Что такое фрейминг в психологии с примерами и как он работает в повседневности

Социальное взаимодействие – это база, на которой выстраивается вся модель общества. Когда ты налаживаешь с кем-то контакт, то непременно ведешь диалог. И от того, насколько сильным будет отклик на слова со стороны оппонента, зависит ваше дальнейшее общение.

Что такое фрейминг и его приемы

Не зря говорят, что важна не столько суть информации, сколько её подача. Одну и ту же новость можно рассказать несколькими способами, в зависимости от которых поменяется и её восприятие человеком. И это вполне можно использовать в личных целях.

Фрейминг – это особый метод структуризации социального смысла. Если ты постигнешь этот навык, то сможешь в по-настоящему управлять не только одним собеседником, но и целой аудиторией.

Чтобы понять, о чем идет речь, посмотри с разных сторон на одно и то же событие, которое тебе преподносит человек. Например, ты договорилась встретиться с другом, чтобы пообедать в кафе, а он сильно опоздал. Вот несколько наглядных приемов фрейминга, которые демонстрируют его суть:

• Намерение.

В этом случае фраза будет звучать следующим образом: «Мне так приятно, что ты заботишься о моем распорядке дня и переживаешь, чтобы я не остался голодным». По сути, внимание человека переключается с факта опоздания на само намерение, скрытое за причиной встречи. Вот ты уже и не сердишься на своего нерадивого друга.

• Последствия.

Опаздывающий говорит: «Если бы я не задержался, мы, вероятно, так и не поняли, насколько сильно хочется сегодня увидеться». Именно так фокус твоего внимания переключается на последствие поступка. В результате убеждение изменяется или укрепляется. И снова гнев смягчается, переходя на милость.

• Переопределение.

Друг говорит: «На самом деле я не опоздал, это транспорт так и не приехал, пришлось идти к тебе пешком». Здесь имеет место простая переформулировка случившегося события, снимающая отрицательное восприятие. Такой подтекст смягчит твою реакцию. Конфликт исчерпан.

• Применение к себе.

В этом случае фраза будет примерно такой: «Ты так говоришь, будто сомневаешься, что я действительно торопился». В результате в сознание начинают закрадываться сомнения, что поступок и вправду был некрасивым. Получается, что друг и не виноват вовсе, а это ты усомнилась в чистоте его намерений.

• Модель мира.

Опоздавший товарищ произносит следующее: «Очевидно, что проблема не в том, что я припозднился, а просто ты хочешь, чтобы все происходило четко в срок». Так человек убеждает своего собеседника, что если посмотреть на событие с другой стороны, то причина негативного восприятия намного глубже, чем кажется на первый взгляд.

• Аналогия.

Друг приходит на место встречи и произносит нечто подобное: «Обвинять меня, все равно что указывать на нежелание спасать людей врачу, который задержался из-за пробок на дорогах». Это уже разновидность пассивной агрессии. Фраза заменяется другой, меняющей весь смысл суждения.

• Иерархия критериев.

Допустим, товарищ приходит и сообщает что-то похожее на это: «Видишь, несмотря на все трудности с транспортом, я все равно пришел, чтобы не расстроить тебя. Вчера, например, я вообще не смог попасть на встречу». То есть, идет демонстрация важности собеседника. Теперь значимость информации полностью перекрывает негативный оттенок самого факта опоздания.

• Метафрейм.

В этом случае можно услышать следующее: «Раз ты так переживаешь из-за моего опоздания, значит, уверена, что я могу пропустить что-то важное. Такая забота очень приятна». Негативный смысл убеждения заменяется новой «рамкой», в которой человек уже не видит откровенного отрицательного посыла в поступке.

Это базовые приемы во фрейминге. В реальности их намного больше. Практически каждый опытный нейролингвист имеет целый набор собственных наработок, позволяющих менять восприятие его речи другим человеком.

Применение фрейминга в повседневной жизни

Это весьма полезная методика, если тебе приходится постоянно контактировать с людьми и высказывать свою точку зрения. Не уверена, что всегда правильно доносишь смысл информации? Значит, нужно освоить технику фрейминга. Вот только несколько сфер, в которых эта практика поможет наладить социальные контакты:

• Общение с руководством.

