Как научиться правильно разговаривать с любым человеком
Как научиться разговаривать с людьми уверенно и спокойно Фото автора Karolina Grabowska: Pexels

Как научиться разговаривать с людьми уверенно и спокойно

Автор

Практикующий психолог в области семейных и детско-родительских отношений. ...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Умение уверенно и свободно находить общий язык во многом влияет на то, как тебя воспринимают окружающие и насколько ты легко можешь добиться желаемого. Многие профессии тесно связаны с навыком общения, как и благополучие в личной жизни. Можно ли научиться общаться?

Почему люди боятся говорить

девушка представляет проект
Фото автора RODNAE Productions: Pexels

Достаточно много людей испытывают те или иные трудности при общении, особенно когда приходится говорить с незнакомцами. Причем, порой даже не важно, нужно ли человеку произвести хорошее впечатление.

Даже звонок в коммунальную службу может вызывать скованность и тревожность. На это есть вполне реальные причины. И они не зависят от типа характера.

Карл Юнг, предположив, что люди делятся на экстравертов и интровертов, подчеркивал, что это никак не влияет на их коммуникативные навыки.

С точки зрения психологии может быть несколько причин того, что человеку трудно разговаривать с людьми:

  • неуверенность в себе – человек боится совершить ошибку, не верит, что сможет поддержать беседу на должном уровне, не уверен в своих знаниях;
  • долгая изоляция – если ему пришлось продолжительное время не вступать в социальный контакт, навыки общения могут быть утрачены и ему нужно заново социализироваться;
  • детская травма – например, если ребенка высмеивали, «позорили» перед классом, вызывали чувство стыда;
  • зависимость самооценки от мнения окружающих – для него важнейшим показателем своей личности является не свое мнение или реальные достижения, а то, как его оценивают другие;
  • страх совершить ошибку – человек боится, что сделает что-то не так, «опозорится».

Ситуацию усугубляют современные реалии. Количество живого общения сократилось до минимума. Все взаимодействие перешло в соцсети и мессенджеры.

Многие только рады этому – теперь есть законный повод не встречаться с людьми, но и не быть при этом изгоем, то есть не выпадать из социума. А общение через интернет – это безопасная и вполне комфортная зона.

Как научиться разговаривать свободно

В идеале, нужно понять причину своей скованности в общении и избавиться от нее. Но даже без самоанализа ты можешь стать более уверенной во время разговора даже с незнакомыми людьми.

Это «коммуникативные навыки». Навык – это действие, которые ты выполняешь автоматически, то есть не прикладывая усилий. Хорошая новость в том, что любой навык можно освоить. Плохая новость – для этого нужна практика.

Как научиться разговаривать с уверенно

Как научиться разговаривать с уверенно

Есть несколько простых техник и привычек, которые тебе помогут научиться уверенно общаться с другими людьми. Но выполнять их нужно не раз в месяц после того, как ты «замотивировалась» и решила изменить свою жизнь.

Эти упражнения нужно повторять каждый день. Чем чаще повторяешь – тем быстрее освоишь навыки. В том числе и коммуникативные:

  • перестань писать сообщения. Вообще. Ну, за исключением родительского чата. Все остальное – звони человеку и говори с ним. Когда ты говоришь по телефону, он тебя не видит, ты в безопасности. Это хорошая и простая практика;
  • знакомься с людьми – пока идешь на работу или домой, подойди к 5 незнакомцам. Для начала, спрашивай время или дорогу. Через пару дней – можно поинтересоваться брендом сумочки или попросить номер телефона. Помни, ты их больше не увидишь, поэтому не бойся;
  • говори комплименты знакомым и малознакомым людям – например, коллеге, вахтеру, сантехнику, соседке.
  • разговор с котом или фикусом – 10 минут в день властно и уверенно говори, когда рядом никого нет, следи за осанкой, жестами, мимикой, паузами, голосом. Записывай на видео. Анализируй и исправляй ошибки;
  • игра «продолжи историю» – пусть близкий человек начнет какую-нибудь историю, а ты должна ее продолжить, представляя, что ты рассказчик на сцене, и нельзя остановиться или замолчать, но история должна быть логичной. Так ты научишься быстро находить нужные слова;
  • найди хобби, где нужно много общаться, например, запишись на курсы актерского или ораторского мастерства;
  • больше разговаривай с людьми, которых ты считаешь «гуру общения» – они легкие, остроумные экстраверты, учись на примере. Более того, чем больше ты общаешься, тем сильнее происходит «эмоциональное заражение» и подражание им;
  • если ты посещаешь лекции, выступления или доклады, возьми за правило садиться в первом ряду и всегда задавай вопросы.

Секреты уверенного общения

Существуют простые азы коммуникации, многие из которых люди осваивают неосознанно. Но так происходит не всегда. Если ты испытываешь трудности в общении, особенно, когда нужно разговаривать с незнакомым человеком, их нужно использовать сознательно.

