Как убедить человека в чём-либо с точки зрения психологии
ТОП-7 стратегий и тактик убеждения в коммуникации Фото автора RODNAE Productions: Pexels

ТОП-7 стратегий и тактик убеждения в коммуникации

Автор

По возрасту - пенсионерка, по характеру вечная "пионэрка". Веду активный об...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Сегодня мы взяли на себя труд, рассказать читателям о стратегиях убеждения толпы или одного человека в своей, для чего-то нужной тебе правоте. И первое, что нам вспомнилось, было высказывание Вадима Синявского, показавшееся удивительно верным: «Без дара убеждения правда иногда выглядит жалкой».

А зачем оно тебе надо

девушки общаются
Фото Jarritos Mexican Soda on Unsplash

Ты правильно догадалась о нашей главенствующей цели.

Мы хотим вручить тебе ключи от этого пресловутого дара убеждения, чтобы ты смогла, увлечь, повести за собой последователей, ну если и не в огонь и воду, так хоть решать какие-то задачи на работе и дома.

За основу возьмём маркетинговые уловки умелых продавцов всего на свете, умеющих заставить потребителей, купить и то, что им на данный момент нужно, а заодно и то, что не нужно вовсе, но так убедительно привлекательно.

Мир шопинга нам девочкам неплохо знаком, так что ты еще и разберешься с тем, как так получается: пришла в магазин за батоном хлеба, а ушла с 2-мя увесистыми пакетами всякой всячины.

Поверь, подруга, у талантливых «торгашей» есть чему поучиться, а потом переработать их стратегии в ежедневные тактики повседневной жизни. Так что не зевай, успевай, вникай. 

Как повелевать массами незаметно для них самих

Ежесекундно в процессе активной дневной, а иногда и ночной жизни на каждого из нас обрушивается поток информации, который мы зачастую не успеваем даже фильтровать. Ты замечала когда-нибудь, что многое из этого фейерверка красок пролетает мимо, не оставив зарубок, в душе и в сердце, а что-то вдруг сильно цепляет.

Когда происходит внутренний взрыв эмоций, живой отклик на увиденное или услышанное, это значит, что произошло именно то, о чём мы пытаемся сейчас тебе поведать. Кому-то или чему-то удалось нас в чём-то убедить практически без сопротивления.

Какие же приёмы используют талантливые мастера подобного безоговорочного убеждения? Вот они, перед тобой: 

Высокие цели

Этот принцип вовлечения в нужное русло базируется на естественном желании любого человека подняться над миром в карьере, отношениях, творчестве. Конечный результат обрисовывается в виде чего-нибудь подобного огромной рыбине на крючке увлеченного любимым занятием рыболова.

Как убедить человека в своей правоте?

Как убедить человека в своей правоте?

Посыл: сделаешь то, что и близко не собирался делать, выиграешь многое и самое главное окажешься на голову выше всех остальных людей. В торговле, на которую мы ссылались, таким образом «уговаривают» публику купить нечто, а взамен будет посажено дерево, решен некий вопрос благотворительного толка и нечто другое, но обязательно «высокое».   

Предложение об участие «заворачивают» в «золотую» упаковку величия. Мол, совершишь сделку – станешь знаменитым, о тебе узнают, начнут уважать. Будешь персоной, приближенной к духовному, политическому, социальному пьедесталу избранных, публика с удовольствием ведётся на такие перспективы.

Изоляция от «хороших»

Тактика: посеять сомнения, вызвать негативные эмоции на почве того, что будет обещано игнорирование со стороны общества, если человек за тобой не последует. Пропаганда лозунга: выбирай с кем ты, с нами или против нас.

Использовать «режим изоляции» лучше в самых крайних случаях, когда на кону стоит важный вопрос, а какой-то «изгой» хочет уничтожить добрую инициативу на корню, помешав и остальным сделать нечто нужное и хорошее.