Иногда бывает, что ты подготовила потрясающий проект, продумала его до мелочей, но он в корне расходится с мировоззрением начальника. В таком случае очень важно его правильно презентовать.

Если человек не готов воспринимать информацию под одним углом, значит, нужно преподнести её же, но в другой «рамке». И в данном случае фрейминг окажется как нельзя кстати. Тебя непременно выслушают и отнесутся к внедрению любого даже самого инновационного проекта с должной серьезностью.

• Личная жизнь.

Со второй половинкой не всегда просто общаться. Иногда мужчина не может воспринимать информацию в нужном ключе. Чтобы добиться своего и ненавязчиво перенаправить сознание любимого, попробуй перефразировать сказанное, как это было предложено в примере с опозданием.

Тогда отношение к заложенному во фразе смыслу может в корне измениться. Главное не злоупотреблять нейролингвистикой. Иначе партнер сможет что-то заподозрить.

• Выступление перед публикой.

Влиять на коллективное сознание намного сложнее. Здесь каждый человек думает и воспринимает информацию по-своему. Чтобы люди поняли, к чему все идет, придется прибегнуть к методике фрейминга. Тогда каждое собрание или совместный проект будет проходить максимально гладко и сплоченно. В общем, так, как нужно именно тебе.

• Политика.

Когда речь заходит о дебатах или претворении в жизнь предвыборных обещаний, очень важно донести до людей правильный смысл происходящего. Используя приемы фрейминга, ты сможешь изменить негативное отношение людей практически к любому своему поступку.

• Учеба.

Если необходимо заполучить лояльность того или иного преподавателя, достаточно дать понять, что его предмет воспринимается более чем серьезно. Даже самые злостные прогульщики иной раз выходят сухими из воды, когда используют приемы фрейминга.

Возьми эту методику на заметку и ты. Расставляй акценты в своей речи правильно, делая упор на нужный фокус восприятия. И тогда даже самый опытный преподаватель не сможет увидеть в тебе легкомысленную студентку.

Фрейминг – это универсальный способ расположить к себе человека, изменить его отношение, а также посеять в сознании зерно собственной истины. Даже если изначально какие-то аспекты идут вразрез с принципами твоего оппонента, грамотно построенная речь сместит фокус в нужную сторону. Результат превзойдет даже самые смелые ожидания.

Как избежать манипулирования

К сожалению, социальная манипуляция – частое явление в современном обществе. У каждого человека порой возникает ощущение, что им манипулируют. Порой это чувство усиливается настолько, что вдруг приходит четкое осознание того, что тебя используют самым наглым образом.

Со временем возникает своего рода зависимость от манипулятора. Ты не можешь сказать нет, полностью принимаешь ситуацию, все твое внимание сосредоточено на чьих-то целях, а ты всего лишь простой объект для манипуляций. Такая вседозволенность манипулятора нередко происходит из-за характера и поведения самой жертвы.

Психологи утверждают, что такого рода зависимость искажает восприятие действительности, влияет на мышление, когнитивные способности, поведенческие факторы. Действия, решения зависят от кукловода. Искажение действительности приводит к потере личности. Но некоторые жертвы упорно продолжают делать вид, что все в порядке.

Выбор, который якобы личность делает самостоятельно, на самом деле является выбором другого человека. Индивид словно находится в ограниченных рамках и один на один с манипулятором. Остального мира будто бы и не существует. Жертва таким образом теряет связь с реальностью.

Почему же люди позволяют собой манипулировать. Корень проблемы кроется в психологической незрелости индивида, а именно в его неспособности сказать нет, дать отпор, определить свои личные границы. Данное поведение, к сожалению, нередко встречается в нашем обществе, где часто манипуляция человеком приобретает извращенные формы.

Цель любого манипулятора – подчинить себе полностью человека. Под видом сочувствующего друга, хорошего отношения, оказания помощи кукловод прочно врывается в сознание и управляет человеком. Это делается так тонко, что личность и вовсе не ощущает себя жертвой.

Невольно встает вопрос: как же рассмотреть манипулятора?

