Далеко не всегда острый ум является гарантией успеха. Если ты буквально бурлишь гениальными идеями, но не можешь донести их до окружения, то грош цена такой эффективности. Зато более активные оппоненты, обладающие даром убеждения, явно дают фору, хоть их соображения и не несут такой уж ценности, как твои. Почему же так происходит?
Подобная несправедливость тесно связана с человеческой психологией восприятия собеседника. Подача любой информации очень важна, так как одной наполненности смыслом мало. Хочешь научиться убеждать людей в своей правоте и не стесняться брать слово перед широкой аудиторией? Тогда ознакомься сперва с матчастью данного интересного психологического аспекта.
На чем строится убеждение
На эту тему написано множество научных трактатов. Однако простое чтение книг не поможет тебе стать грамотным спикером. Фундаментальным принципом убеждения является сочетание логики с эмоциями и пониманием человеческой натуры. То есть, если ты будешь делать упор только на что-то одно, эффекта не будет.
Простое изложение фактов, пускай и верных, со стороны воспринимается очень сухо и не затрагивает собеседника за живое. Преобладание чистых эмоций скорее оттолкнет человека, чем убедит его принять твою сторону.
Использование одной психологии попахивает откровенной манипуляцией и тоже не вызывает доверия. Поэтому везде необходимо чувствовать меру.
Основные принципы убеждения вывел еще Аристотель, однако современная психология внесла в этот список еще два пункта, сделав упор на текущие нюансы социума:
- эмоциональный компонент, воздействующий на чувствительность отдельно взятой натуры, формирующий необходимое настроение;
- рациональные и убедительные доводы, которые нельзя опровергнуть;
6 самых убеждающих фраз
- ссылка на общеизвестные авторитеты, воздействие на триггеры человеческого подсознания, затрагивание близких по духу тем, имеющих определенное влияние на личность;
- способность максимально быстро и точно обнаруживать моменты потенциального контакта;
- умение создавать впечатление поддержки и разделения взглядов своего оппонента.
Опускаться до чистой манипуляции сознанием не рекомендуется. Можно очень быстро потерять уже проработанные точки взаимодействия и навсегда оттолкнуть от себя собеседников. Подобный прием допускается в исключительных случаях, когда от результата зависит слишком многое, в том числе и интересы других людей.
Где пригодится дар убеждения
Этот навык на сегодняшний день считается одним из самых полезных для современного человека. Ежедневно ты сталкиваешься с необходимостью контактировать с большим количеством людей. И доказать им что-либо иногда бывает не так-то просто. Вот несколько повседневных моментов, в которых умение убеждать существенно облегчает жизнь:
- Семья и отношения.
Доказать свою правоту пусть и любимому человеку порой просто невозможно, так как он упорно не желает слышать рациональные доводы. Чтобы избежать скандала и сохранить теплые отношения, но при этом убедить пойти правильным путем, необходимо уметь правильно доносить информацию до собеседника.
- Рабочий коллектив.
Здесь способность влиять на мнение человека нужна как нигде. Одни только собрания и проекты чего стоят. Хочешь, чтобы твою идею не проигнорировали, а внедрили в производство? Изволь убедить в её эффективности не только коллег, но и руководящий состав организации. А для этого одних цифр и расчетов мало.
В коллективе нет согласия и единства, хотя все ценные кадры и отменные специалисты, а ты над ними всеми начальник? Придется проявить лидерские качества, включить оратора и регулярно убеждать коллег в единой цели и верном направлении.
Хочешь доказать руководству свою значимость и занять освободившееся место высокого уровня? И здесь отмалчиваться нельзя. В противном случае тебя непременно обойдет более убедительный коллега.
- Публичные выступления.
Если в обязанности входит необходимость регулярно проводить тренинги, брифинги и прочие собрания с большим количеством слушателей, результата можно добиться, только изучив все техники убеждения людей. Иначе публика не проникнется общей идеей.
- Продажи.
Сейчас сотрудник, умеющий мягко склонить клиента в сторону покупки и убедить его в необходимости того или иного товара, реально ценится на вес золота. Агрессивный сервис остался в прошлом. Сейчас целевая аудитория более искушенная и закрытая. Если ты научишься профессионально убеждать других людей, то непременно станешь лидером по продажам в любой сфере.