В процессе убеждения нужно «прорисовать» возможный сценарий того, что последует, если противник-одиночка или группа людей всерьёз надумали сорвать мероприятие, испортить готовый проект, встать, к примеру, на пути визита к врачу с ребёнком, уверовав в чудеса народного целителя и мешая лечению консервативному.

В шопинге метод работает максимально примитивно: ты еще не купила джинсы из последней брендовой коллекции – не будешь смотреться как все «модные» штучки.

Альтеркастинг или игра на эмоциях

Базовая идея – заставить тех, кто еще не согласился с намеченным направлением думать, что теперь они не оправдают общих надежд. Утверждай: все вокруг уже идут к цели «ровными стройными колоннами единомышленников», почему же ты одна (один) отстаёшь. Твоё непосредственное участие важно для нашего маленького общества.

Пользоваться такими рычагами воздействия, нажимая на эмоциональные реакции – не всегда честный вариант, особенно если в конце ждёт вовсе не свет на границе с тёмным тоннелем для всей нашей планеты, а всего лишь участие в вечеринке с розыгрышами, где кто-то боится оказаться в роли посмешища.

Ты имеешь полное право убеждать подругу, что всем будет весело, что это такой невинный вид развлечения. Уговаривать маму надеть платье со слишком откровенным декольте, никто даже не обратит внимания на её возраст, все будут в вечерних нарядах. Главное, не переходить за рамки болезненного предела для другого человека.  

В царстве торговли-покорительницы женских сердец эта стратегия целиком лежит на плечах рекламы: использовал чудодейственный шампунь, стал обладателем роскошных волос, как все те, кто им пользуется, и тогда вокруг будут только красивые люди.

Обещание «золотых гор»

В данном случае процедура убеждения зиждется на скрытых на первый взгляд механизмах. Желаемый результат, который ты хочешь получить, должен быть завуалирован под ворохом мнимых препятствий, приблизительно как игла в яйце, таящая смерть для Кощея Бессмертного в детской сказке.

Твои чаяния в этом случае не лежат на поверхности и не видны сразу. Всё построено на некой цепочке «сюрпризов». Возьмём пример для кавалера, что за тобой ухаживает и твоих обещаний: выучишь лекцию к семинару – получишь зачёт, будет оценка хорошей – сможём без забот оторваться на вечеринке, попадём на вечеринку – я тебя поцелую.

В мире торговых сделок, продаж и покупок маркетологи называют эту стратегию «золотыми наручниками». Ты постоянно сталкиваешь с ней в супермаркетах.

Пришла за покупками – на тебе сегодняшние акции, удалось купить нужную вещь – плюсом еще и бонусы на следующие товары, появилась в торговых рядах снова – изволь получить новую порцию спецпредложений и приятных презентов и так до бесконечности.

Отвлекающие манёвры

Собравшись кого-то в чём-то убедить, позаботься о том, как ты выглядишь в этот момент. Да и симпатичные «декорации» вокруг не станут лишними. Людям свойственно обращать взор на некие яркие детали. Будешь внешне безупречна, да ещё и привлекательна – быстрее добьёшься успеха.

Немаловажную, если не сказать архиважную роль играет для дара убеждения твоя речь. Отбрось в сторону блатной сленг, словечки-паразиты, потренируйся дома перед зеркалом, если предстоит «вещать» перед аудиторией, проработай мимику и жесты. Если твой монолог будет изысканным (не путай термин с витиеватостью), обрамлён красивыми фразами – удача почти в твоём кармане, надо лишь немного «дожать зрителей» до цели.

Проводить параллели с шопингом здесь почти и не потребуется. Сама знаешь, что кидаешься покупать всё то, что живописно и красочно преподнесено и только потом понимаешь, что попалась в ловкие сети рекламы и опять приобрела нечто лишнее и мало перспективное в использовании.

