Что такое информационная перегрузка человека и каковы её причины
Информационная перегрузка и её симптомы: к чему ведёт избыток информации Фото Obi Onyeador on Unsplash

Информационная перегрузка и её симптомы: к чему ведёт избыток информации

Автор

Практикующий психолог в области семейных и детско-родительских отношений. ...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Наш 21 век – это не только время прорыва в развитии технологий, это еще и их включение в нашу жизнь, в каждодневные дела, в рутину. Нас постоянно окружают технологии, которые становится частью привычной жизни. Мы очень быстро к ним адаптируемся. Сейчас ребенок 5 лет может лучше управиться со смартфоном, чем 50 летний человек с двумя высшими образованиями. Мелькающие картинки, которые человека из прошлого века могли довести до потери чувства реальности, современными людьми воспринимаются как норма.

Почему современные технологии – это хорошо

девушка с телефоном
Фото автора Ron Lach: Pexels

Благодаря им, мы:

  • имеем возможность получать информацию;
  • общаемся с другими людьми;
  • легче и быстрее достигаем поставленных целей;
  • имеем возможность для саморазвития.

Конечно, по сравнению с нашими предками, мы обладаем удивительным преимуществом – вся необходимая информация у нас, буквально, на ладони. А точнее, в смартфоне, который лежит на нашей ладони. Благодаря ему мы в считанные минуты можем получить информацию не только о прошлом, но и о самых новейших исследованиях.

Новости стали неотъемлемой частью нашей жизни. Причем новости, касающиеся не только государства, экономики, науки и международных отношений. В нашей ленте, которую мы прочитываем по утрам, будут новости о наших друзьях, одноклассниках, соседях, известных блогерах и его собачках. Обо всем, что мы только захотим.

Еще один плюс – современные технологии облегчают способ общения. Мы, если очень постараемся, можем пообщаться через социальные сети с любым человеком на планете.

Цифровая гигиена

Цифровая гигиена

Чем опасна жизнь среди современных технологий?

  • мы не контролируем время, которое тратим на «жизнь в социальных сетях»;
  • у нас снижается уровень критичности, и мы не можем объективно оценить полученную информацию;
  • у нас повышается уровень тревожности и стресса;
  • снижается уровень продуктивности нашей деятельности;
  • у нас появляется иллюзия выбора;
  • у нас появляется клиповое мышление.

Доступность информации

Сегодня мы получаем информацию непрерывным потоком буквально отовсюду – социальные сети, медиа, телевидение, телеграмм-каналы, электронная почта. Это бесконечный, мощный поток, который мы «глотаем» без разбору, просто потому что боимся упустить что-то важное.

При этом мы уже не контролируем количество времени, потраченное на поглощение этого потока. У нашего мозга заметно снижается уровень критичности к полученной информации, он просто не успевает ее переработать.  Зато самокритичность повышается в разы.

Доступность общения

Социальные медиа зачастую ведут к бесконечной самокритике, сравнению и отчаянию. Учеными было доказано, что начинать день с социальных сетей – нездоровая практика для психики. От этой привычки у нас повышается уровень раздражения и депрессивных эмоций.

Высокая продуктивность

А причем тут продуктивность? Благодаря смартфону мы можем сделать больше работы и затратить меньше времени! К сожалению, это не совсем так. Современные исследования установили, что после того, как во время работы мы отвлеклись, чтобы проверить почту или пролистать новостную ленту, нам нужно около 25 минут, чтобы вернуться к прежнему уровню продуктивности.

Иллюзия выбора

Кажется, что интернет предлагает бесконечный выбор, но так ли это? С точки зрения антропологии, наш мозг не сильно отличается от мозга человека, жившего 500 лет назад. Как тогда, так и сейчас, в среднем нам доступны 5–8 позиций, между которыми мы способны сделать объективный, вдумчивый выбор. 15 вариантов не приведут к хорошему результату, потому что наш мозг не способен их обработать и проанализировать.

