Что такое эффект первого впечатления, и какие три фактора его определяют

Эффект первого впечатления – это мнение о человека, которое формируется у тебя в первые минуты встречи. Для этого эффекта характерно правило 90/90. Расшифровывается следующим образом: 90 процентов образа человека у нас формируется в первые 90 секунд общения.

Основные факторы

Первое впечатление всегда субъективное и обобщенное, и поэтому, очень часто, обманчиво. Ты пропускаешь образ человека, или события через систему своих внутренних фильтров, поэтому оно зависит во многом от твоего восприятия.

Если одно и то же событие будут наблюдать разные люди, то очень большая вероятность того, что их описание происходящего будет сильно отличаться. Тоже можно сказать о первом впечатлении, которое формируется у тебя о человеке.

Три фактора, которые являются для эффекта первого впечатления ключевыми:

• фактор превосходства- люди, вступающие в общение, неравны. Если ты встречаешь человека, который по определенным признакам превосходит тебя, то твое отношение к нему имеет тенденцию к завышению его достоинств. И, наоборот, если человек равен или недотягивает до тебя, то возникает склонность к недооцениванию партне;
• фактор привлекательности-это просто. Внешняя красота человека: это важный фактор в формировании первого впечатления о нем;

• фактор отношения к нам- важно, чтобы было согласие во всем: взглядах, отношениях. Это можно назвать убежденностью в «родстве душ».

Прогулка в парке

Представь себе, что ты на прогулке. В парке много людей. Ты начинаешь, помимо своей воли, рассматривать их. Твое внимание избирательно, и его фокус зависит от цели твоего наблюдения. То есть, если, подсознательно, твоя цель-поиск партнера, то из всей толпы прохожих, ты выделишь человека, внешность которого будет для тебя наиболее привлекательна. Это работает фактор привлекательности. Выделив такого человека, ты постараешься поставить ему максимальную оценку.

 Поскольку человек- социален, то следующее, что ты попытаешься определить: какой социальной группе принадлежит выбранный прохожий, таким образом, включается фактор превосходства. Это определение, при первом впечатлении, редко бывает ошибочным.

Отсюда и сформировалось мнение о правильности первого впечатления. Для этого используются шаблоны, которые закреплены тобой, как признаки принадлежности к разным социальным группам: одежда, поведение, аксессуары. Все это формирует у тебя в голове некий образ, и ты, с радостью, додумываешь все недостающие детали.

Общение еще одно важное направление, которое заканчивает формирование образа. Если при этом, возникает ощущение общности взглядов, интересов, то подключается фактор «отношения к нам», и прохожий переходит в разряд привлекательного партнера.

После того, как твой ум закончил работу над образом, он успокаивается, справедливо полагая, что ситуация под контролем. Вот тут начинаются сюрпризы.

Человек и зеркало

Конечно, в результате более близкого общения, многие додуманные, приукрашенные, недооцененные качества партнера приобретут свою истинную окраску, но первое впечатление, всё же оставит свой след.

Вступая в общение с другими людьми, будь осторожна с эффектом первого впечатления. Всегда следует помнить, что люди – это лишь зеркала, в которых мы видим свое отражение.

Правильное первое впечатление

Знаете ли вы, что достаточно просто взглянуть в лицо человека, чтобы составить первое впечатление о нем? Исследование доказывает, что человеку почти не требуется время, чтобы составить мнение о незнакомце.

Минута – явно недостаточно, чтобы точно оценить характер человека. Но для нас вполне естественно делать предположения о ком-то, когда мы впервые встречаемся с ним. Причем первая оценка может еще долго влиять на наше мнение даже при наличии противоположных доказательств.

Как правило, на первое впечатление влияют три основных фактора. Наше отношение к человеку складывается из оценки его в сравнении с нами. То есть мы, к примеру, часто относимся пренебрежительно к тем, кто ниже нас по должности, не настолько талантлив, успешен и т.д. И наоборот, если незнакомец имеет образ более удачливого и успешного человека, то и впечатление о нем будет восторженное.