- Учеба.
У каждого преподавателя имеется своя точка зрения на твое видение предмета. Предстоит зачет у строгого профессора, которому никто не может угодить своими ответами? Убеди его, что твои мысли верны.
- Устройство на новую работу.
Когда ты сидишь перед сотрудником HR и хочешь показать свое соответствие должности, на которую претендуешь, важно не теряться и знать, что и как говорить. Чаще всего в этой службе трудятся неплохие психологи, поэтому сразу раскусят кандидата, который не умеет грамотно убеждать или просто попытается открыто манипулировать.
Как видишь, данный навык очень полезен не только для разных политиков и прочих медийных личностей. Это отличный способ добиться поставленной цели и не сохранить моральное спокойствие себе и окружающим. А теперь перейдем непосредственно к лайфхакам.
10 простых техник убеждения
Здесь нет ничего сложного. Тебе не потребуется ходить на специальные платные тренинги и изучать массу психологической литературы. Просто следуй этим советам:
- Используй рефрейминг. Это особая техника, позволяющая представить негативное высказывание с позитивной точки зрения.
- Выучи методику «второго предложения». Для начала сделай первое заведомо невыгодное. А потом якобы пойди на уступку и озвучить следующее с более приятными условиями. На самом деле оно и будет твоей целью.
- Не забывай про визуальный и тактильный контакт. Старайся смотреть в глаза оппоненту. Со вторым будь осторожна. Не все люди любят, когда нарушают их границы.
- Все сильные аргументы оставляй на заключительную часть диалога. Так они запомнятся лучше всего.
- Держи высокий темп речи. Оттачивай навыки риторики. Если ты говоришь четко и уверенно, то все сказанное будет выглядеть более убедительно.
- Следи за языком тела. Откажись от привычки скрещивать ноги и руки, не прячь запястья в карман. Это все отталкивает собеседника и снижает уровень контакта.
- Насыщай речь эпитетами и эмоциями. Даже самая гениальная мысль, озвученная сухо и скучно, никого не убедит в своей правильности.
- Проработай внешний образ, чтобы он максимально соответствовал конечной цели выступления. Уделяй внимание деталям. Люди сперва видят, а потом уже слышат.
- Продумай свою речь, чтобы в процессе ведения диалога тебе не пришлось врать и выкручиваться. Это избавит от необходимости судорожно вспоминать все сказанное ранее, а человек не сможет подловить на лжи и закрыться.
- Прежде чем возразить, обязательно соглашайся с чем-то. Люди любят одерживать даже маленькую победу, это их расслабляет.
Техник убеждения существует очень много. Однако большинство из них на самом деле являются тактикой ловкого манипулирования. Озвученные выше советы помогут тебе склонить собеседника на свою сторону честным путем, не пользуясь слабыми местами его подсознания.
Оксана Иванова
Кстати, сначала согласиться, а потом возразить, действительно очень хорошо работает. Да, ты в этом прав, но…Человек уже немного подрасслабился и будет более к тебе благосклонен.
Гость
Тем, кто звонит и впаривает кредитные карты, следовало бы поучиться мягкому убеждению. А то триста раз им говоришь: не надо, а они чуть ли не нож к горлу приставляют. Бесит жутко. Не хочешь грубить человеку, понимаешь, что это его работа, но иногда тяжело сдерживаться
Альфа
что поделать – скрипт. заставляют отрабатывать возражения. но только совсем не учат как именно это делать. поэтому и появляются такие агрессивные продажи.
Урсула1978
Начальник на работе считает, что обладает офигенным даром убеждения. На самом деле он просто орёт на всех и угрожает увольнением. Непонятно ещё, как он никого не довёл до реального увольнения по собственному. Наверное, в этом и фишка.
Мила
Я совсем не умею убеждать. И никогда не получалось. Публичных выступлений боюсь с детства. Не знаю даже, как с этим справиться. Может книжки какие есть?