Клиповое мышление

Это способ восприятия окружающего мира в виде мозаики, пазлов, когда в сознании формируется яркий, но фрагментарный и кратковременный образ, который тут же сменяется другими, похожими.  В конечном счете мы утрачиваем возможность воспринимать большой текст целиком, улавливать его смысл.

Также мы утрачиваем возможность излагать своими мысли полно и ясно, без сокращений. У нас уменьшается словарный запас, что приводит к появлению новых, коротких, емких слов, которыми пестрым интернет-пространство.

Фото автора Roberto Nickson: Pexels

В конечном счете любая наша мыль сжимается до поста в 140 символов.

Чем опасна информационная перегрузка

Обилие информации, которое на нас валится нескончаемым потоком привело к такому явлению современного мира, как информационная перегрузка.

Одним из первых о информационной перегрузке заговорил Элвин Тоффлер в 1970 году. Он называл это явление «сенсорной перегрузкой в Информационную эпоху». И первым предположил, что с развитием технологий и доступностью информации у человека может случиться «передоз».

Впоследствии его теория была доказана. Чем больше информации вокруг нас, тем сложнее нам концентрировать внимание на каждом из информационных сегментов.

Последствия информационной перегрузки

  • нарушение процесса обучения и восприятия информации;
  • ухудшение способности принимать верные решения;
  • снижение концентрации внимания (синдром дефицита внимания);
  • развитие хронического стресса;
Фото автора Yan Krukov: Pexels
  • иллюзия полноты жизни;
  • потеря контакта с собственным «я»;
  • подмена собственных установок, принципов и ценностей.

Как справиться с информационной перегрузкой

Казалось бы, от современных реалии уйти невозможно. Мы живем в том мире, и в то время, когда практически нет возможности «сбежать» от информации. Но не все так плохо. Выход есть.

Во-первых, как это не удивительно, но наша психика очень адаптивная и гибкая. Она способна приспособится практически к любым условиям. Так, например, у нас появилась «баннерная слепота» – способность не замечать рекламу в интернете. Эта способность – попытка нашего мозга уберечь себя от перегрузки информационным потоком.

Во-вторых, мы можем помочь нашему мозгу, совершив простые и доступные действия, а именно:

  • раз в неделю или в месяц «чисти» свое информационное пространство, то есть избавляйся от ненужных подписок, рассылок;
  • устраивай «цифровой детокс», то есть выходи из информационного потока, причем полностью (выезжай на природу, выключай телефон, займись йогой);
Фото автора Kerde Severin: Pexels
  • совмещай схожие задачи, например, отведи определенное время для проверки электронной почты, но не позволяй себе это делать спонтанно и постоянно;
  • соблюдай режим сна и отдыха, следи за своим эмоциональным состоянием, не позволяй появиться выгоранию.

Самое важное, это осознанный подход к использованию современных технологий. Информация – это лишь средство достижения цели, и очень важно, чтобы мы управляли ею, а не она нами.

Человеческий мозг способен справиться с любой нагрузкой. В том числе информационной. А вот можем ли мы справиться с этой перегрузкой? Количество и скорость получения информации в современном мире велика, а ценность информации снижена до минимума. И это – одна из главных причин того, что мы живем в век тревожности и стресса.

Информационная перегрузка

По определению, информационная перегрузка – это состояние, в котором входящий информационный поток превышает доступные для его обработки мощности. Определение это дал Алвин Тоффлер, американский писатель и футурист, в 1970 году. Жалобы на избыток информации были всегда, но только последние лет 20 все стало совсем непросто.

Контента много. Его просто создавать, просто распространять и, вроде как, просто потреблять. Смартфоны сильно ускорили все процессы. Сейчас у нас в телефонной памяти столько всего, сколько еще 20 лет нельзя было даже себе представить в супермощном компьютере. И все это в этой памяти хранится.

А вот человеческая память и человеческий мозг сильно мощнее не стали. Да, сейчас многие активно говорят о нейропластичности, о способности мозга меняться под воздействием внешних условий, но изменения эти медленные и происходят совсем не так оперативно, как мы себе представляем.

