Ты наверняка слышала про нейролингвистическое программирование – это обучение такому порядку действий и высказываний, с помощью которых можно совершенствовать себя и свои отношения с миром. Оно имеет практическую направленность на результат. Можно сказать, разрабатывает психотехники для эффективного обучения, общения и поведения. Возьмем для примера метамодель в НЛП.
В этой статье:
Что это такое?Конструирование паттернов – стереотипных высказыванийКарты в МетамоделиСтруктуры в метамоделиМета-состоянияПроцессы моделирования информацииПрименение языковой моделиПримеры вопросовЧто это такое?
Приставка «мета» означает перемену состояния, соответственно метамодель – это определенная схема для изменения порядка обмена информацией в процессе общения. Она включает в себя несколько этапов.
- Толкование паттернов;
- Выявление нарушений в метамодели;
- Обзор вариантов уточняющих вопросов в ответ на отступления от семантически правильного высказывания.
Конструирование паттернов – стереотипных высказываний
Метамодель содержит такие языковые конструкции, которые позволяют максимально открыть внутренний мир партнера по общению, его опыт и переживания. Для этого, анализируя нарушения в речи (паттерны), формируются уточняющие (метамодельные) вопросы. Именно они помогают наиболее полно раскрыть то, что хочет донести до нас собеседник помимо слов, то есть внутреннее их содержание.
Лингвистические паттерны помогают:
- анализировать и систематизировать поверхностные структуры;
- восстанавливать нарушения в процессах опущения, искажения и обобщения.
Карты в Метамодели
Конечная цель данной техники – с помощью систематизации определенных закономерностей выстроить в сознании человека схему-образ, которая будет служить основой для анализа своих реакций и понимания речи собеседника. Используя эту технику, ты можешь сконструировать в сознании модель, которая донесет до собеседника глубинный смысл твоих слов, а также узнать о его мыслях и чувствах в процессе диалога.
Это понятие предполагает определенную ступенчатую структуру восприятия информации и формирования карты собеседника.
- Нижний уровень.
«Запись» в сознании полученного сенсорного (чувственного) опыта. Это все, что ты видела, слышала, ощущала телесно в жизни. На этом уровне накопление знаний происходит подсознательно, и ты не можешь вносить коррективы в этот стихийный процесс, то есть не можешь выбирать нужна ли тебе та или иная сенсорная информация. Ее также очень трудно дифференцировать, то есть выделить нужную «запись» и использовать. Легче всего получить информацию с этого уровня под гипнозом, в трансе.
- Уровень выше нижнего.
Это сознательно оцененный опыт, анализ которого привел тебя к определенным выводам и формированию стойких убеждений. Здесь «доступ» к изменениям и редактированию открыт. Таким упорядоченным опытом ты и пользуешься в жизни.
- Верхний уровень.
Это описание своих структурированных переживаний с помощью речевых конструкций.
Все места, где ты получаешь опыт называются в Метамодели территорией. А когда твое подсознание записывает все это на свои «флешки», а сознание анализирует и оценивает информацию, получается структурированный сенсорный опыт. А вот, когда ты начинаешь рассказывать об этом – это уже вербальное описание опыта.
Метамодель языка. Как правильно задавать вопросы
На каждом уровне информация сжимается и уменьшается. Для каждой карты предыдущая становится территорией. Если принцип выстраивания карт снизу вверх нарушается, появляются проблемы – теряются мысли, вложенные в слова.
Структуры в метамодели
- Глубинная.
Это твои внутренние переживания. При общении с другим человеком ты пытаешься донести до него их смысл и силу. Но поскольку опыт в основном «живет» в подсознании, его довольно непросто «заключить» в словоформы, которые будут близки и понятны другим людям.
- Поверхностная.
Это речевые формулировки и высказывания. С их помощью ты можешь выразить переживания из внутреннего мира. Это управляемая сознанием структура, которую можно совершенствовать и развивать.
Мета-состояния
Это оценка своих мыслей и оценка собственного отношения к ним. Например, ты несколько неряшлива. Это рассуждение о твоем личностном качестве. Но ты можешь думать об этом с негодованием или с иронией. Это уже оценка одной из сторон своего Я.
Мета-состояние – это твоя оценка собственного рассуждения о полученном опыте. То есть, когда ты злишься на свой гнев, тревожишься по поводу своих страхов и фобий, смеешься над своей плохой памятью – ты моделируешь мета-состояния.
Процессы моделирования информации
- Опущение.
Это игнорирование высшей нервной системой части опыта из внешней среды. Происходит это в силу того, что объем информации слишком велик, поэтому мозг сохраняет далеко не все впечатления и образы. Например, пока ты читаешь эту статью, у тебя на кухне убежало молоко. То есть ты упустила часть информации на своей территории.
- Искажение.
Пропуская опыт через себя человек его «преломляет», чтобы получать удовольствие от мечтаний и фантазий. Например, ты можешь приписать радость на лице понравившегося тебе человека именно твоему появлению в его поле зрения, а он в это время просто думает о какой-нибудь вкусняшке.
- Обобщение.
Позволяет человеку накапливать опыт, систематизировать его, относить подобное к подобному и анализировать новое. На примере это выглядит так: «Большинство людей плохо переносят критику» или «Яблоки все круглые», «Зимой всегда холодно».
Все эти процессы позволяют «сжать» опыт до минимума, то есть облегчить задачу его накопления. Но в таком случае теряться его суть, то самое глубинное содержание.
Применение языковой модели
При желании изучить карту собеседника, использование метамодели служит для сбора информации и обнаружения пробелов в ее описании. А также позволяет задать уточняющие вопросы, для наиболее полного описания глубинного опыта.
Изменения в речи собеседника часто говорят о том, что произошел не только в поверхностное, но и глубинное переосмысление своих переживаний. Таким образом, эффективность метамодели состоит в преобразования карты, которое происходит из-за изменения речевых формулировок и высказываний с помощью специальных вопросительных конструкций.
- При опущении, когда обнаруживается отсутствие элемента речи, используется уточнение с целью восстановления полноты информации.
- При обобщении, когда речь идет о вещах без учета исключений («все предметы») – применяется акцент на отличительные особенности этого класса вещей.
- При искажении, когда знаний об опыте недостаточно, для однозначной его характеристики нужно конкретизировать информацию.
Примеры вопросов
- Восстановление опыта. Пропущен кусок информации.
– Меня разлюбили. Кто именно?
– Я за покупками. Пешком или на машине?
– Мой муж умнее! Умнее, чем кто?
- Поиск исключений или их проверка
– У меня совсем нет никаких болезней. Что, абсолютно никаких? Да. Абсолютно.
– Я все время думаю об этом мужчине! Даже когда спишь? Попробуй вспомнить ситуацию, когда о нём не думала?
- Конкретизация.
– Мой муж потребитель? Что значит «потребитель»? Почему ты решила, что он «потребитель»?
Коррекция метамодели человека продолжается до определенного момента – понимания, что вероятнее всего представление об опыте собеседника максимально сформировано. То есть ты познакомилась с его картой. При этом важно помнить, что напористые уточняющие атаки могут вызвать неприятие у собеседника. Необходимо быть тактичной, знать меру и задавать в общении положительный эмоциональный фон.
Комментарии