Гость
Никакие книжки не будут работать, пока не будет реальной практики. Можно изучить хоть сотню методик, но без правильного применения они сотрутся из памяти и в нужный момент вы опять начнёте запинаться
Гость
а как оставлять аргументы на заключительную часть диалога? я ж не знаю, когда он закончится. или мне надо самой его закончить? ок, мой убедительный аргумент: ты гавно. и ушла довольная
Kratiana___
Упёртого препода ничего не убедит. Им лучше поддакивать, а не спорить. Они даже если не правы, то всё равно правы. Поэтому можно сразу без смс и регистрации улететь на пересдачу.
Барбариска
Если мнения абсолютно противоположные то какие тут могут быть аргументы? У собеседника уже свои тараканы в голове, он просто не может допустить, что как-то бывает по-другому. Поэтому даже если вы ему 100500 доказательств предоставите, он найдёт, что сказать
Антон
Весь годами тренируемый дар убеждения улетучивается, когда разговариваешь со старшими родственниками. Для них у тебя не должно быть собственного мнения. В любом случае тебе промыли мозги (ведь мысль о том, что ребёнок сам до всего додумался, недопустима), ты ещё малой и ничего не знаешь (ага, 31 год), я старше – а значит умнее и прочая ерунда.
Гость
Таких не переубедишь, к сожалению. У них как раз и нет собственных аргументов, а только вот эти стандартные кукарекалки. Просто терпения Вам. Особенно, если это родители.
Гость
Убеждение – это хорошо. В работе важно, чтобы на шею не сели.
Гость
Зачем вообще кого-то убеждать? Нет и нет. Сами виноваты и потом пожалеют. А если не пожалеют, значит тупые и им бесполезно что-то объяснять, всё просто)))
Лиза
мне кажется, что самое главное для убеждения человека – это настоящая эмоциональная связь. Ну, типа, ты должен донести свою точку зрения так, чтобы она резонировала с его чувствами и страстями. Я заметил, что когда я действительно сильно увлеченно рассказываю о чем-то, люди чаще прислушиваются и начинают меня понимать.
Bad_Girl
у меня такое чувство, что искренность и эмпатия – вот то, что помогает убедить человека. Надо почувствовать его позицию, поставить себя на его место, и потом искренне и разумно высказаться. Я стараюсь показывать людям, что я искренне интересуюсь их точкой зрения, и мне кажется, это работает!
CyMaШеDшAя
для меня важно учитывать эмоциональную сторону человека, чтобы успешно убедить его. часто люди руководствуются эмоциями, а не только логикой. поэтому я стараюсь установить эмоциональную связь с человеком, использовать истории и примеры, которые смогут вызвать у него сопереживание или симпатию. кроме того, я стараюсь быть уверенной и убедительной в своих высказываниях, чтобы вызвать доверие у человека. в общем, комбинируя логику и эмоции, можно сильно повысить свои шансы на убеждение
Вячеслава
Я считаю, что факты и логика играют важную роль. Когда я представляю четкие аргументы и подтверждающие их данные, люди видят, что я основываю свои слова на реальных фактах. Это создает доверие и делает мои убеждения более убедительными. не бойтесь исследовать и предоставлять достоверную информацию – это поможет вам взгромоздиться на путь успеха!
brutal-t
Убедить человека – это не всегда простая задача, но вот что мне помогает. Во-первых, я стараюсь быть объективной и представлять свои аргументы на основе фактов и логической цепочки. Если я могу подкрепить свои слова четкими аргументами и доказательствами, это создает убедительность. Также важно уметь выслушивать и понимать позицию другого человека. Я стараюсь задавать вопросы, чтобы лучше понять его точку зрения и найти общий язык. Кроме того, иногда использование юмора или легкости в общении может помочь смягчить ситуацию и убедить человека в чем-то.
Picker
Уверена, что убеждение человека начинается с хорошо подготовленных фактов. Типа, ты должен знать, о чем говоришь, и иметь достоверные данные, чтобы подкрепить свои аргументы. Ну, и конечно, нужно быть умелым коммуникатором, говорить ясно и убедительно. Я всегда готовлюсь к разговорам, чтобы быть на высоте!
