люди работают в команде Фото автора Ivan Samkov: Pexels

Социальная фасилитация и её методы: каково происхождение феномена

Мария Кузнецова

Автор

Психолог-консультант, специалист в области детской, семейной, поведенческой...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Социальная фасилитация означает, что люди иногда эффективно работают над задачей, когда находятся рядом с другими. Это явление изучается более века, и исследователи обнаружили, что в одних ситуациях оно возникает, а в других – нет, в зависимости от типа задачи и контекста. Далее рассмотрим, что это такое, и как фасилитация может применяться в жизни.

Что такое фасилитация

Термин «пришел» из области социальной психологии. Он отражает суть социальных явлений, происходящих в обществе и пришедших к нам с эволюцией.

люди работают в команде
Фото автора cottonbro: Pexels

1898 году Норман Триплетт опубликовал важный документ о социальной фасилитации. Автору нравились велосипедные гонки, и он заметил, что многие велосипедисты, ехали быстрее, когда они участвовали в гонках с другими гонщиками, по сравнению с тем, когда они ехали в одиночку.

Изучив официальные отчеты велосипедной ассоциации, он обнаружил, что это действительно так — рекорды гонок, в которых присутствовал другой гонщик, были более впечатляющими, чем рекорды «без интервалов» (заезды, в которых велосипедист пытался обогнать чужое время в одиночку)

Чтобы экспериментально проверить, заставляет ли присутствие других людей быстрее выполнять задачу, Триплетт провел исследование, которое считается одним из первых экспериментальных исследований социальной психологии. Он попросил детей как можно быстрее повернуть катушку. В некоторых случаях дети выполняли задание сами, а в других — соревновались с другим ребенком. Социолог обнаружил, что:

  • 20 из 40 обучаемых детей работали быстрее во время соревнований;
  • 10 из 40 работали медленнее на соревнованиях (что, по предположению Триплетта, могло быть связано с чрезмерной стимуляцией соревнований);
Как присутствие других людей влияет на наше поведение?

Как присутствие других людей влияет на наше поведение?

  • 10 из них работали одинаково быстро, независимо от того, участвовали они в соревнованиях или нет.

Другими словами, Триплетт обнаружил, что люди иногда работают быстрее в присутствии других. Он дал феномену название социальной фасилитации и продолжил его изучение. В ходе дальнейших экспериментов выяснилось, что феномен работает не всегда, а только при хорошем знании поставленной задачи.

Всегда ли происходит фасилитация

После исследований Триплетта другие ученые также начали изучать, как присутствие других людей влияет на выполнение задачи. Однако эксперименты привели к противоречивым результатам: иногда социальная фасилитация имела место быть, а в других случаях люди хуже справлялись с задачей, когда выполняли ее в присутствии других.

В 1965 году психолог Роберт Зайонц предложил способ устранения несоответствия в исследованиях социальной фасилитации. Зайонц проанализировал предыдущие исследования и заметил, что феномен, как правило, проявляется в относительно хорошо отработанном поведении. Однако в задачах, с которыми человек был малознаком, результаты были лучше при индивидуальном выполнении.

Согласно Зайонцу, присутствие других людей повышает вероятность того, что будет проявляться феномен доминирующей реакции. Для простых задач реакция, скорее всего, будет эффективной, поэтому будет происходить социальная фасилитация.

Однако для сложных или незнакомых задач доминирующий ответ с меньшей вероятностью приведет к правильному итогу, поэтому присутствие других будет препятствовать работе над задачей. По сути, когда ты делаешь то, в чем уже хорошо разбираешься, то подсознание среагирует на это и задача решится быстрее.

Фасилитация существует по следующим теориям:

  • первая – животные, как и человек, получают максимальное количество обращений от представителей своего вида, поэтому в течение эволюции образовалась врожденная реакция на присутствие других представителей своего вида;
  • вторая – другие люди мотивируют, так как в нас заложена потребность всегда хорошо выглядеть. То есть человек неосознанно стремится к высокой оценке, так как одной из важных потребностей является признание;
Giphy
  • третий взгляд на данную проблему состоит в том, что присутствие других людей отвлекает человека. При легких задачах, не требующих полного внимания, мы можем компенсировать это отвлечение, концентрируясь на задаче и прилагая больше усилий. В итоге мы действительно действуем лучше. Но такое отвлечение внимания, вызванное другими людьми, является пагубным при выполнении сложных задач.

Какой бы ни была реальная причина появления феномена, стоит помнить, что, обладая знаниями о нем, можно планировать свою деятельность для достижения высоких результатов.

Примеры социальной фасилитации

Чтобы понять, как фасилитация может работать в реальной жизни, подумай о том, как присутствие публики влияет на выступление музыканта. Талантливый музыкант, завоевавший множество наград, почувствует воодушевление от присутствия публики и выступает вживую даже лучше, чем дома.

Однако тот, кто только учится играть на новом инструменте, может быть встревожен давлением ответственности под аудиторией и совершить ошибки, которых он не сделал бы, если бы практиковался в одиночку.

Фото автора Canva Studio: Pexels

Другими словами, происходит ли социальная фасилитация или нет, зависит от того, насколько хорошо кто-то знаком с задачей: присутствие других людей имеет тенденцию улучшать выполнение задач, которые люди уже хорошо знают, но имеет тенденцию к снижению при выполнении незнакомых задач.

Оценка доказательств

В статье, опубликованной в 1983 году, исследователи Бонд и Титус изучили результаты исследований социальной фасилитации и нашли некоторую поддержку теории Зайонца. Они обнаружили свидетельства существования синдрома:

  • над простыми задачами люди производят больше работы, если присутствуют другие (хотя эта работа не обязательно более высокого качества, чем то, что люди производят, когда они одни).
  • свидетельства социального запрета на выполнение сложных задач: когда задача была сложной, люди, как правило, производили больше (и выполняли работу более высокого качества) в одиночестве.

Кроме того, фасилитация действует во всех сферах жизни, будь то деловые перспективы или спорт:

  • если спортсмен отлично подготовлен, то на соревнованиях будет показывать высочайшие результаты в присутствии большого количества зрителей. Так, хоккеисты и футболисты заявляют, что им легче играть, когда на игре много болельщиков;
Фото автора Canva Studio: Pexels
  • актеры в театре говорят о том, что есть разница в игре между полным залом и пустым. Чем больше зрителей, тем лучше постановка;
  • и даже дети лучше выступают, если за них приходят поболеть родные и друзья.

Таким образом, теория действительно имеет право на существование. Отметим, что ты также можешь проверить действие феномена. Например, при работе в группе в институте сможешь выполнить больше заданий, чем, если бы была одна. Но только в том случае, если тема тебе хорошо знакома.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

close
up