить коллегу держать свои мысли при себе.
• Коллега трогает, рассматривает вещи на твоем столе. Нарушение личного пространства – это реально раздражает. Беспардонные сотрудники могут позаимствовать твои вещи без спросу, а потом еще и удивляться, чего же ты так взбесилась по этому поводу.

• Сотрудник неаккуратен. Например, человек не чистит зубы, редко моет голову, громко чавкает, бросает мусор мимо урны, шаркает ногами во время ходьбы и так далее. Перечислять подобные нюансы можно бесконечно.
• Человек громко и много разговаривает. Есть такие работники, которые вместо выполнения прямых рабочих обязанностей полдня обсуждают с коллегами, как весело провели выходные, звонят родственникам по телефону, чтобы обсудить личные проблемы.
• Тебя раздражают глупые диалоги сослуживцев. Например, ты ненавидишь сплетни, но все вокруг только и делают, что обсуждают общих знакомых, делятся подробностями личной жизни, перемывают кому-то косточки.
• Работники постоянно бегают курить. При каждом удобном случае компания курильщиков сбегает из офиса, а затем возвращаются и очень дурно пахнут. Конечно, курить или не курить – это личное дело каждое, но при работе в коллективе стоит учитывать и ощущения окружающих от такого «шлейфа».
• Человек активно хочет приятельствовать, а тебе это не нужно. Таких работников хватает. Возможно, коллега действительно просто хочет дружить, но ты имеешь полное право ему отказать.

• Коллега не нравится своим желанием выделиться. Проще говоря, человек – откровенная выскочка. И такие действительно раздражают.
• Вы просто разные – по мировоззрению, интересам, взглядам на жизнь, отношению к работе. Особенно тяжело, если в коллективе принято общение на внерабочие темы, и ты знаешь, что персонаж голосовал за неприятного тебе политика, глупо рассуждает о музыке или верит в рептилоидов.
• Ты завидуешь более выгодному положению работника. Особенно это касается привилегированных сотрудников – жен, мужей, сестер, братьев, друзей начальства и так далее, которым традиционно позволяется больше, чем остальным сотрудникам аналогичного звена.

Что делать и как вести себя, если раздражает коллега

Если постоянно испытывать негативные эмоции на работе, выгорание и сильное желание уволиться появится гораздо быстрее, чем ты себе это представляешь. Поэтому нужно не оставлять ситуацию на самотек, а действовать.

Есть несколько способов борьбы с неприятным коллегой. И будь готова, что работать придется преимущественно над собой:

• Найди причину раздражения. По статистике, всего 10% от общего количества работающих людей не раздражают коллеги. Так что тот факт, что тебя бесит кто-то из сотрудников компании – абсолютно нормальный.
  Важно понять, в чем именно заключается причина. Самыми популярными раздражающими факторами является глупость, непрофессионализм и бестактность коллеги. Действительно, сложно работать с человеком, который у тебя постоянно спрашивает, как ему делать свою работу, или просто сует нос не в свое дело.
  После того, как будет определена причина, по которой тебя бесит человек, тебе станет гораздо проще решить, что же делать с этим негативным чувством дальше.
• Сформируй личный круг общения. Это нормально – ты не должна общаться прям со всеми, имеешь право выбирать тех, кто тебе ближе. Ничего предосудительного в этом нет.
  Постарайся не включать в этот круг людей, имеющих привычки, которые тебя раздражают. Тогда тебе будет проще совладать с собой и собственными негативными эмоциями.
• Честно поговори с коллегой. Если тебя бесит что-то, что можно устранить – скажи об этом человеку. Не нужно держать все в себе. Главное, научиться толерантно озвучивать то, что не нравится.
• Проанализируй свое поведение. Если конфликты в коллективе возникают из-за личностных качеств того или иного человека – нужно обязательно это обсудить.
  Подумай над таким моментом: возможно, раздражающий коллега является для тебя собирательным образом детских чувств и страхов. Получается, что тебя бесит не человек, а наложенное восприятие. Справиться с этим поможет детальный анализ поведения, черт характера, профессиональных качеств сотрудника.
• Попробуй арт-терапию. Очень популярная и эффективная методика психотерапии. Если ты работаешь с людьми, тебе так или иначе придется взаимодействовать с коллективом. И такого, что нравятся абсолютно все, попросту не бывает. Кто-то все равно будет раздражать.
  Нужно находить выход этому негативу. Выбирай тот вид искусства, который больше всего нравится и импонирует.
• Научись новым моделям поведения. Здесь не лишней будет экспозиционная терапия, которая может проводиться только под контролем опытного психотерапевта.
• Попробуй элементарное. Иногда совсем простые действия – например, развернуть рабочий стол таким образом, чтобы не видеть ненавистного коллегу – сильно облегчают жизнь.
• Четко обозначь границы взаимодействия. Работа – это работа, она не имеет ничего общего с твоей личной жизнью. Дай это понять человеку, который тебя раздражает, дистанцируйся и воспринимай раздражающий объект исключительно как персону, которую ты не можешь исключить из своей жизни. Это именно тот случай, когда не можешь изменить ситуацию – измени свое отношение к ней.

