Психологические уловки в общении с людьми: набор трюков

Не важно, общаешься ты с мамочками на детской площадке или предпринимателями на международной конференции – все они подчиняются одинаковым психологическим законам, которые заложены на бессознательном уровне.

Советы, советы и еще раз советы

Ты неосознанно тянешься к тем, кто похож на тебя – это природный инстинкт быть частью подобного. Кстати, уже доказано наличие гена, который отвечает за расизм.

Нет, тебе не придется красить кожу в цвет кожи собеседника, достаточно скопировать манеру держаться и общаться. Если собеседник закрыт, старается держаться на расстоянии, перестань жестикулировать и сделай голос тише.  Некоторые имеют привычку уже при первом знакомстве похлопывать по плечу или обнимать. Если поведешь себя также, будь уверена – ты завоевала доверие на много лет вперед.

• Имя

Постарайся запоминать имя нового человека. А если имеешь плохую память – незаметно записывать. В дальнейшем обращайся к нему всегда по имени.

Неосознанно каждый ощущает свою важность, когда к нему обращаются по имени. Да и вообще приятно, когда твое имя запомнили, появляется ощущение, что тебя выделили среди окружающих.

• Встречают по одежде

И в первую очередь по цвету одежды.

Подумай, какое сообщение ты хочешь отправить собеседнику? Красный – если тебе нужно привлечь внимание и показать собственное превосходство. Вряд ли твой начальник одобрит еще одного лидера в коллективе.

А вот темно-синий – цвет уверенных и ответственных людей. Серый подойдет, если ты не хочешь выделяться и оставаться в памяти людей, а желтый – если хочешь занять позицию ребенка и просить помощи.

• Повод поговорить

Будь интересна для собеседника и всегда имей в запасе 5-7 актуальных тем, которые могут быть всем интересны.

Следи за прогнозами погоды, общими политическими новостями и анонсами новых фильмов. Покажи широкий кругозор на первых встречах и запомнишься всем как умная находчивая девушка.

Кстати, этот совет поможет тебе нарушить неловкое молчание, которое так часто возникает в новых компания.

• В ногах правда…есть

Когда ты подходишь к компании, следи за их реакцией. Они могут повернуться к тебе, обратить внимание. Но готовы ли они сейчас общаться с тобой сейчас, расскажут носки их обуви.

Если компания повернулась к тебе с ногами, она тебя принимает. Если нет – ты подошла невовремя или недостаточно близка с присутствующими. Возможно, стоит пообщаться с членами группы позже.

• А что с руками

Мелкие неуверенные движения руками всегда создают неприятное впечатление. Еще до встречи придумай и отработай, куда тебе их деть.

Сложи ладони треугольником. У многих народов это жест концентрации энергии, а тебе он как минимум придаст уверенности. Если тебе нужно расположить собеседника, во время диалога чаще показывай ладони. Этот жест говорит об искренности.

• Нет конфликту

Если ты ожидаешь на мероприятии конфликта с кем-то, садись рядом. Позиция друг напротив друга или тем более по разные стороны стола изначально настраивает на оппозицию.

Открытое положение позволяет снизить чувство угрозы. И не важно, это конференц-зал или семейный ужин.

• Ты мне, я тебе

Попробуй просить новых людей о небольших услугах – назвать время, передать что-то. Неосознанно у человека сложится ощущение, что помощь тебе результат того, что ты ему нравишься.

Тем более это самый простой способ вступить в контакт с незнакомцем.

• Проси не людей, а человека  

Люди склонны отдавать ответственность, когда это возможно.

 Обратись к толпе, и никто не отзовется. Обращайся к конкретным людям. Так и отказать будет сложнее, и ты подчеркнешь, что этот человек выделяется среди всех.

• Особенные дни

Этот секрет актуален при общении в рабочее время с теми, кто работает стандартную пятидневку.

В понедельник люди обычно раздражены, чувствуют усталость. А в пятницу короткий день и близость выходных заставляет думать только об отдыхе.

Это значит, что, если ты назначаешь собеседование или важное собрание, выбирай вторник, среду или четверг, и тебя будут любить немного больше.

