Почему люди не понимают друг друга
люди общаются Фото автора RODNAE Productions: Pexels

ТОП-10 причин, почему люди говорят на разных языках

Светлана Поздникина

Автор

Практикующий психолог. Высшее психологическое образование. Закончила МАГУ п...

Наталья Суркова

Эксперт

Практикующий психолог, гештальт-терапевт. Закончила Тольяттинский Государ...

Тебе, наверное, знакома стандартная ситуация, когда мы пытаемся что-то донести до собеседника, что-то доказываем ему, но он все равно не слышит. Складывается впечатление, что мы говорим на разных языках. Давай посмотрим, почему так происходит.

ТОП-10 причин, почему люди не понимают друг друга

Земля с глазками
Фото автора Anna Shvets: Pexels

Причины непонимания объясняет конфликтология, созданная в начале ХХ века, в которой произошло слияние психологии и социологии. Ее основоположниками являются немецкие ученые Георг Зиммель и Макс Вебер. Они выделили основные причины непонимания людей.

  • Неумение четко выражать свои желания.

При помощи слов мы выражаем свои мысли. Группа канадских ученых Королевского университета в Кингстоне провела исследование, в результате которого выяснилось, что в течение дня, в период бодрствования, у людей возникает порядка 6000 мыслей.

Если произвести несложные математические подсчеты, то выяснится, что в среднем за 10 секунд возникает по 1 мысли. Это немалая нагрузка и запутаться в ней несложно. В связи с этим и возникает вопрос неправильной формулировки своих мыслей, которые выражают наши желания.

  • Не желание принимать мнение другого человека.

Мы не понимаем другого человека на фоне своей ригидности, проявляем негибкость, упрямство. Наше мнение свое, родное, чужое же незнакомое и неудобное. Порой даже небезопасное.

Внутри возникает когнитивный диссонанс. Мы просто не в состоянии удержать в голове два противоречащих друг другу суждения. Естественно, что ты будешь отвергать чужую идею, а свою всячески проталкивать в жизнь. Так ты борешься со стрессом, связанным с внедрением нового в твою реальность.

  • Эгоизм.

Каждый человек в той или иной мере является эгоистом. Это нормально в том случае, если не является патологией, если присутствует взаимное понимание и уважение. Если ты захочешь понять, что хочет до тебя донести другой человек, то сможешь это сделать.

Но часто мы видим в жизни другую картину: человек изъясняет только свою личную позицию, а язык другого человека он не понимает или понимает поверхностно.

Трудность в общении происходит неосознанно, на подсознании. На самом деле, мало людей, которые специально не понимают того, что доносит до него общество. В большинстве своем мы уверены, что стараемся понять собеседника, уважаем его мнение.

  • Не понимаем то, что чувствует человек.
Что, если на Земле будет один язык?

Что, если на Земле будет один язык?

Мы слушаем людей исходя из своего опыта, воспитания, образования, половой принадлежности. Женщины чаще мыслят эмоциями, мужчина действиями.

Это и является основной причиной непонимания того, что пытаются друг до друга донести люди разных полов. Мы словно говорим на разных языках.

Мы ассоциируем слова других людей, опираясь на свой опыт. Если у нас не было в жизни такой ситуации, которую до нас доносит собеседник, то как бы мы ни старались, то понять в полной мере не сможем.

  • Разная система восприятия информации.

В психологии отличается 4 способа восприятия информации. Есть люди визуалы, кинестетики, аудиалы, дигиталы. Каждый тип обладает своими особенностями. Чтобы донести какую-то информацию, нужно разговаривать на «их языке».

Аудиал понимает информацию, которая поступает к нему через органы слуха, в устной форме. В разговоре он использует фразы: «Мне послышалось», «Послушай меня». В беседе с аудиалом нельзя повышать голос, это сразу вызовет отторжение.

Визуал принимает информацию через органы зрения, в виде картинки. В беседе он использует фразы: «Мне кажется», «Заметь», «Посмотри». Разговаривать с визуалом лучше на расстоянии 1 метр.

Кинестетик принимает информацию через органы чувств. В разговоре он употребляет фразы: «Я взволнован», «У меня по телу пробежали мурашки», «Я восхищен». Для таких людей важна эмоциональная подоплека беседы.

Дигитал принимает информацию посредством логики, своих умозаключений. Он везде ищет закономерность. Его любимые фразы: «Я думаю», «Я убежден». В беседе для него важны примеры, результаты, цифры. Эмоциями донести до него информацию невозможно.

  • Разное настроение.
Giphy

Не стоит отбрасывать наиболее очевидную причину: настроение. Кто-то пребывает в хорошем настроении. Он хочет обнять весь мир, рассказать о произошедшем в красках. А у кого-то был не самый удачный день. Он не склонен никого слушать.

Если попытаться донести до тебя информацию в не совсем удачное время, то ничего не выйдет. Когда же оппонент будет настаивать, может разгореться конфликт. Пока люди не научатся отделять свое настроение от общения, эффективный разговор не состоится.

  • Нежелание выходить из зоны комфорта.

Каждый человек обладает своей позицией. При этом другие люди имеют право разделять или не разделять ее. Обычно мешают понимаю наличие предубеждений.

Допустим, твоя подруга доносит до тебя информацию, что главное до 21 года выйти замуж. Ты же смотришь на нее, и вы словно говорите на разных языках. У тебя другое мнение, ты не понимаешь, как в нашем мире можно идти на такое «безумие».

Чтобы понять другого человека, нужно выйти из зоны комфорта, вылезти из своего мира. А это не так уж и просто. Поэтому и складывается впечатление, что близкие люди, а не понимаете друг друга.  

  • Разный уровень знаний.

Мы не можем понять друг друга на фоне разного лексикона. Если тебе не знакома почти половина слов, то как тут договоришься. Например, твой дядя выражается сложными словесными конструкциями или речь твоей племянницы состоит из молодежного сленга и заимствованных из других языков слов.

  • Разное значение слов.

Нередко в речи мы называем один предмет разными словами. Это бывает причиной взаимного непонимания. Допустим, не все могут дать четкую информацию по поводу различия тайфуна и урагана. Если опросить некую аудиторию, то узнаешь немало версий и по поводу определения, и по поводу разрушительной силы.

  • Расхождение во взглядах.

Каждый человек имеет разные взгляды на таки основные вещи, как нравственность и мораль, страсть и любовь, разоблачение и донос, зло и добро, разум и ум. Это, естественно ухудшает понимание друг друга.

Нередко мы в разговоре не понимаем друг друга, хотя и общаемся на одном языке. Это имеет связь с разными психологическими процессами, возрастом, образованием, социальной и половой принадлежностью.

Комментарии

Комментарий появится после модерации

close
up