Волшебная ирония или ААБ-паттерны

Базовая платформа – поймать на «слабо». Или если вспомнить фейерверк шуток по поводу судейства нашей знаменитой прыгуньи в высоту Елены Исинбаевой в телешоу «Ледниковый период», «взять на непонятках»: всё отлично, но мне немного чего-то не хватило, поэтому снижаю оценку.

Зерно убеждения кроется здесь в провокации: ты всё и до этого превосходно делал, любимый (первая большая буква А), но если бы смог добавить еще и то-то (к ней присоединяется буква А вторая), цены бы тебе не было (появляется «на арене» буква Б из тройки ААБ). Или «переманить» на свою сторону коллегу, а если повезёт и начальника: дизайн в этом проекте, конечно, симпатичный (А), но в нём не хватает неких акцентов (А), я бы их и добавила, и справилась бы, если поручите (Б).

Ну, а представь сценку в магазине с женской одеждой и стратегию продавца-консультанта: это платье сидит на вас великолепно (А), но если добавить вон ту сумочку (А) и вот эти украшения (А)– лук станет совсем потрясающим, вам не будет равных на вечеринке (Б). И покупательница «поплыла» от комплиментов и отправилась в кассу отдавать денежки.

Загадочный язык общения с «посвященными»

Стратегия сия появилась на подиуме убеждающих тонкостей не так давно, но вполне себя оправдывает. Суть приёма проста и даже несколько забавна. Составить свою пламенную речь сплошь из новомодных трендовых словечек, значение коих знают далеко не все.

Преподнося идею на языке касты избранных, чаще всего это специалисты узкого профиля, ты используешь манёвр Маугли из одноименной сказки Киплинга: мы с тобой одной крови – ты и я, а, значит, ты должен (должна) стать моим союзником.  

В эпицентре модных течений и направлений все тоже узнают «своих» по ярлычкам, лейблам, знакомым по журналам мод и рекламе брендовым вещам. Золотое правило: хочешь что-то продать выгодно и дорого искушенной в моде женщине, говори на её «диалекте» и предстань перед ней в «знакомых» одёжках.

На этом мы заканчиваем свой урок о стратегиях убеждения, думаем, что информации для тебя собрали немало, здесь есть, над чем подумать и что взять на вооружение. Будем рады, если материал тебе пригодится и пополнит твой багаж продвинутой во всех вопросах леди.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

  1. avatar

    убеждение людей – это искусство! Нужно обратить внимание на эмоции и чувства человека. Ведь мы все воспринимаем мир по-разному. Я обычно рассказываю истории, привожу примеры из жизни, чтобы создать эмоциональную связь. Также важно быть уверенной и знать, о чем говоришь. Если ты можешь обосновать свои слова и показать, что твои аргументы имеют вес, то шансы на успех повышаются. Но главное – не уходить в агрессию или конфронтацию, а находить общий язык и строить конструктивный диалог.

  2. avatar

    самое важное – быть уверенной в своих словах и говорить с пылом! Я не стесняюсь высказывать свою точку зрения и аргументировать ее. Но, конечно, никогда не забываю слушать других и учитывать их мнение. Если у тебя есть факты и аргументы, никто не сможет остаться равнодушным. Ну, и иногда немного юмора тоже не помешает!

  3. avatar

    самое важное – не ссорься с человеком, с которым ты хочешь поговорить. Попытайся создать дружелюбную и открытую атмосферу. И да, выбирай правильный момент – никогда не пытайся убеждать человека, когда он злой или раздраженный. Постарайся понять его точку зрения, а затем мягко внедряй свои доводы. И помни, что не всегда получится убедить человека, и это тоже нормально.

  4. avatar

    у меня есть свой любимый способ убеждения – это использование эмоций. часто люди принимают решения на основе своих чувств, поэтому я стараюсь вызвать определенные эмоции, которые будут поддерживать мою точку зрения. например, если хочу уговорить кого-то попробовать новое блюдо, я рассказываю, как вкусно оно выглядит, какие ощущения оно вызывает. не забывайте, что эмоции – это сильный катализатор влияния!