• Жвачка и стакан воды – твои друзья

Если ты нервничаешь перед разговором с кем-то или выступлением, выпей стакан воды или пожуй жевательную резинку. Твой мозг считает, что употребление пищи связано с безопасной обстановкой, и нервная система немного успокоится.

Если ты склонна к тревожным состояниям, всегда носи с собой набор из питьевой воды и упаковки жвачки.

• Будь первой!

Знакома ситуация, когда на официальном мероприятии накрыт стол, и все смотрят на него, не решаясь подойти? А потом находится герой, который первым берет закуску, и все выдыхают, словно кто-то дал старт началу застолья.

Стань этим героем! Когда ищут добровольца в зале, проводят тест или предлагают вкусное, покажи остальным, что это не страшно. Так ты станешь лидером и тем, на кого надо ориентироваться. А это уже хороший задел на будущее.

Сила – внутри

Обязательно сконцентрируйся на себе! Это важно настолько, что может рассматриваться как отдельный обязательный атрибут твоего ощущения себя перед предстоящим разговором.

Перед важным разговором вспомни ту ситуацию, когда ты была в сильной позиции: вела занятие, выступала, выигрывала в конкурсе. Сконцентрируйся на этом ощущении, зафиксируй его и только после этого отправляйся к оппоненту.

Кажется, что это не работает, но если по-настоящему вспомнить ощущение силы, то твоя нервная система настроится на преодоление трудной ситуации и станет твоим помощником.

• Я тебе нравлюсь

Сегодня каждый носит маски и понять настоящее отношение к себе бывает трудно. Но есть простой способ, который основан на теории Павлова и основывается на рефлексах человека.

Выбери среди слов собеседника особенно частое, улыбайся или кивай каждый раз, когда он его произносит. Если ты нравишься человеку, он начнет чаще использовать это слово, а если нет – будет его избегать.

• Внимательно слушай

Любой собеседник хочет, чтобы его слушали и слышали. И для тебя будет плюсом, если ты подтвердишь, что весь монолог ты была предельно внимательна.

Показать это помогут уточняющие вопросы и переформулирование сказанного.

Правильно ли я поняла, что…

Ты пошел и сказал ему…

Что ответила Маша на твое выступление…

• Комплименты

Говорите небольшие комплименты всем, независимо от пола и возраста. Такое внимание к себе человеку трудно не заметить.

Еще один совет – говорить комплименты о третьих лицах. Представь, как невыгодно будет смотреться сплетница на фоне девушки, которая искренне радуется за других.

Если кто-то говорит комплименты о третьих лицах, ты неосознанно думаешь, что в твое отсутствие также положительно скажут и о тебе. Позитив всегда привлекает.

• Отражение

Если твои клиенты или работодатель часто агрессируют на тебя, повесь за своей спиной зеркало.

Никто не любит видеть себя в таком состоянии, тем более большинство людей просто не отражают, как страшно они выглядят в такие моменты со стороны.

Неиссякаемый поток Аргументов

Этот пункт заслуживает быть вынесенным из общего списка отдельно. Если ты что-то просишь, обязательно добавь «потому что …».

Даже если аргументы ты приведешь не очень убедительные, мозг твоего оппоненты будет верить в то, что есть причина для запроса. А для больше эффективности подбирай аргументы заранее. Продажники часто используют технологию тирады аргументов, против которой клиенты просто не могут устоять.

Это лишь маленький список секретов психологов, но уже в нем ты найдешь оружие для успешного ведения разговора.

Самый главный секрет – это в любой ситуации оставаться собой и любить себя. Ведь к тем, у кого есть внутренняя уверенность, тянутся все, независимо от возраста и пола.

Психологические трюки общения

Ты хочешь научиться воздействовать на поведение других людей, чтобы добиться желаемого результата? Тогда познакомься с подборкой самых известных психологических трюков, которые помогут тебе управлять  людьми, влияя на человеческую психику. Они достаточно просты, но эффективны.

Если нужно быстро расположить к себе собеседника, старайся называть его по имени. Собеседник автоматически среагирует на этот прием! Но только не делай это слишком часто, чтобы не «резало» слух. Переборщив, ты рискуешь получить обратный эффект. Если тебе нужно возразить по какому-либо поводу не в жесткой форме, сохраняй баланс мнений.