В состоянии информационной перегрузки человек перестает качественно воспринимать информацию. Или вообще перестает воспринимать что-то извне. Это может создавать достаточно серьезный стресс, ощущение чего-то упущенного и забытого. В таком состоянии человек очень тяжело что-то воспринимает, даже если оно исключительно нужное.

Про информационную перегрузку принято говорить в контексте облегчения обучения всему: сокращения материалов, курсов, чтения книг. Под соусом, что, мол, учим занятых людей, у них от лишних знаний информационная перегрузка случится. Может такое быть. Но скорее от обучения случится когнитивная перегрузка. А в итоге – недоученность.

Информационная перегрузка у сотрудников чаще всего случается до обучения, от всего остального вокруг него. И такой человек учится уже не очень эффективно. Есть мнение, что информационная перегрузка – это личное решение каждого. И связано оно с нежеланием в заданный момент времени фокусироваться только на одной задаче.

А потому единственное, чем мы можем помочь слушателям относительно информационной перегрузки, это учить, как с ней бороться. Учить фокусироваться, учить фильтровать потоки информации, учить информационной гигиене. Чтобы к обучению пришел человек, который осознанно понимает свою информационную нагрузку, умело управляет ей, хотя бы отчасти.

Суть происходящего – инвестиции ресурса внимания в получение нового.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

  1. avatar

    что толку устраивать цифровые детоксы, есть потом ты опять возвращаешся в среду где только гаджеты и общение электронное, бесконечные листания лент и реклама??

  2. avatar

    мне не нравится жить в эпоху высоких технологий, люди уже забыли что такое погулять на улице, они не знают что там делать на этой улице. а подростки даже гуляют на улице с музыкой из колонки или телефона

  3. avatar

    стыдно признаться но жизни без телефона я уже представить не могу и развлекать себя в свободное время привыкла сериалами и видосиками в интернете, наверное буду подавать плохой пример маленькому сыну =(

  4. avatar

    у меня голова кругом в конце дня, когда уже столько информации в голове, и нужной и ненужной.. и от последней никуда тоже не денешься, потому что пока ищешь одно тебе выдадут и второе и третье и рекламу((((

  5. avatar

    Гость

    парень постоянно сидит в телефоне Т_Т даже когда разговаривает со мной в реале он постоянно листает, лайкает, чекает, бесит но пока молчу

  6. avatar

    мне телефон выдал как у меня на изоляции увеличилось экранное время на телефоне и я прозрела, на 80 процентов, и тут уже можно испугаться….. … я задумалась, сколько времени я трачу непонятно на что, и проясняется почему я не особо много дел успеваю сделать за день

  7. avatar

    пока читала рецепт блинов мне предложил интернет еще и рецепт панкейков и рецепт панкейков с бананами, полезно но я не собиралась вообще то 😀 спойлер – я сделала панкейки с бананом 😀 😀 😀 😀

    • avatar

      Гость

      ну это вроде как полезная информация, хотя изначально ты ее не искала!

  8. avatar

    сейчас везде подстерегает опасность в интернете, я недавно нарвалась на мошенника при покупке детской колясочки и теперь не хочу ничего покупать в интернете в принципе =(

  9. avatar

    Гость

    говорят что столько информации сейчас вокруг человека за день, сколько у людей раньше за всю жизнь не было каких-то сто лет назад

  10. avatar

    в 1970 разве был интернет уже? кажется что он только 2000х появился для широкого пользования) так как они смогли тогда провести свои исследования на эту тему?

  11. avatar

    в интернете есть очень много полезного, но есть и много мусора! если фильтровать и не злоупотреблять то ничего страшного не случится! это сколько же нужно пользоваться компом в день чтобы у тебя перегрузка случилась?

