Помощь в решении психологических проблем: каковы её основные принципы

Ответить на вопрос, а что собой представляет психологическая проблема, однозначно нельзя, это обобщенное понятие, которое затрагивает много внутренних жизненных сфер человека. Проблема, это некое препятствие, что-то, что заставляет сбиться с привычного ритма и испытывать при этом дискомфорт.

Так и в психике, дискомфорт возникает в случае возникновения и влияния на жизнь человека неких обстоятельств или жизненных ситуаций, которые отражаются на душевном и эмоциональном состоянии человека.

Что такое психологическая проблема

Психологическая проблема – это реакция человека, которая мешает его нормальному жизненному функционированию в ситуациях и событиях, которые имеют место быть в настоящее время или происходили в прошлом.  Под реакцией следует понимать изменение внутреннего настроя, адаптивной способности и жизненной активности человека, которая заметно снижается при проявлении психологических проблем. 

Данный вид проблем может коснуться людей разного возраста, более того, большинство проблем формируются именно в детстве и с годами могут трансформироваться, маскируясь за разными эмоциональными проявлениями и изменением поведения. Скрытая психологическая проблема, как правило, в бессознательной сфере. Правлениями психологических проблем могут выступать следующие реакции психики:

• Разного рода фобии и страхи.
• Неврологические проявления в виде тиков, заикания и энуреза.
• Частые и беспочвенные перепады настроения.

• Внутренне подавленное состояние, которое с каждым днем только усугубляется и дополняется депрессией, апатией, ленью и физической слабостью.
• Агрессивность, девиантное поведение, которое противоречит всем нормам морали и законности.
• Комплексы и подавление в себе своих собственных и явных желаний.

Это лишь малая доля того, как могут проявляться проблемы психики. Но чтобы сильно не углубляться в научные «дебри», стоит сразу разграничить, что есть проблемы, возникающие на фоне психологических заболеваний, и тогда уже рассматривать эту проблему стоит со стороны патопсихологии.

А есть проблемы, возникающие при здоровой психике, такие называются «нормальными». Собственно, именно с «нормальными» психологическими проблемами и работает психолог. Для того чтобы понять, в какой именно сфере произошли изменения и нарушения у пациента, психологи проводят на начальном этапе диагностическую работу. В ходе диагностики становится понятным, в какой сфере возникли проблемы и уже в ходе беседы определяется момент их зарождения и формирования.

Какие виды психологической помощи существуют

Оказание помощи при психологических проблемах – это прямая обязанность психологов и психотерапевтов. Как было уже сказано, с психическими расстройствами работают психиатры и психотерапевты, а с психологическими проблемами при здоровой психике работают психологи.

Этапы работы психолога разбиты на следующие сегменты:

• Предварительная беседа, в ходе которой изучается специалистом личная история пациента.
• Далее проводится диагностика. Это может быть довольно объемный блок работы, который психолог выбирает исходя из научного направления, в котором он работает и опираясь на собственную интуицию.

• Результаты диагностики позволяют составить дальнейший план работы и выбрать виды психологической помощи для пациента.
• Сам процесс консультирования и психотерапии.

Главным в данной работе можно назвать первый блок консультирования, который захватывает диагностику. Если неправильно определить проблему, то и виды помощи будут подобраны ошибочные.

Психологическая помощь, это работа по решению проблем у одного человека, группы людей или больших организаций. Так как проблемы затрагивают разные сферы жизни человека, то и вид помощи подбирается исходя из особенностей этой сферы.

Сферы психологических проблем

Как правило, существует четыре сферы, в которых возникают психологические нарушения:

• Психологические проблемы, связанные с личностной сферой.

Нарушения в системе «Я-концепция» ведут к серьезным изменениям, в частности к таким как проблематика с рефлексией, самоанализом, с адекватным осознанием собственных переживаний.

• Проблема, связанная с критической оценкой происходящего.

Нередко нарушения в этой сфере являются симптомами психологических заболеваний.

• Нарушения в мотивационной сфере.

Это главный спутник депрессивных и невротических состояний. У пациента пропадает прежний смысл жизни и возникает дезориентация в экзистенциональном плане.

• Нарушения в волевой сфере.

Они проявляются в виде апатии, чрезмерной импульсивности, которые не поддаются контролю волевым усилием.

При психологических проблемах однозначно страдает эмоциональная сфера. Проявляется это в виде тревожности, депрессии, агрессии и гневе, а также эмоциональной отгороженностью и холодностью. Сверхэмоциональность – это еще одно из проявлений проблем в эмоциональной сфере.

Как следствие, а не причина возникают нарушения в когнитивной системе.

• Проблемы в интимно-половой сфере.
• Психологические проблемы при наличии физических заболеваний.
• Проблемы, которые связанные с нарушениями в межличностных отношениях.

Каждый из этих пунктов можно разбить на схему, где проблемы будут иметь более конкретное очертание и привязку к ситуациям и событиям в жизни.

Основные принципы помощи при психологических проблемах

Приступать к консультированию или к применению психотерапевтических методик и техник для оказания помощи, может только квалифицированный специалист.

Главные принципы, которыми руководствуется психолог, заключаются в следующем:

• Отношение к клиенту должно быть безоценочным.

Осуждение и критика поведения, поступков и чувств клиента, в данном случае, не приемлемы, они могут даже навредить.

• Доброжелательность в общении.
• Конфиденциальность и анонимность.

Именно этот принцип соблюдают специалисты с большой ответственностью, что позволяет клиенту чувствовать себя безопасно.

• В процессе консультации идет четкое разграничение между профессиональными и личными отношениями.

К сожалению, многие люди доверяют свои психологические проблемы подругам, друзьям и родственникам, не понимая, что в данном случае большое влияние могут оказывать межличностные отношения.

• Психолог не дает советы, он профессионально сопровождает клиента к самостоятельному осознанию и пониманию, как нужно поступить в том, или ином случае.

Вся работа строится исключительно исходя из интересов и особенностей внутреннего мира клиента.

Не стоит недооценивать психологическую помощь. При грамотной и профессиональной работе, клиент может улучшить свою жизнь, избавиться от многих проблем и ощутить себя счастливым и внутренне свободным человеком.