Например, построй предложение следующим образом: «Я с вами полностью согласен, но…». Таким образом, ты не обидишь собеседника, но выскажешь свою точку зрения. Если ты хочешь, чтобы во время разговора к тебе прислушивались, с 90% вероятностью, никогда не скрещивай ноги и руки на груди, смотри собеседнику в глаза, не поворачивайся к нему спиной.

Если перед тобой несколько человек, дари свой взгляд каждому из них, кивая при этом головой. Если возник спор, не вздумай выкладывать все имеющиеся у тебя козыри. Главный припрячь на потом! Когда все факты и аргументы будут исчерпаны для отстаивания своей позиции и твой оппонент почти выдохся, предъяви ему главный козырь, закрепив результат.

Если ты чувствуешь на себе чей-то пристальный взгляд из толпы людей, зевни! Подняв голову, ты сразу определишь этого человека, поскольку он с большей вероятностью тоже зевнет. Если ты работаешь, повесь большое зеркало у себя за стойкой или столом. Хмурые люди, видя в нем свое отражение, будут непроизвольно менять свое выражение лица. Привлекательность – сильнее!

Если ты хочешь, чтобы человек выполнил какую-либо задачу, но знаешь, что он не горит желанием это делать, используй метод лжевыбора! Вот, например,  тебе нужно сдать отчет и съездить на встречу. Подойди и спроси: «Ты хочешь отчет сделать или съездить на встречу?». Так ты не оставишь человеку возможности отказаться, ему придется выбрать одну из задач.

Демонстрируй нейтральность. Покажи своему оппоненту, что ты готова принять различные аргументы и доводы. В дальнейшем этот человек будет тебе доверять, соглашаться и прислушиваться к твоему мнению. Данный способ является одним из лучших методов убеждения в мире!

Если тебе предстоит собеседование (интервью) в телефонном режиме и ты хочешь чувствовать себя уверенно, надень свой деловой костюм, сделай прическу, словно встреча будет реальной.  В таком формате ты будешь чувствовать себя собранным и востребованным – успех точно гарантирован. Можешь при реальной встрече использовать эффект хамелеона.

Если нужно быстро завоевать доверие собеседника и добиться желаемого результата во время беседы с ним, следи за своей позой, мимикой и жестами. Суть метода заключается в имитировании (копировании) языка тела собеседника. Если человек перед тобой сел и положил ладони на стол, поступи также, если он улыбнулся – улыбнись в ответ…

По мнению ученых, мы любим тех людей, которые нам подражают! Этот метод давно доказан исследователями, к тому же, им активно пользуются психологи-консультанты, маркетологи, менеджеры. Если ты хочешь оценить результат выполненной задачи и сделать это так, чтобы твой партнер и в дальнейшем был рад оказать тебе услугу, обратись к нему от своего имени.

Начинай предложение с фразы «Я» а не «Вы». Например, «Я очень ценю, что вы так много труда вложили в данную работу!», а не «Вы хорошо выполнили эту работу!». В первом случае ты больше хвалишь человека за работу, во втором случае – судишь или оцениваешь.

Помни, что договориться можно о чем угодно. Для того, чтобы человек с энтузиазмом выполнил какую-либо задачу, начинай так: «Эту работу я могу доверить только вам, сделайте пожалуйста этот отчет», «Вы отлично разбираетесь в этой теме, поэтому лучше, если это сделаете именно вы». Не стоит начинать предложение так: «Сделайте отчет, пожалуйста»…

И еще, знай, что когда ты смеешься в компании людей, подсознательно ты смотришь на самого приятного или важного тебе человека. А чтобы твое мнение было максимально авторитетным, скажи, что эту мудрую идею подсказали тебе родители или прадед. Людям свойственно  доверять опыту прошлого поколения.

Наконец, есть отличный лайфхак для тех, кто хочет узнать от собеседника больше, чем он планировал рассказать. Если человек рассказывает о каких-либо фактах, которые тебя очень интересуют, во время рассказа собеседника  сделай безразличный вид. Этот прием вынудит оппонента бессознательно рассказать больше, чем следует, причем в подробностях.