Альбина Павловна
я думаю, что важно презентовать свои аргументы в доступной и увлекательной форме. вот, например, использовать примеры из жизни, истории успеха или даже юмор, чтобы сделать общение более интересным. когда люди наслаждаются общением с тобой и улыбаются, они больше склонны прислушиваться к тому, что ты говоришь.
kavine
чтобы убедить человека, главное – быть уверенным в себе и своих аргументах. неформальное общение и эмоциональная подача информации тоже играют большую роль. если я хочу убедить друга пойти со мной на концерт, я рассказываю о том, какая это будет атмосфера, какие крутые артисты выступят, и насколько это будет незабываемо. важно также учесть интересы и мотивацию собеседника – чем больше я смогу связать свою просьбу с его личными ценностями и желаниями, тем выше шансы на успешное убеждение.
Царевна Полоза
чтобы убедить человека, для меня самое главное – наличие фактов и аргументов. если я могу представить надежные данные или логически обосновать свою точку зрения, то есть шанс, что смогу убедить человека. также важно уметь выслушивать и понимать, что влияет на его мнение. если я смогу подстроить свои аргументы под его ценности и интересы, то шансы на успех вырастут. но, конечно, иногда люди остаются при своем мнении, и тогда нужно быть готовым к тому, что убедить их не получится
кисьмен_трио
это в первую очередь работа с их убеждениями и мировоззрением. чтобы донести свои идеи, я обращаю внимание на эмоциональную составляющую и личный опыт собеседника. важно установить эмоциональную связь, проявить понимание и сопереживание. также я использую логические аргументы и научные данные, чтобы подкрепить свои рассуждения. но главное – быть терпеливым и готовым к диалогу, а не просто к монологу
SIMKA
для меня убеждение людей – это искусство коммуникации. очень важно уметь находить общий язык с собеседником, понять его потребности и проблемы. нередко я использую эмоциональный фактор, рассказывая истории успеха или делясь личными примерами, чтобы убедить клиента в эффективности моих pr-стратегий. конечно, необходимо обладать знаниями и аргументами, но еще важнее – уметь преподнести их в интересной и привлекательной форме
Олле Лукое
Для меня важно уметь презентовать свои идеи и аргументы в доступной форме. Я стараюсь избегать сложных терминов и технических деталей, особенно если я общаюсь с людьми, которые не в теме. Чем проще и понятнее я смогу объяснить свою точку зрения, тем больше шансов, что ее услышат и поймут. Также я обращаю внимание на невербальные сигналы и мимику собеседника. Если я вижу, что он не согласен или не воспринимает мои слова, я стараюсь изменить свой подход или подобрать другие аргументы. Главное, быть открытой и готовой к диалогу, и не забывать, что каждый человек имеет право на свою точку зрения
Ирочка Иринка
чтобы убедить человека в своей бизнес-идее, я стремлюсь создать доверительные отношения и демонстрировать свою компетентность. важно предоставить четкие и объективные факты о пользе и эффективности моего предложения. отзывы и рекомендации других клиентов тоже играют большую роль. но самый сильный аргумент – это успешные практические примеры, которые доказывают, что моя идея работает и приносит прибыль
wifu^^
для меня важно использовать силу сообщества и общественное мнение, чтобы убедить человека. если я могу продемонстрировать, что множество людей поддерживает мою точку зрения или что определенное действие соответствует общим ценностям и нормам, то это может сыграть решающую роль в убеждении. кроме того, я стараюсь использовать социальные исследования и статистику, чтобы подкрепить свои аргументы. если человек видит, что есть научные данные, подтверждающие мою позицию, то он может быть более склонен к изменению своего мнения
КласснаяЧика
я знаю, что помогает убедить человека – это чувство юмора и хороший настрой! Когда я умею рассмешить людей и создать позитивную атмосферу вокруг, они становятся более расположенными ко мне и моим идеям. Помните, что смех – это универсальный язык, который сближает нас всех. Так что не забывайте добавлять в свои убеждения долю шуток и хорошего настроения – это будет вашим секретным оружием!
Ленка
Когда я настояще верю в то, что говорю, и излучаю позитивную энергетику, то вокруг начинает происходить настоящая магия. Люди подхватывают эту энергию и начинают слушать и доверять мне. Поэтому помните: верьте в себя и свои слова, и никто не сможет вам устоять!
poison_lily
Ну, я думаю, что настоящая эмпатия и понимание – ключевые качества. Когда я действительно слушаю человека, пытаюсь понять его точку зрения и уважаю его чувства, то мы можем найти общий язык. Ведь никто не любит, когда его игнорируют или не слышат. Поэтому будьте внимательными к людям, и они будут готовы следовать за вами!