  12. avatar

    Гость

    Я чувствую информационные перегрузки. Быстро забываю, что мне нужно было изначально. Буквально тает сосредоточенность в течение дня. Может и правда устраивать детокс-дни или даже отпуск взять и уехать без телефона. С кнопочным телефоном.

  13. avatar

    Информационные перегрузки чреваты последствиями, и стресс будет первым тревожным знаком на вашем пути

  14. avatar

    Информационная перегрузка — это состояние, когда мы получаем слишком много информации и наш ум неспособен ее обработать. Лично для меня симптомы информационной перегрузки включают затруднение с концентрацией, утомляемость и чувство перегруженности. Когда я находилась в таком состоянии, я старалась принять меры для восстановления баланса. Я ограничивала время, проводимое в социальных сетях и избегала избытка новостей. Также, я делала паузы для медитации и осознанности, чтобы успокоить ум и сфокусироваться на самой важной информации.

  15. avatar

    Это состояние, когда мы ощущаем перенасыщение информацией и наш ум неспособен эффективно ее обработать. Лично для меня симптомы информационной перегрузки включают потерю фокуса, затруднение принятия решений и чувство беспокойства. Я заметила, что чрезмерное потребление информации через социальные сети, новости и постоянное подключение к цифровому миру способствуют возникновению этого состояния. Для борьбы с информационной перегрузкой я ограничиваю время, проводимое в онлайн-мире, и создаю режимы безинформационного времени, когда я отключаюсь от цифровых устройств и уделяю время саморазвитию, творчеству или простому наслаждению моментом.

  16. avatar

    Информационная перегрузка — это состояние, когда мы превышаем свою способность обрабатывать информацию и сталкиваемся с негативными последствиями. Лично для меня симптомы информационной перегрузки включают чувство изнеможения, затруднение сосредоточиться и беспокойство. Я заметила, что чрезмерное потребление информации через социальные сети, новости и постоянное сравнение с другими людьми способствуют этому состоянию.

  17. avatar

    Это когда вы чувствуете, что ваш мозг вот-вот взорвется от всей информации, поступающей к вам из разных источников. Для меня это происходит, когда у меня открыто несколько вкладок на моем ноутбуке, уведомления появляются на моем телефоне, и люди разговаривают со мной одновременно. Это становится подавляющим и напряженным.

  18. avatar

    Будучи студентом, я испытываю информационную перегрузку, когда у меня одновременно есть несколько заданий и проектов. Я чувствую, что тону в море информации и изо всех сил пытаюсь расставить приоритеты и сосредоточиться на том, что важно.

  19. avatar

    Социальные сети — главный источник информационной перегрузки для меня. Постоянно публикуется так много контента, что трудно не отставать. Я ловлю себя на том, что постоянно просматриваю свои каналы, пытаясь все успеть и чувствую, что упускаю что-то важное.

  20. avatar

    Для меня симптомы информационной перегрузки включают чувство стресса, беспокойства и подавленности. У меня также проблемы со сном и концентрацией внимания, когда я испытываю информационную перегрузку.

  21. avatar

    Еще один способ, которым я испытываю информационную перегрузку, — это когда я пытаюсь узнать что-то новое. В Интернете так много информации, что бывает трудно понять, с чего начать и каким источникам доверять.

  22. avatar

    Иногда мне кажется, что я тону в электронных письмах. Я получаю так много сообщений каждый день, что трудно не отставать. Я ловлю себя на том, что постоянно проверяю свой почтовый ящик и чувствую, что пропускаю что-то важное.

  23. avatar

    Информационная перегрузка также может быть проблемой на рабочем месте. Когда нужно выполнить слишком много встреч, электронных писем и задач, может быть трудно оставаться сосредоточенным и продуктивным.

  24. avatar

    Для меня информационная перегрузка является серьезной проблемой, когда я пытаюсь принять решение. Вариантов так много, что бывает сложно выбрать лучший.

  25. avatar

    Социальные сети — главный источник информационной перегрузки для меня. Существует так много платформ и так много контента, которым делятся, что за ними трудно угнаться. Это также может быть источником FOMO (страха упустить выгоду).