Знакомство, естественно, начинается с внешнего вида. Это информация, которую проще всего считать. Конечно, может во внешнем виде может быть и ошибка. Но чаще всего стиль и манера одеваться – это отражение внутреннего мира.

Впечатление о другом человеке также может складываться по совпадениям взглядов. Иными словами, чем больше общего у нас с незнакомцем, тем более положительный эффект он на нас производит. Если собеседник имеет другую позицию, другие интересы и мнение, то его поведение неосознанно окажет на нас негативный эффект.

Поэтому правильно произвести первое впечатление очень важно. Как говорится в старой поговорке, у вас никогда не будет второго шанса произвести хорошее первое впечатление. А эта секунда иногда может решить очень многое.

В первую очередь незнакомый человек посмотрит в глаза, поэтому важно установить зрительный контакт. Он является невербальной формой общения и воспринимается как проявление честности и способ продемонстрировать уважение к человеку, с которым разговаривают. Поддержание зрительного контакта также показывает, что люди слушают друг друга и готовы воспринимать информацию.

Искренняя улыбка успокаивает людей и отлично устанавливает эмоциональный контакт. заставляет их чувствовать себя желанными. Порой в улыбке заключается привлекательность всего образа.

Одежда и вообще внешний вид – это очень важный фактор. Она должна соответствовать ситуации и в принципе выглядеть опрятно. К примеру, слишком простая одежда для собеседования и растрепанный внешний вид может производить впечатление, что человек несерьезно относится к работе.

Формирование хорошего первого впечатление не может обойтись без языка тела. Чтобы установить дальнейший контакт, лучше принять свободную позу, поднять голову, а не рассматривать свои ботинки. Так незнакомый человек поймет, что его компания устраивает собеседника. Любой психолог скажет, что следует избегать скрещивания рук или ног. Это подсознательно отгораживает другого человека.

В дополнение к хорошему языку тела обязательно нужно следить и за словами. Говоря с другими, следует сосредоточиться на вежливом, уважительном и непредвзятом языке.

Умение вести светскую беседу может быть полезным. Нейтральные темы, такие как погода, хобби, спорт, путешествия и еда, – отличная основа, чтобы наладить связь.

Если произошла первая встреча с кем-то, это не значит, что не нужно говорить о чем-то личном. Наоборот, чуткость, интерес и внимание помогут расположить к себе собеседника. Новый знакомый наверняка захочет что-то рассказать о себе, поэтому в этот момент лучше слушать его особенно внимательно и обязательно задавать вопросы, чтобы показать свое участие.

Новый человек в компании, конечно, стремиться показаться лучше, чем он есть. Но не стоит переигрывать. Например, не нужно показывать своего превосходства. Ореол надменности и высокомерия точно не расположит окружающих. Конечно, не нужно выпячивать свои недостатки, но и создавать обманчивый образ тоже не следует. Залог успеха – больше искренности.

Чтобы последующий диалог не прекратился, важно также знать, чего делать не следует. Ведь негативное мнение может сформироваться очень быстро, а чтобы изменить его, придется сильно постараться.

Во многих культурах перебивать кого-то считается очень грубым поступком. Это не только показывает, что человек не слушает, но и расстраивает перебитого человека.

Это также создает впечатление, что собеседник больше заинтересован в том, чтобы слушать себя и ценит свое мнение больше, чем мнение других.

Время от времени нам всем следует проходить цифровую детоксикацию, чтобы преодолеть зависимость от гаджетов. Если во время встречи постоянно разговаривать по телефону, переписываться с кем-то или просто смотреть картинки в интернете, то едва ли удастся создать положительное впечатление.

И, опять, же больше искренности и меньше притворства. Излишнее старание часто очевидно и кажется еще более неискренним. Можно сделать вывод, что человек готов сделать почти все, чтобы произвести хорошее впечатление, явно преувеличивая свои способности.