Брейнсторминг – наиболее интересный и продуктивный метод принятия решений. Его используют повсеместно: от учебных заведений – до крупных холдинговых компаний. Главное достоинство – возможность учесть мнение каждого участника. Особенности применения метода рассмотрим далее.
Понятие метода
Брейнсторминг – метод мозгового штурма, используемый психологии успеха для генерирования массы идей. Применяется в различных областях жизни начиная с деловой сферы заканчивая учёбой. Интересен, тем, что в отличие от прочих методов работы с группой является самым безопасным в плане преодоления разногласий.
Достоинства:
- позволяет принять решение, рассмотрев проблему с различных сторон и не упустив мелкие нюансы;
- помогает найти действительно интересное решение, иногда и самое необычное;
- прост в исполнении: для него достаточно иметь бумаги и яркие фломастеры. Однако можно проводить упражнение и устно.
Для того, чтобы качественно организовать «мозговой штурм» и четко поставить задачу, представим некоторые примеры применения на практике:
- на деловом совещании начальник предлагает увеличить продажи. Непосредственные участники продаж сталкиваются с данными действиями ежедневно, поэтому не могут охватить весь спектр идей. Начинается мозговой штурм, в течение которого начальник записывает интересные идеи и в конце выделяет наиболее перспективные из них;
Как проводить брейнсторминг (этапы, правила)?
- лектор задает тему и просит студента подобрать различные варианты. Например, лекция по психологии и вопрос: «Подберите слова, характеризующие понятие психологии». Студенты начинают активно участвовать в подборе, и в итоге совместными усилиями выводят общие определения;
- в обычной жизни метод также применим. Например, ты с друзьями решила активно провести время. И вот, вы начинаете «мозговой штурм», предлагая различные варианты, и выбираете идею, которая устроит всех.
Ты можешь применять метод дома – при решении какой-либо проблемы, на работе – при согласовании важных производственных вопросов и т.д. Большинство ученых считают, что у метода нет недостатков, если тот, кто его проводит обладает определенными умениями в этой области.
Правила
В штурме невозможно одновременно создавать и оценивать. Это инструмент, позволяющий получить большое количество идей от группы за короткий промежуток времени. Но только в случае правильного использования. В первую очередь необходимо соблюдать следующие правила:
- любая критика запрещена. Не разрешается вообще оценивать или критиковать ни свои, ни чужие идеи. Если это произойдет, человека нужно попросить подождать с критикой до следующего этапа.
- главное получить как можно больше идей. Важно количество, а не качество.
- нужно выходить за рамки обычного. Здесь участники должны отпустить свои внутренние ограничения и позволить себе мечтать. Хотя идея может показаться глупой по отношению к решаемой проблеме. Все мысли разрешены и должны быть немедленно записаны;
- стоит развивать идеи друг друга. В других случаях человек уважает идеи других и позволяет только «изобретателю» работать над ними. Здесь все наоборот – идеи не являются «частными», а развиваются командно.
«Мозговой штурм» лучше всего работает в группах / командах максимум из 8 участников. Участники заранее определяют точное время (оптимально 7-8 минут). При увеличении числа «штурманов» значительно увеличивает время проведения и снижается количество качественных идей.
Порядок проведения
К проведению такого мероприятия необходимо подготовиться. Прежде всего, потребуется канцелярия: белые плотные листы и маркеры, а при наличии – стенд или доска для рисования. Это позволит активизировать внимание аудитории и улучшить результат.
Порядок проведения мозгового штурма следующий:
- перед тем, как начать, проблема должна быть записана. Записывай ее так, чтобы она была видна каждому участнику штурма;
- участники также определяются и записываются до начала работы;
- теперь каждая группа должна выбрать лидера, который следит за соблюдением правил и записывает все предложения;
- мозговому штурму способствуют приподнятое настроение и смех. Если дело застопорится, участники могут поменяться местами, или лидер может взять за отправную точку самое безумное предложение и продолжить штурм;
- постобработка идей не обязательно должна происходить сразу после мозгового штурма. Следует сделать перерыв или по возможности дождаться следующей встречи;
- после получения идей, можно их оценить, проанализировать и логически поработать.