  26. avatar

    Информационная перегрузка также может привести к выгоранию. Когда вы постоянно потребляете информацию и не делаете перерывов, это может утомлять и приводить к отсутствию мотивации.

  27. avatar

    Как человек, который любит читать, я часто обнаруживаю, что меня переполняет количество книг и статей, которые я хочу прочитать. Может быть трудно расставить приоритеты и решить, что читать в первую очередь.

  28. avatar

    Когда я путешествую, я часто испытываю информационную перегрузку. Есть так много всего, что можно увидеть и сделать, что может быть трудно решить, что сделать приоритетным, а что пропустить.

  29. avatar

    Информационная перегрузка также может быть проблемой, когда речь идет о здоровье и хорошем самочувствии. Существует так много противоречивой информации, что может быть трудно понять, какому совету следовать.

  30. avatar

    Как творческий человек, я часто борюсь с информационной перегрузкой, когда дело касается вдохновения. Есть так много идей и тенденций, за которыми нужно идти в ногу, что может быть трудно придумать что-то свежее и оригинальное.

  31. avatar

    Когда дело доходит до новостей и текущих событий, информационная перегрузка может быть ошеломляющей. В мире так много всего происходит, что бывает трудно понять и осмыслить все это.

  32. avatar

    Я чувствую себя подавленным постоянным потоком информации из приложений социальных сетей. От последних тенденций до новейших вирусных видеороликов может быть утомительно пытаться не отставать от всего этого.

  33. avatar

    Будучи студентом колледжа, я постоянно получаю электронные письма, уведомления и напоминания от своих преподавателей и однокурсников. Трудно уследить за всем и расставить приоритеты в том, что важно.

  34. avatar

    Я работаю в сфере маркетинга, и объем данных и аналитики, которые мне приходится просматривать ежедневно, может быть ошеломляющим. Трудно оставаться сосредоточенным и не отвлекаться на все цифры и графики.

  35. avatar

    Когда я пытаюсь спланировать поездку, я часто теряюсь в море информации о рейсах, отелях и мероприятиях. Трудно принимать решения и не увязнуть во всех вариантах.

  36. avatar

    Как мать, я завалена информацией о воспитании детей и развитии ребенка. От блогов до книг и групп в социальных сетях трудно понять, каким советам следовать, а какие игнорировать.

  37. avatar

    Когда я пытаюсь освоить новый навык или заняться хобби, я часто оказываюсь ошеломлен объемом информации, доступной в Интернете. Может быть трудно понять, с чего начать и как отфильтровать шум.

  38. avatar

    Как внештатный писатель я должен постоянно исследовать новые темы и быть в курсе отраслевых тенденций. Может быть утомительно пытаться отслеживать все это и не потеряться в кроличьей норе информации.

  39. avatar

    Когда я пытаюсь принять важное решение, например, купить дом или сменить работу, я часто ловлю себя на том, что тону в информации о плюсах и минусах каждого варианта. Трудно понять, каким факторам расставить приоритеты и каким источникам доверять.

  40. avatar

    Как владелец малого бизнеса я должен управлять социальными сетями, финансами, отношениями с клиентами и многим другим. Это может быть ошеломляющим, пытаясь жонглировать всем и не упускать ничего из виду.

  41. avatar

    Когда я борюсь с проблемами со здоровьем, я часто теряюсь в море противоречивой информации о методах лечения и лекарствах. Трудно понять, каким советам следовать, а какие игнорировать.

  42. avatar

    Будучи студентом, стремящимся получить степень магистра, я должен читать сотни страниц академической литературы каждую неделю. Попытаться усвоить всю информацию и не потеряться в деталях может быть ошеломляюще.

  43. avatar

    При планировании свадьбы меня засыпают информацией о продавцах, местах проведения и вариантах декора. Трудно принимать решения и не запутаться во всем выборе.