Несколько правил эффективного общения, которые нужно «внедрить» и превратить в привычку:

  • улыбайся и поддерживай зрительный контакт;
  • задавай вопросы и проявляй реальный интерес – другой человек, это целый мир, попытайся узнать его как можно лучше;
  • говори комплименты и хвали окружающих, давай положительную обратную связь;
  • сведи к минимуму жалобы и недовольство – если хочешь произвести хорошее впечатление, будь позитивной;
  • ищи «точки соприкосновения» – например, если ты узнала, что вы с собеседником из одного города или прочитали одну и ту же книгу, «зацепись» за это, развивай тему;
  • используй эмоциональное подключение. Например, человек рассказал, как долго простоял в пробке, реагируй эмоционально, покажи степень своего переживания и то, насколько ты его понимаешь;
  • принимай открытые позы, но тебе всегда должно быть удобно. Если ты испытываешь дискомфорт – не бойся поменять место, думай о себе.

Когда человек вспоминает о своих неловких ситуациях, оговорках, паузах, он сильно преувеличивает, насколько люди обратили на это внимание. То, что кажется ему «позором», ими как правило, даже не замечается. Хорошо это или плохо, но большинство людей поглощены собой.

Если ты видишь, что собеседник нахмурил брови, сказал что-то неоднозначное или грубое, пренебрег твоими эмоциями или перебил, ты можешь сразу принять это на свой счет. Но велика вероятность, что к тебе это не имеет никакого отношения.

Возможно, он вспомнил, что не выключил чайник, или у него разболелась голова, или он просто был поглощен своими мыслями.

Важно понимать еще одну вещь. Люди, которые испытывают трудности в общении, как правило испытывают страх, что их не примут, не поймут, осудят, что они произведут плохое впечатление.

Но это – одно большое заблуждение, или, говоря на языке психологов, негативная установка, искажающая объективное восприятие.

В реальности, если исключить конфликтные ситуации, подавляющее большинство людей, которые тебя окружают – доброжелательны и настроены на общение. Они тоже волнуются при первом знакомстве, порой не знают, что сказать и боятся твоего осуждения.

И даже самые уверенные люди, зарабатывающие своим ораторским мастерством, испытывают волнение, выходя на сцену. И их успешность не в отсутствии страха, а в том, как они с ним справляются.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

  1. avatar

    Недавно я осознала, что уверенность и спокойствие в разговорах с людьми – это нечто, что можно развивать и улучшать. Когда я начала обращать внимание на свою речь, телесные язык и активное слушание, я стала замечать, как мои разговоры становятся более плавными и естественными. Теперь я активно применяю эти навыки и они помогают мне находить общий язык с разными людьми.

  2. avatar

    Когда я раньше вела разговоры, у меня всегда были нервы и страх перед тем, что могут подумать другие. Но с течением времени я осознала, что каждый имеет право на свою точку зрения, и что важно быть искренней в своих высказываниях. Теперь я стараюсь слушать собеседника и отвечать с уважением, даже если наши мнения различаются.

  3. avatar

    Раньше я всегда переживала, что мои слова могут быть неправильно поняты или осуждены. Однако, когда я начала обращать больше внимания на свою речь и стала более осознанной в своих высказываниях, я заметила, что люди откликаются положительно и ценят мою спокойность. Сейчас я более уверена в себе и верю в то, что мои слова имеют значение.

  4. avatar

    Мне казалось, что только экстраверты могут легко вести беседы, в то время как я, как интроверт, часто сомневалась в своих коммуникативных способностях. Однако, когда я начала уделять больше внимания развитию навыков общения и учиться эффективно слушать, я поняла, что и интроверты могут стать уверенными и спокойными собеседниками. Сейчас я с радостью веду разговоры и наслаждаюсь процессом общения.

  5. avatar

    Когда-то я часто испытывала страх перед неприятными разговорами или конфликтными ситуациями. Однако, с помощью практики и саморазвития, я научилась контролировать свои эмоции и эффективно реагировать на сложные ситуации. Теперь я спокойно и уверенно выражаю свои мысли и чувства, не боясь высказываться и идти на контакт с другими людьми.

  6. avatar

    Мне казалось, что разговаривать с людьми уверенно и спокойно – это навык, недоступный для меня. Однако, когда я решила преодолеть свой страх и начать практиковаться, я узнала, что все начинается с самоуверенности. Важно поверить в свои собственные способности и быть открытой к новым возможностям. Постепенно я стала понимать, что каждый разговор – это возможность выразить свои мысли и идеи, а не испытание. Теперь я чувствую себя более комфортно и уверенно в общении с людьми.

  7. avatar

    Мой путь к уверенному и спокойному общению с людьми начался с осознания важности эмпатии и слушания. Когда я научилась настраиваться на собеседника и давать ему пространство для выражения своих мыслей и чувств, я стала лучше понимать их потребности и ожидания. Это помогло мне создавать глубокие и взаимовыгодные связи. Кроме того, я осознала, что ошибки и неловкости в общении – это естественная часть процесса, и вместо того, чтобы беспокоиться о них, я стала извлекать уроки и расти.

