Влияние большинства и меньшинства – почему ты перенимаешь чужое мнение

Представь ситуацию. Ты стоишь на перекрестке и ждешь, пока загорится зеленый свет, чтобы перейти дорогу. Вдруг толпа, которая тебя окружала, стала переходить дорогу на красный свет. Ты знаешь правила дорожного движения, знаешь, какую опасность влечет их нарушение, но идешь вместе со всеми на красный свет. Так в повседневной жизни проявляется эффект влияния большинства.

Как большинство влияет на наше мнение

Что будет делать мальчик?

Социальные эксперименты показали, что мальчик, даже зная, что ответ 24, напишет 12. Все потому, что в этот момент он находился в группе и мнение большинства оказывает на него решающее влияние.

Влияние большинства проявляется повсеместно. Многие психологи даже моду рассматривают, как влияние большинства. Вспомни, как часто ты покупала туфли, которые были на пике моды? Они могли быть неудобными, они могли тебе не нравиться, но ты их носила. Почему?

Поддаваясь влиянию большинства, мы

• чувствуем себя частью группы, тем самым удовлетворяя потребность в принадлежности и принятии;
• мы избегаем отвержения и осуждения;
• чувствуем поддержку группы и повышаем свою самооценку;
• избегаем конфликтной ситуации;
• снимаем с себя ответственность за решение, которые приняла группа.

Один из самых известных экспериментов на тему влияния большинства – «Сладкая соленая каша», проведенный Валерией Мухиной в 1971 году (повторный эксперимент был проведён 2010 году и показал аналогичные результаты). Каша в тарелке разделена на 4 части. 3 из них сладкие, а один участок сильно пересолен. В этом опыте участвует несколько детей. Им по очереди дают попробовать кашу и сказать, какой у нее вкус.

Первые три сказали, что каша сладкая, потому что так оно и было. А вот последний ребенок, который получил соленую кашу, отвечая последним, сказал, что каша… тоже сладкая. Валерия Мухина провела много подобных экспериментов и результат был один – большинство меняло мнение меньшинства.

Как меньшинство может победить большинство

Меньшинство – это относительно небольшая часть группы или вообще один человек, который не разделяет взгляды, нормы и ценности большинства.

Впервые эффект влияния меньшинства был описан Сержем Московичем. Он установил, что меньшинство если и не может влиять на мнение группы, то, как минимум, может заставить группу усомниться в правильности решения. Любое сомнение может привести к изменению мнений и склонить группу к альтернативному, более творческому решению.

Решающие факторы влияния меньшинства

• последовательность идей;

• уверенность в себе и своей правоте;
• всеобщее внимание;
• способность привлечь на свою сторону часть людей из большинства.

С последовательностью идей все понятно. При любом споре аргументированная, устойчивая и системная позиция всегда будет выглядеть более убедительной.

Уверенность в своей правоте

Уверенность, с которой высказываются те или иные идеи, тоже не вызывает сомнений. В истории было множество случаев, когда самый большой бред был высказан с такой уверенностью, что поднимал массы и подавлял свободу воли. Если ты хочешь убедить кого-то в своей правоте, даже если ты находишься в меньшинстве, главное, это уверенность. Но напускная, притворная уверенность тут не поможет. От нее будет мало толку.

А вот если ты сама веришь всем сердцем в свою правоту и готова ее отстаивать, это действительно убедит всех остальных. Не важно, о чем именно ты говоришь, важно, насколько ты веришь в то, что говоришь.

Влияние меньшинства, которое твердо стоит на своей позиции, намного сильнее, чем влияние меньшинства колеблющегося.

Всеобщее внимание

Это одно из ключевых условий. Доказано, что меньшинство будет иметь влияние во многом благодаря тому, что оно находятся в центре внимания. Группа постоянно обращает внимание на белых ворон, на тех, кто не следует общепризнанным нормам и чье мнение противоречит мнению большинства. Подсознательно такие индивиды воспринимаются как угроза установленному порядку и поэтому привлекают к себе внимание.  

Всеобщее внимание позволит тебе высказать больше аргументов. А позиция, по которой высказано больше аргументов, согласно законам психологии, побеждает. Красноречивые члены группы более влиятельны, чем мнение молчаливого большинства, потому находятся в более выгодном положении.

Способность привлечь на свою сторону часть большинства

Это самый важный, можно сказать, решающий момент. Меньшинство, имеющее аргументированную твердую позицию, уверенное в своей правоте и находящееся в центре внимания рано или поздно порождает у большинства или его части сомнение.

Важно понимать, что меньшинству не надо пытаться изменить мнение всей группы. Ему достаточно изменить мнение хотя бы нескольких.

Причем эти сомнения могли быть с самого начала, просто люди, которые подражают большинству и считают себя его частью, не хотят разрушать иллюзию единства и статичности группы. Однако, «упрямое меньшинство разрушает всякую иллюзию единомыслия».