  44. avatar

    Как учитель я должен управлять планами уроков, выставлением оценок и общением с учениками. Может быть утомительно пытаться успевать за всем и ничего не упускать из виду.

  45. avatar

    Пытаясь улучшить свое психическое здоровье, я часто оказываюсь перегруженным количеством доступных книг, статей и ресурсов по самопомощи. Трудно понять, каким советам следовать, а какие игнорировать.

  46. avatar

    Как новый домовладелец, я должен управлять финансами, обслуживать дом и принимать решения по декору. Попытки сбалансировать все и не потеряться в деталях могут быть ошеломляющими.

  47. avatar

    Информационная перегрузка для меня настоящая проблема, и я уверен, что не я один. Будучи студентом колледжа, меня постоянно засыпают электронными письмами, уведомлениями, дедлайнами и заданиями. Иногда мне кажется, что на меня поступает так много информации, что я просто не успеваю.

  48. avatar

    Я помню, как мне надо было сдать четыре эссе на одной неделе, а также несколько групповых проектов и экзаменов. Я была настолько ошеломлена количеством информации, которую мне приходилось обрабатывать и сохранять, что в конце концов заболела от стресса. Как будто мой мозг достиг предела своих возможностей и отключился. Симптомы информационной перегрузки могут быть физическими, эмоциональными и умственными, и важно распознать их, прежде чем они станут слишком подавляющими.

  49. avatar

    Как человек, работающий в сфере маркетинга, я постоянно нахожусь в сети и получаю огромное количество информации. Существует так много платформ, за которыми нужно следить, от социальных сетей до электронного маркетинга и аналитики, что бывает трудно уследить за всем. Иногда я ловлю себя на том, что часами бездумно просматриваю свою ленту на Facebook, чувствуя, что на самом деле не сохраняю никакой информации, а просто погружаюсь в бесконечный поток контента. Важно делать перерывы и отходить от экранов, когда вы чувствуете себя подавленным. Симптомы информационной перегрузки для меня включают беспокойство, трудности с концентрацией внимания и ощущение, что я ничего не делаю, несмотря на то, что занят.

  50. avatar

    Я молодая мама, и одной вещи, которую я не ожидала, было огромное количество информации, связанной с заботой о ребенке. Существует так много источников информации, от советов по грудному вскармливанию до обучения сну и вех в развитии, что бывает трудно понять, что является точным, а что просто шумом.

  51. avatar

    Помню, как однажды я часами изучала в Интернете расписание сна ребенка, но почувствовала себя еще более растерянной и подавленной, чем раньше. Симптомы информационной перегрузки для меня включают чувство беспокойства и сомнения в себе, а также ощущение, что я не полностью присутствую в данный момент, потому что я всегда думаю о том, что я должен делать дальше.

  52. avatar

    Как внештатный писатель, я постоянно жонглирую несколькими проектами и сроками. Может быть сложно уследить за всем, особенно когда клиенты присылают мне электронные письма и отзывы в любое время дня. Однажды я трудилась над тремя разными статьями для трех разных клиентов, у всех были разные требования и сроки, и я чувствовал, что мой мозг вот-вот взорвется. Симптомы информационной перегрузки для меня включают чувство рассеянности и неорганизованности, а также трудности с расстановкой приоритетов задач и сосредоточением внимания на чем-то одном.

  53. avatar

    Я учусь в старшей школе, и мне кажется, что меня постоянно тянет в миллион разных направлений. Между школьными занятиями, внеклассными мероприятиями и социальными обязательствами всегда что-то происходит. Иногда мне кажется, что нужно обработать слишком много информации, и я просто не успеваю.

  54. avatar

    Мне надо было сдать исторический проект, подготовиться к контрольной по математике и сыграть в волейбол на одной неделе. Я чувствовала, что тону в информации и не знала, как расставить приоритеты в своем времени. Симптомы информационной перегрузки для меня включают чувство стресса и беспокойства, а также ощущение, что я на самом деле не запоминаю информацию, потому что я так перегружен.

preload
close
up