  8. avatar

    Чтобы разговаривать с людьми уверенно и спокойно, я начала активно развивать свои коммуникативные навыки. Я прочитала много книг, посмотрела вебинары и даже посетила несколько тренингов. Однако, самое главное – это была практика. Я стала активно включаться в разговоры, задавать вопросы и слушать собеседников. Также, я осознала важность невербальной коммуникации, такой как жесты, мимика и интонация. Эти дополнительные элементы помогли мне передать свои мысли и чувства более точно и эффективно.

  9. avatar

    В процессе обучения навыкам уверенного и спокойного общения с людьми, я научилась ценить свою индивидуальность и быть аутентичной. Я поняла, что каждый из нас уникален и имеет что-то ценное для предложения в разговоре. Более того, я стала активно работать над умением принимать и уважать точки зрения других людей, даже если они отличаются от моих. Это помогло мне создать атмосферу взаимопонимания и сотрудничества во время разговоров.

  10. avatar

    Одной из важных составляющих уверенного и спокойного общения с людьми является умение управлять своими эмоциями. Я осознала, что эмоции могут оказывать сильное влияние на то, как я воспринимаю и реагирую на различные ситуации. Поэтому я начала практиковать медитацию и дыхательные упражнения, чтобы научиться контролировать свое состояние. Это помогло мне сохранять спокойствие и ясность мысли во время общения с людьми, даже в сложных или напряженных ситуациях.

  11. avatar

    В процессе развития уверенности и спокойства в общении с людьми, я осознала важность практики активного слушания. Часто мы склонны говорить больше, чем слушать, и это препятствует глубокому взаимопониманию. Я стала уделять больше внимания тому, что говорят другие люди, и старалась понять их точку зрения и чувства. Это позволило мне строить более качественные и гармоничные отношения, основанные на взаимном уважении и понимании.

  12. avatar

    Важным аспектом уверенного и спокойного общения является умение эффективно выражать свои мысли и идеи. Для этого я начала обращать внимание на свою речь и выбор слов. Я стараюсь говорить ясно, конкретно и понятно, избегая лишних запинок или неопределенных выражений. Кроме того, я осознала значимость тонуса голоса и ритма речи, что позволяет мне удерживать внимание слушателей и передавать свои мысли с большей убедительностью.

  13. avatar

    Для того чтобы разговаривать с людьми уверенно и спокойно, я поняла, что необходимо выработать здоровую самооценку и самовосприятие. Я перестала сравнивать себя с другими и приняла себя такой, какая я есть. Это позволило мне чувствовать себя комфортно в своей коже и не бояться быть открытой и искренней в общении. При этом, я также учитываю свои сильные стороны и работаю над развитием слабых, что помогает мне повышать уверенность и эффективность в разговорах с другими людьми.

  14. avatar

    В процессе обучения и совершенствования навыков уверенного и спокойного общения с людьми, я обратила внимание на важность создания положительной атмосферы и эмоциональной связи. Я стараюсь быть доброжелательной, искренней и внимательной к собеседнику, проявляя интерес и уважение к его мнению. Это помогает установить хороший контакт и улучшить взаимопонимание. Помимо этого, я учусь улавливать эмоциональные сигналы и реагировать на них, что способствует более эмпатичному и гармоничному общению.

  15. avatar

    Мне часто приходилось сталкиваться с предубеждениями и стереотипами в общении. Однако, с годами я научилась не принимать на свой счет негативные комментарии и оценки внешности или поведения. Я осознала, что моя уверенность и спокойствие исходят изнутри, и я могу контролировать свое эмоциональное состояние во время разговоров.

  16. avatar

    Когда я начала осознавать свою ценность и учиться уважать и любить себя, мои разговоры стали гораздо более уверенными и спокойными. Я поняла, что самолюбование и уверенность в себе являются основой успешного общения с другими людьми. Теперь я не стремлюсь нравиться всем, а просто быть искренней и открытой в своих разговорах.

  17. avatar

    В процессе своего развития я поняла, что важно быть внимательной к межличностным нюансам и непроизнесенным сигналам во время разговоров. Слушать не только слова, но и тон голоса, жесты и выражение лица позволяет лучше понять собеседника и налаживать гармоничное взаимодействие. Этот навык помогает мне уверенно и спокойно общаться с людьми.

  18. avatar

    В процессе общения я научилась быть более терпимой и открытой к различным точкам зрения. Я поняла, что каждый человек имеет свою уникальную жизненную позицию и опыт, и это делает нас интересными и разнообразными. Быть готовой выслушать и уважать мнение другого человека помогает мне поддерживать уверенность и спокойствие в разговорах.

  19. avatar

    Когда-то я стеснялась выражать свои мысли и идеи из-за страха быть осужденной или неправильно понятой. Однако, с течением времени и практикой я поняла, что каждый разговор – это возможность выразить свою индивидуальность и делиться своими взглядами. Теперь я стараюсь быть аутентичной и доверять своим словам, что позволяет мне разговаривать с уверенностью и спокойствием.

preload
close
up