Иногда помогает разделение группы на более мелкие компоненты, что позволяет каждой компании попытаться найти хорошие идеи. В группах определяются мини-лидеры, которые помогают отбирать материал. Это позволяет избежать длительных дискуссий о защите отдельными участниками своих идей.
Советы по развитию
Для того чтобы активно применять метод «мозгового штурма» ты должна иметь:
- активное мышление;
- устойчивое внимание;
- высокий уровень креативности.
Если ты, что метод сложен для тебя, то используй следующие советы:
- развивай креативное мышление. Например, создай схематический рисунок и придумай к нему ассоциативный ряд набор. Или возьми ряд кружочков и из каждой окружности создай какой-нибудь рисунок;
- активное мышление развивается с помощью чтения сложной литературы, решения логических задач, игр в головоломки;
- устойчивость внимания тренируется с помощью специальных упражнений. Найди особые таблицы (в книжках, психологических решебниках или в Интернете) и выбери квадрат, заполненный буквами С и среди них найди одну букву В.
Помни, что существуют особенности проведения мозгового штурма: чтобы добиться максимального эффекта в компании должны присутствовать разные люди. Например, приведённая выше ситуация, когда повышение продаж определяется сотрудниками отдела продаж.
Если ввести в мозговой штурм человека с другой должности либо простого покупателя, то можно значительно повысить активность метода. При генерации идей указывай даже самые невозможные и смелые варианты. Все идеи, которые приходят в голову, записывай схематично вынесите в центр основную цель и лучами определив места основных идей.
Кстати, использование наглядности также позволяет эффективно повысить эффективность метода поскольку наше подсознание лучше запоминают схематические изображения.
Таким образом, брейнсторминг – отличный прием достижения наилучшего эффекта. Неважно, в каких ситуациях ты его используешь, важно лишь знать нюансы проведения и относиться серьезно к полученному материалу. Проведя такой психологический диспут, ты удивишься, насколько просто и эффективно можно работать в группе.
Дарья
На западе это уже давно распространенный метод, а у нас не очень. Слышала о нем много, но на практике нигде и не видела, чтобы применяли
Eclipse
вспомнился фильм о чем думают женщины. там как раз главный герой работал в компании, где частенько это устраивали. собирались менеджеры и выдвигали разные идеи по рекламе, опровергали, спорили и находили компромисс
Лиза
классный фильм, несколько раз смотрела…
Miss.Heat
Получается, что мы в семье им часто пользуемся. Семья у нас большая, поэтому прийти к общему решению очень сложно. Мы собираемся и каждый высказывает свое мнение и аргументы. Например, что нужно купить в этом месяце, что кому надо и почему именно его хотелку мы должны удовлетворить…
Инга
Согласна, что взгляд со стороны очень важен. Хоть я и профессиональный менеджер, но часто у мужа спрашиваю совет, как у рядового покупателя. Взгляд просто со временем замыливается и нужно взглянуть как бы со стороны
NotTOshy
Любят у нас все из-за границы тянуть, нет бы свое что-то придумать
Мария
Мы так часто собираемся на работе для решения проблем. И посмеемся и выскажем каждый свои мысли и в результате находим выход, который всех устраивает
Вероничка
мозговой штурм более известное название
Violetta
Самое главное не стесняться свою идею высказать. Вот у меня с этим большая проблема как раз. Идей много, но боюсь высказать свое мнение публично, а особенно что-то креативное. Держу все при себе. Вдруг еще высмеют меня, коллектив то везде разный. Это надо доверять людям, которые рядом..
Milana
У меня идей просто уйма в голое, жаль высказать негде. Работа рутинная, нудная, не много не моя. Но хорошая зарплата, поэтому пока сижу, не рыпаюсь больше никуда…
Гость
Жаль, надо свои идеи реализовывать, а то потом жалеть будете
Angelina
Смотря какой коллектив подобрался, а то у нас например змеиный. Поэтому стараюсь не высовываться, не привлекать к себе особо внимания. А так в менеджеры по продажам обычно активные ребята идут, они любят всю эту движуху…