Рекомендации по общению с разными типами коллег

Все люди разные, и подход также должен быть индивидуальный. Определенной волшебной «таблетки», которая тут же избавит тебя от раздражения по отношению к коллеге, не существует. Поэтому я составила небольшие шпаргалки по общению с разными типами токсичных коллег. Как говорится, будь во всеоружии.

• Пассивно-агрессивный. Он постоянно проявляет агрессию, «кидается» на окружающих, буквально сливает весь свой негатив на других работников. В таком случае ни за что не отвечай хамством.
  Напротив – агрессоров и хамов сбивает с толку спокойствие. Скажи человеку, что он прав, соглашайся с его словами и продолжай отстраненно заниматься своими делами. Вот увидишь, это даст результат.
• Паникер. Такой есть в каждом коллективе. Он суетится, раньше времени всех «хоронит», заранее уверен, что можно ничего не делать, ведь все равно ничего не получится.
  Не поддавайся панике. Остановить такую «истеричку» можно простым вопросом: «Что можно сделать, чтобы твои страхи не оправдались?».
• Болтун. Это тот самый приставучий коллега, который видит в тебе «свободные уши». Если дело происходит в обед – вежливо попроси человека сформулировать свою мысль в паре предложений и сошлись на то, что у тебя другие планы на свободное время.
  Если же коллега лезет с разговорами посреди рабочего дня, просто скажи, что вам обоим платят не за балабольство.
• Пофигист. Он не участвует ни в каких мероприятиях, ни во что не вмешивается, просто плывет по течению. Иногда тебе кажется, что, если уволить его, то в работе офиса ничего не изменится. Но коллега почему-то из года в год сохраняет свою должность, хотя его не волнует ничего, кроме самого себя.
  Что делать с таким пофигистом? Оставить его в покое. Раз его до сих пор не уволили – значит, со своей работой он справляется. Все остальное – его личное дело.

Дополнительные советы психологов

Ты не обязана любить коллег или вообще испытывать к ним какие-то чувства. Лучшее решение с точки зрения работы и собственного психологического благополучия – сохранять нейтралитет.

Но все мы люди, со своим характером, взглядами, предпочтениями. Мы эмоциональные и склонны к тому, чтобы смотреть на вещи и ситуации субъективно. Держать дистанцию ото всех и просто включать режим игнора на работе не получится, как бы сильно тебе этого не хотелось. Нужно уметь взаимодействовать с другими людьми.

Вот еще несколько полезных рекомендаций психологов, которые помогут тебе справиться с раздражением по отношению к коллеге:

• Приходи на работу пораньше. Коллеги часто раздражают, потому что лишают ощущения собственного пространства и контроля над жизнью. Начиная день в одиночестве, ты сможешь настроиться, сконцентрироваться. Да и будет шанс уйти вечером пораньше, до часа пик.
• Избегай. Если работа по душе, но вот коллектив – не огонь, просто сократи количество времени, которое проводишь с этими людьми.
• Помни о балансе. Не забывай о личной жизни. Не нужно всю свою жизнь посвящать работе – ничем хорошим это не закончится.
• Анализируй свои мысли. Если ты любишь себя, то будешь благосклонной ко всему миру. Если ненавидишь себя – и мир будет так же к тебе относиться.
• Прими на себя ответственность за свои действия. Помни: в конфликте всегда виноваты обе стороны, даже если соотношение составляет 1 к 99%. Просто признай это, прими на себя ответственность за свою часть вины, и извинись. Этот шаг облегчит оппоненту возможность сделать то же самое.
• Финансовая подушка. Неоднозначный, но очень полезный совет. Если ты чувствуешь, что начинаешь «перегреваться» от работы – копи деньги. Пусть у тебя будут сбережения, равные нескольким зарплатам, а лучше – годовому доходу. Тогда в критический момент ты сможешь просто попрощаться с противными коллегами без страха за свое будущее.