  5. avatar

    я всегда стараюсь использовать логику и факты, чтобы убедить человека. исследую тему заранее, собираю достоверные данные и статистику. когда обсуждение начинается, я предоставляю эту информацию поэтапно и аргументирую свою позицию. важно быть уверенной и внимательно слушать оппонента, чтобы вести конструктивный диалог. такой подход помогает мне добиться результатов и убедить людей в своей точке зрения.

  6. avatar

    Ну, если ты хочешь, чтобы кто-то поверил тебе, то смотри, не лезь сразу с дверью в дом. Лучше вначале понять, что интересует этого человека, и найти общую почву. Потом, когда ты уже понимаешь, что его интересует, можно начинать аккуратно вставлять свои идеи и аргументы. Главное, не навязывай свое мнение, а старайся создать атмосферу диалога.

  7. avatar

    убедить кого-то – это искусство! Я всегда стараюсь использовать логические аргументы и факты, чтобы подкрепить свою точку зрения. Но самое важное – это понимать, что каждый человек уникален, и нужно настраиваться на его волну. Иногда помогает поставить себя на его место и представить, как бы ты себя чувствовал в данной ситуации

  8. avatar

    если честно, я давно заметила, что простое уговаривание не всегда работает. я обычно применяю тактику “сладкого и пряного”. начинаю с чего-то приятного, увлекательного, чтобы заинтересовать человека, а потом плавно перехожу к теме, о которой хочу его убедить. главное, не навязываться, а создать атмосферу доверия и взаимопонимания. помните, что каждый человек уникален, поэтому подход нужно выбирать индивидуально!

  9. avatar

    каждый человек уникален, и надо найти его мотивацию. Я обычно ищу общие интересы или цели, которые помогут создать союзниковство. Когда люди видят, что мы двигаемся в одном направлении, они готовы слушать и принимать мою точку зрения. А еще, никогда не забывай умение дать человеку почувствовать себя важным и ценным

  10. avatar

    убеждение – это не только слова, но и эмоции. Когда я хочу убедить кого-то, я стараюсь создать доверительную атмосферу и настроиться на положительный волновой фон. Эмоциональная связь и умение слушать – вот главные козыри. Часто использую истории успеха и личные примеры, чтобы показать, как это может изменить их жизнь. Главное – не бояться быть уязвимой и поддерживать человека на пути к изменениям.

  11. avatar

    Чтобы убедить кого-то, нужно уметь увлечь его своей идеей. Я обычно стараюсь найти что-то, что заинтересует человека и вызовет его эмоции. Если у тебя есть страсть и энтузиазм, то люди замечают это и начинают слушать. Также я люблю использовать примеры из своей жизни или жизни других людей, чтобы показать, как идея может работать на практике. И, конечно, нужно быть терпеливым и готовым объяснить свою точку зрения несколько раз, если это потребуется.

  12. avatar

    чтобы убедить кого-то в чем-то, тебе нужно выстроить свою стратегию. Я обычно начинаю с привлечения его внимания и создания доверия. Потом иду на дело и привожу аргументы, которые логичны и взвешены. Но самое главное, чтобы ты был уверен в своих словах и выражал свою точку зрения ясно и четко. И не забывай использовать свой шарм, он помогает в разговоре!

  13. avatar

    Это, конечно, не так просто, как показывают в фильмах. Все зависит от ситуации и самого человека. Но, честно говоря, я думаю, что ключевое здесь – это настойчивость и умение аргументировать свою точку зрения. Показывай ему факты, приводи примеры, объясняй свою логику. И самое главное – не бойся быть убедительной. Если ты уверена в своей точке зрения, то человек это почувствует и, возможно, начнет задумываться. Но, опять же, это не гарантия успеха. Всегда есть люди, которые упрямо придерживаются своих убеждений, но как минимум ты попыталась!