Большинство манипуляторов обладают определенными качествами, о которых следует знать каждому из нас:

• Говорят исключительно о своих потребностях, желаниях и ставят их выше других. Думают только о себе.
• Для них имеет смысл только собственные чувства и желания.
• Определяют, что и каким образом ты должна сделать.
• Объясняют события, явления так, что ты все время чувствуешь свою вину.
• Легко выявляют твои слабости, анализируют поведение, изучает характер.
• Осуществляют подачу информации так, что словно ты сама все время хочешь помогать манипулятору.
• Все ситуации использует против тебя.
• Создает атмосферу доверия, взаимопонимания, находятся, как правило, в близких отношениях к жертве.
• Использует различные способы, подходы, чтобы все время получать желаемый результат от твоей деятельности.
• Периодически ставят «психологические» эксперименты над тобой, ведет активную работу, чтобы найти нужный подход к тебе. Может состоять в близких с тобой отношениях.
• Представляет себя твоим близким другом, входит в доверие.

Данная модель поведения наиболее полно отражает суть любого манипулятора. Постоянное взаимодействие с манипуляторами имеет негативное влияние на состояние здоровья и психики человека.

Исследования показывают, что кукловодами используются разные методы для манипуляции – отрицание, сравнения, ложь, забывание и лесть.

Поэтому, как только ты выявила манипулятора, необходимо поставить точку в ваших отношениях. Утверждения, что, возможно, человек изменится, станет лучше в корне не верно. Убеждать себя подобными предположениями – это всего лишь пустая трата времени.

Оставь свои романтические представления о человеке. Больше не стоит соглашаться на роль жертвы и подвергать себя риску.

Как остановить манипулятора?

В коммуникациях с манипуляторами все время ощущаешь себя потерпевшей стороной. И это психологически очень сложно выносить. В современной науке существует несколько простых способов, заключающихся в правильно подобранных словах, фразах, которые помогут тебе обозначит свою позицию, сместить фокус внимания и изменить отношения к себе:

• Твердое «нет». Сказать это слово впервые – достаточно трудно для человека, пребывающего долгое время в роли жертвы. Однако оно работает на 100%.

Секрет его действенности заключается в том, что за ним не должны следовать оправдания, извинения. Никаких конкретных причин, объяснений – просто нет и все! Звучать слово нет должно без контекста.

• «Мне нужно…». Выбери момент, проанализируй ситуацию и первой вставь по смыслу «Мне нужно…». Например, мне нужно, чтобы ты сама нашла решение в этом вопросе. Такой вариант объяснит собеседнику, каковы твои желания и мотивы в данном вопросе.
• «Будет лучше, если…» Такую фразу участник беседы мгновенно воспринимает как отказ. В перспективе манипулятор окончательно поймет, что выгоды от вашего взаимодействия он больше не получит. В поле зрения манипулятора должны лежать именно твои предпочтения.
• «Отойди от меня». Кукловоды часто чересчур эмоционально начинает утверждать, что ты что-то ему должна. В случае, если диалог сопровождается излишними жестами и физической активностью, вплоть до телесного контакта.

Выбери момент и сумей сказать: «Отойди от меня», устанавливая таким образом психологические и пространственные границы. Реакция должна последовать незамедлительно. Собеседник обычно умолкает и отступает назад.

• «Мои чувства, желания тоже имеют значение». В процессе разговора смени тему и расскажи о своих чувствах и желаниях, о важных для себя вещах простым доступным языком. Если не уверена, то текст можно подготовить заранее, но основная твоя задача – говорить убедительно и перестать бояться.  

Аспект сместиться с потребностей манипулятора в нейтральную сторону. В перспективе такой тип взаимодействий станет неинтересным кукловоду.

• Четко составь себе план, как действовать с манипулятором. В разговоре с ним называй вещи своими именами, контролируй свои эмоции и оставайся рациональной. Знания, как вести себя с манипуляторами, пригодятся тебе по жизни.

Однако большая часть жертв не предпринимает никаких шагов, чтобы изменить положение вещей. Каждой жертве необходимо четко осознать факт манипулирования над собой. Это станет ключевым переломным моментом в сознании жертвы. Только после этого последует поиски новых форм взаимоотношений, где акцент будет сделан на равноправности и взаимоуважении. Особую роль в этом деле играет анализ над собственным поведением и мышлением. А это означает, что жертва готова вести борьбу за свое освобождение.