Это развязывает сомневающемуся большинству руки и позволяет высказать свое мнение. Один отступник со стороны большинства гораздо более убедителен, чем все меньшинство вместе взятое.

Эффект «снежной лавины»

Все, кто сомневались, последуют примеру отступника и, велика вероятность, что группа перейдет на сторону меньшинства. Доказано экспериментально, что за первым перебежчиком появляется целая лавина тех, кто уже морально был готов высказаться против большинства.

Вернемся к примеру со «сладкой» кашей. Если бы третий ребенок сказал, что каша соленая, то все остальные высказали бы свое правдивое мнение, тем самым избежав давления большинства и конформизма.

А как насчет примера со светофором? Если один человек пошел на красный свет, то велика вероятность, что большинство людей останутся ждать. Однако, если за этим человеком, немного поразмыслив, пойдет еще один (тот самый отступник от большинства), то вероятность, что все остальные последуют его примеру, увеличится почти в два раза.

Таким образом, можно сделать вывод. Мы существа социальные и пока мы находимся в группе, на наше мнение будет оказываться давление. Однако, зная психологические механизмы этого процесса, у нас всегда есть шанс не только сохранить свободу воли, но и изменить мнение всей группы, даже если мы в меньшинстве.

Эффект присоединения к большинству: что это такое

Подавляющее меньшинство – серия экспериментов в социальной психологии, проведенных известным французским психологом Сержом Московичи в 1969 году. В ходе исследования меньшинству таки удалось повлиять на мнение группы, но в нынешних реалиях так происходит далеко не всегда, и это является самым настоящим феноменом.

Но теперь обо всем по порядку. Иногда люди копируют самые нерациональные действия окружающих только для того, чтобы не выбиваться из толпы. Часто человек готов соглашаться на плохие условия, забывать о собственных нуждах – только потому, что так делают все остальные.

Со стороны такие поступки могут казаться полным безумием, но это свойство человеческой психики. Одно из пассивных свойств мозга – стремиться к максимальной экономии энергии. Поэтому в условиях неопределенности мы на подсознательном уровне ориентируемся на мнение большинства, а не стремимся к поиску собственного решения.

С точки зрения науки это называется эффектом присоединения к большинству. Сотни ученых и психологов по всему миру и сегодня активно изучают данный феномен. Но считается, что впервые такое явление было замечено и использовано американскими политиками еще в 19 веке. Уже тогда кандидаты рассказывали, как много людей их поддерживает в разных населенных пунктах, побуждая людей присоединиться к ним.

Именно данный феномен присоединения к большинству является основой распространения модных тенденций в одежде, кулинарии, культуре. Самый простой пример – модные тренды. Сегодня девушки носят такие фасоны одежды, которые еще пару лет назад считались максимально странными. Но сейчас это – пик моды. А все потому, что тот или иной авторитетный дизайнер задал тренд, а люди последовали за ним – для того, чтобы подтвердить свой социальный статус и не выбиваться из толпы.

Такое когнитивное искажение, как феномен присоединения к большинству, свойственный практически каждому человеку. Можно выделить несколько маркеров, которые свидетельствуют о том, что вас также не обошел стороной эффект коллективного. Это следующие вопросы:

• «А что я? Я буду как все»;
• «Все уже были в Турции/Египте, и нам тоже надо»;
• «Зачем тебе это надо? Так только фрики одеваются»;
• «Остальные промолчали, ну и я тоже не стала ничего говорить»;
• «Все дети моих знакомых ходят на кучу кружков, значит и своего ребенка надо отдать».

В общем, коллективное мышление во всей ее красе. И с точки зрения управления обществом это – очень удобно.

Почему люди ориентируются на мнение большинства

Почему же возникает феномен следования за большинством? По какой причине большинство людей очень сильно боятся оказаться в меньшинстве, не хотят выделяться из толпы, проявлять свое мнение, даже если в глубине души оно отличается от общепринятого?

Вот основные причины:

• Социальность человека. Это ключевое качество, которое сыграло решающую роль в вопросе выживания человека как вида. В условиях дикой природы шансы на выживание значительно увеличивались, когда люди объединялись в группы.
  Сегодня критической необходимости в социализации нет, но на уровне генетической памяти данная потребность осталась. Активное согласие с мнением большинства и стремление вести себя так же, как все, лишний раз не выделяясь из толпы – способ реализовать эту подсознательную необходимость.
• Стремление мозга к эффективности. Как и другие когнитивные искажения, эффект присоединения к большинству помогает быстро принимать жизненно важные решения, не тратя на это много времени и энергии. Поэтому на биологическом уровне мозг старается как можно чаще использовать данный механизм.
• Желание быть правым. Еще одна подсознательная потребность человека: принимать правильные решения. Это – ключевой аспект жизненного успеха. Но на практике это не так просто.
  Никто не может заранее быть уверенным, что беспроигрышное на первый взгляд решение именно таким и окажется. Чтобы свести к минимуму любые риски, люди полагаются на коллективный разум и часто идут за большинством. В этом, кстати, виновато еще одно когнитивное искажение: уверенность в том, что большое количество людей не может ни в чем ошибаться.