Рита Марго
Чтобы убедить человека, я стараюсь использовать эмоциональную составляющую. Эмоции могут быть очень мощным инструментом влияния на людей. Я пытаюсь вызвать интерес и эмоциональную реакцию у своего собеседника, например, рассказываю истории о том, как мое мнение или предложение помогло мне или кому-то еще. Важно быть искренней и показывать свою страсть к тому, что говоришь. Я также стараюсь слушать и учитывать точку зрения другого человека, чтобы найти общие точки соприкосновения и понять, что его может убедить.
MeowGirl
чтобы убедить человека, я стараюсь использовать личный пример. если я могу рассказать о своем опыте или поделиться своими успехами, то это может вдохновить и мотивировать человека поверить в то, что он тоже способен на то же самое. кроме того, я часто использую аналогии и метафоры, чтобы сделать свои аргументы более доступными и понятными. важно также уметь слушать и учитывать мнение собеседника, чтобы создать диалог и найти общий язык
Беллачка
Ну, по моему опыту, чтобы убедить человека, нужно в первую очередь показать, что ты сама уверена в своих словах. Я всегда стараюсь говорить с уверенностью и показывать, что я действительно знаю, о чем говорю. Это помогает установить доверительные отношения и заинтересовать собеседника. Еще я часто использую конкретные примеры или истории из своей жизни, чтобы проиллюстрировать свою точку зрения. Люди лучше воспринимают информацию, когда она им близка и понятна. Но конечно, каждый человек индивидуален, поэтому никогда не бывает гарантии на 100%, что получится убедить сразу всех.
Ликаида Андреевна
убеждение человека – это искусство. для меня важно умение находить общий язык с человеком, исследовать его мотивы и цели. когда я понимаю, чего он хочет достичь и какие препятствия стоят на его пути, я могу предложить свои решения, которые помогут ему достичь его целей. также я обращаю внимание на эмоциональный фон и контекст общения. если я могу создать положительную и поддерживающую атмосферу, то человек будет более склонен принять мои аргументы и согласиться с моим мнением
кОсМеТоЛоГоВ_ОБЩИНА
Чтобы убедить кого-то, я пытаюсь найти общие ценности или интересы, которые у нас есть. Когда мы можем связаться с человеком на эмоциональном уровне, это усиливает нашу связь и делает его более открытым для влияния. Я также стараюсь использовать свои наблюдения и опыт, чтобы поддержать свои аргументы. Например, я могу сказать: “Я заметила, что когда я делаю это, получаю такие-то результаты, и я уверена, что это может сработать и для тебя”. И, конечно, нельзя забывать о важности уважительного отношения и слушания другого человека. Если я проявляю интерес к его мнению и умею аргументировать свои точки зрения без агрессии, это помогает установить конструктивный диалог и повышает шансы на убеждение.
HellPler
убеждение людей в социальных вопросах требует эмоциональной нагрузки и мобилизации. я стараюсь привлекать внимание к проблеме через сильные истории и примеры, которые вызывают сочувствие и заставляют задуматься. при этом важно подкреплять свои аргументы фактами и статистикой. стремлюсь создать общее чувство ответственности и показать, что изменение возможно, если мы действуем вместе
Ксю
я считаю, что важно создать доверительную атмосферу для убеждения человека. значит, надо слушать его, проявлять уважение к его мнению и не сразу вставлять свои аргументы. и если у тебя есть общие цели или интересы, то это еще больше помогает установить связь и найти общий язык. как говорится, “доверие – залог успеха”!
Лиза
я знаю, что помогает убедить человека! Это истории и личный опыт. Когда я могу рассказать о том, как мне удалось преодолеть трудности и достичь своих целей, люди слушают с большим интересом. Они могут себя увидеть в моей истории и найти вдохновение. Так что делитесь своим опытом и не бойтесь быть уязвимыми. Ваши истории – это мощный инструмент убеждения!