  14. avatar

    я часто использую метод “обратного психологического эффекта”. когда нужно уговорить кого-то, я делаю вид, что сама не очень хочу, чтобы он согласился. таким образом, я активирую его любопытство и внимание. он начинает задавать вопросы, хочет понять, почему я так думаю. в итоге, он сам приходит к выводу, что это действительно хорошая идея!

  15. avatar

    лучше всего убеждать людей через эмоции! Чувства и эмоции – это то, что действительно коснется человека и запомнится. Попробуй говорить с искренностью и страстью, показывая, насколько тебе важно то, во что ты веришь. И не забывай о примерах из своей жизни, они помогут сделать твою точку зрения более реальной и понятной.

  16. avatar

    Для меня самое главное в убеждении – это слушать и понимать человека. Нужно выяснить его точку зрения, аргументы и опасения. И только потом можно приступать к построению своей линии рассуждений. Я стараюсь найти общие ценности и интересы, чтобы создать доверие. При этом важно использовать ясные и логичные аргументы, чтобы человек понял, что ты серьезно и основываешь свои слова на фактах. Ну и конечно, не забывать о том, что убеждение – это процесс, и результат не всегда приходит мгновенно.

  17. avatar

    Ну, для начала, я бы сказала, что нужно найти общий язык. Постараться понять его точку зрения и выслушать аргументы. А потом предложить свои доводы и факты. Но, знаешь, важно не только что сказать, но и как сказать. Не надо быть агрессивной или навязчивой, это точно не поможет. Лучше использовать свою убедительность, обаяние и даже юмор, чтобы создать приятную атмосферу и вызвать интерес к обсуждаемой теме. Короче говоря, дело не только в аргументах, но и в том, как ты их представляешь.

  18. avatar

    у меня есть свой проверенный способ убеждения, который всегда срабатывает! я говорю своей “историей успеха”. знаете, люди любят слушать истории, особенно если они знакомы и вдохновляющие. я рассказываю о том, как мне удалось достичь чего-то благодаря своей точке зрения, и как это положительно повлияло на мою жизнь. люди начинают видеть, что и для них это может стать путеводной звездой!

  19. avatar

    убеждать кого-то – это наука! Я обычно применяю тактику “показать и доказать”. Ну, то есть, я стараюсь предоставить человеку достоверную информацию и конкретные факты, чтобы он сам мог прийти к правильному выводу. И вот самое главное: никогда не используй агрессию или принуждение, это точно не поможет убедить кого-то.

  20. avatar

    Во-первых, нужно знать, что его интересует. Я обычно начинаю с того, чтобы узнать, какие у него мотивации и цели. Потом просто подбираю аргументы, которые соответствуют его интересам. Важно не навязывать свою точку зрения, а искать общие точки соприкосновения и доказывать свою точку зрения с учетом его позиции. Ну и, конечно, я стараюсь быть уверенной и убедительной в своих высказываниях. Ведь если сама сомневаешься, то и другого человека не убедишь.

  21. avatar

    я всегда нахожу общий язык с людьми и убеждаю их в своих идеях. Главное – научиться чувствовать, что важно для других людей, и вписаться в их ракурсы. Я обычно начинаю с примеров, которые им близки, и потом медленно, но верно веду их к своей точке зрения. Главное, не навязывать свою точку зрения сразу же, а позволить им самим прийти к выводу, что она лучше.

  22. avatar

    Для меня важно найти общий язык с человеком, чтобы его убедить. Я стараюсь выслушать его и понять его точку зрения. Потом я аккуратно высказываю свои аргументы, подкрепляю их фактами и логическими рассуждениями. Но при этом я не пытаюсь настаивать на своем мнении или убеждать насильно. я предлагаю свои аргументы и даю человеку время подумать и самому прийти к выводу. важно, чтобы человек почувствовал, что его мнение уважают и что он свободен принять решение самостоятельно.

preload
close
up