Конформизм – всегда ли это плохо и в чем его опасность?

С научной точки зрения стремление слепо следовать тому поведению, которое считается правильным в определенной группе людей, называется конформизм. Сейчас очень модно называть это свойство отрицательным.

Сегодня все большее количество людей идут наперекор системе, пытаются доказать свою индивидуальность и уникальность. Но далеко не во всех случаях это целесообразно и приносит положительный результат. Даже с точки зрения психологии конформизм – это не так плохо, как может показаться на первый взгляд.

Рассмотрим на простых примерах. Именно конформизм делает людей хорошими исполнителями. Лидеры берут на себя ответственность за принятие решений, а воплощением идей в жизнь занимаются такие же конформисты, готовые без лишних слов взяться за выполнение важного поручения.

Именно благодаря конформизму популяризуются такие явления, как отказ от курения, алкоголя, здоровый образ жизни и другие полезные привычки. Для общества конформисты очень важны. Они выступают своеобразным цементом человечества. Те, кто всегда следует за большинством – они стабильны, предсказуемы и легко управляемы.

Кто будет оберегать моральные нормы и устои, как не конформисты? Кто станет самозабвенно работать до пенсии, потому что так сказала партия? Кто проголосует за очередного кандидата, лицо которого за десятки лет уже примелькалось? Естественно, конформисты.

Но и недостатков у следования за мнением большинства ох как много. Один из ярких примеров конформизма – медицина. Эффект присоединения к большинству – одна из причин того, то многие врачи годами используют неэффективные методы лечения и назначают разного рода гомеопатические препараты только потому, что так делают их коллеги.

Другой негативный момент – конформисты часто на выборах голосуют за популистов, присоединяясь к мнению большинства. Такие люди могут принимать невыгодные для себя решения, потому что их к этому подталкивает общество. Они очень ведомы – например, отказываются от вакцины в разгар эпидемии, если знакомые поступают так же.

Конформисты беспрекословно выполняют требования начальства, даже если в глубины с ним несогласны. Ведь так делают все. И именно эффект присоединения лежит в основе такого феномена, как спираль молчания – когда человек не решается протестовать даже против вопиющей несправедливости, если этого не делают все.

Как избавиться от привычки слепо следовать за большинством

Бороться с эффектом присоединения к большинству можно и нужно. Конечно, здесь важна золотая середина. От того, что ты будешь бесконечно протестовать и идти наперекор системе, никому легче не станет, в том числе тебе. Окружающие просто будут крутить пальцем у виска и считать тебя полоумной.

Главное – взвешенный и объективный подход. Смотри на любую ситуацию сквозь призму собственного мнения. Заставляй свой мозг проводить объективный анализ, а не просто слепо следовать за большинством. И вот несколько важных советов, которые точно тебе помогут:

• Не торопись. Особенно в случае, когда тебе нужно принять жизненно важное решение. Пусть оно будет взвешенным, даже если на принятие потребуется больше времени. Такой подход снизит вероятность того, что ты слепо последуешь за мнением большинства.
• Дистанцируйся от ситуации. Постарайся некоторое время ни с кем не обсуждать произошедшее и вообще по возможности не думать об этом. Такая передышка поможет успокоиться, снизить уровень тревоги, стресса. После того, как жизненно важные физиологические показатели придут в норму, ты сможешь сформулировать свое отношение к ситуации с холодной головой.
• Относись критично к любой информации. Особенно к той, которая поступает из СМИ и интернет-ресурсов. Сегодня каждый человек пропускает через себя огромный поток сведений и информации, поэтому очень сложно отличить правду от вымысла.
  Поэтому учись проверять данные на подлинность, ищи первоисточники. Если тебе что-то сообщают знакомые – не нужно слепо им верить. Обязательно уточни, откуда у них эта информация.
• Бери на себя ответственность. Помни: в конечном счете ответственность за каждое твое действие лежит именно на тебе, а не на тех людях, под влиянием которых был совершен поступок. Поэтому в критических ситуациях думай в первую очередь о себе и близких, и только после этого – о том, что о тебе подумают окружающие.
• Не сотвори себе кумира. Помни: даже самые умные люди иногда ошибаются. Не нужно слепо доверять авторитетам. Особенно сегодня, когда СМИ умудряются искажать информацию до противоположности.
• Будь честной. Это не значит, что нужно слепо рубить правду-матку по поводу и без. Твое частное мнение касательно того или иного человека может быть никому не интересно. А вот истина касательно резонансных ситуаций всегда нужна.
• Будь мужественной. Пойти против большинства – это страшно. Но только тот человек, который все-таки набрался мужества и решился на это, способен сделать что-то принципиально новое и существенно изменить окружающий мир.