Как научиться разбираться в людях и начать понимать жизнь

Ты хорошо разбираешься в людях? Тебе легко оценивать других? Могла бы ты утвердительно ответить на этот вопрос? Тогда ты принадлежишь к явному большинству. Почти никто не скажет, что у него большие проблемы с оценкой другого человека или что он не прав в своих выводах. Вместо этого часто утверждается, что он может читать характер новых знакомых, как книгу.

К сожалению, во многих случаях такая самооценка не соответствует действительности. Ведь это ошибки восприятия, которые происходят бессознательно. Почему многие переоценивают свои знания о природе человека, можно ли этому научиться и проверить свои навыки? Разбираемся!

Знание о природе человека

Это помогает в любых межличностных отношениях, помогает избежать споров и, благодаря правильной оценке, помогает избежать общения с токсичными людьми с самого начала.

Но откуда взялась зачастую неправильная оценка собственного знания о человеческой природе?

Почему ты думаешь, что хорошо разбираешься в людях?

Можно узнать человека, формируя его образ за секунды, и тогда он кажется высеченным в камне на все времена. В конце концов, ты понимаешь свою человеческую природу, поэтому вряд ли ошиблась в отношении нового знакомого. Во многих случаях так кажется или, по крайней мере, думается что-то в этом роде.

На самом деле, к сожалению, все обстоит иначе. Люди в большинстве не только раз за разом ошибаются в своих оценках – впоследствии они даже не хотят признавать эту ошибку. Но прежде чем тебе станет стыдно за этот позор: ты можешь сделать что-то с этим только в ограниченной степени, потому что этот процесс происходит бессознательно в мозгу.

Это связано с так называемой ошибкой подтверждения. Другими словами, ты видишь, как твое первое суждение подтверждается снова и снова, в то время как противоречащее поведение скрыто бессознательно. Результат процесса: истинный характер другого человека может остаться незамеченным, но мнение о собственном знании человеческой природы остается неизменным.

Ошибки искажают понимание других людей

Однако ошибка подтверждения – не единственная, которая поглощает представление о собственном знании человеческой природы. Головной мозг великолепно умеет перехитрить самого себя.

Большинство людей особенно восприимчивы к:

• Ошибке ретроспективы.

Большинство, вероятно, когда-то сталкивались с этой ошибкой. Люди порой склонны корректировать свои предыдущие прогнозы, как только узнают реальный результат. Вспомни, когда ты восклицала: «Я так и знала!», хотя на самом деле даже не предполагала заранее.

• Ошибка атрибуции.

Любой, кто формирует образ другого человека, игнорирует внешние обстоятельства. У нового знакомого нет времени, и он откладывает диалог с тобой на более позднее время. Сразу возникает впечатление высокомерного и недружелюбного одиночки. Обстоятельства, однако, не рассматриваются. Он может быть любящим отцом, которому вместе с дочерью нужно обратиться к врачу, – и делает это в первую очередь.

Что особенно часто встречается, когда дело доходит до ошибок атрибуции: взаимосвязь. Другими словами, в собственных проступках часто обвиняют внешние обстоятельства.

Можно ли научиться понимать других людей

Знание человеческой природы – это не способность, которая существует с рождения. Скорее, она развивается с годами, и поэтому ее также можно изучить. Особенно важны воспитатели в детстве, прежде всего, конечно, родители. Через них дети смотрят на разные формы поведения, выражения, эмоции, выражения лица и варианты языка тела – и узнают, что они означают в разных ситуациях.

Со временем и с накопленными впечатлениями знания о природе человека растут, становится легче понять, что происходит в душе другого, оценки становятся более конкретными, и иногда требуется всего лишь доля секунды, чтобы получить представление о новом человеке.

Поэтому тесный контакт со своими родителями и время, проведенное с ними, имеют ключевое значение, чтобы наблюдать и понимать язык тела, чувства и поведение, помогают научиться «читать» людей.

Но полная противоположность также способствует познанию человеческой природы: дети, которые мало времени проводили вместе со своими родителями и имели плохие или даже враждебные отношения, также развивают высокий уровень человеческих знаний. Специалисты связывают это с тем, что этим детям тем важнее воспринимать небольшие изменения и делать из них правильные выводы о других людях.

Однако это не так просто, потому что нет каталога задач, над которыми можно было бы работать, чтобы потом познать человеческую природу. Скорее, он возникает в результате длительного процесса, который в первую очередь требует личного опыта общения с другими людьми.

Эти советы помогут лучше понимать окружающих:

• Формировать самооценку

Прежде чем приступить к оценке других людей, все должны сначала закрепить свои знания о себе. Каковы твои сильные и слабые стороны? Как ты выглядишь для внешнего мира? Ты можешь применять свои знания о человеческой природе к другим людям только в том случае, если у тебя есть твердое представление о себе.

• Читать язык тела

Большая часть межличностного общения происходит не с помощью слов, а с помощью невербальных сигналов. Поэтому, чтобы хорошо понимать людей, важно понимать язык тела твоего собеседника. Это включает, например, позу, мимику, жесты или зрительный контакт.

• Понять выбор слов

После того, как ты разобралась с языком тела, пора глубже погрузиться в содержание. Твой собеседник спорит, например, на максимально фактическом уровне или сосредоточен на эмоциональных аспектах? Чем больше информации ты получишь, тем конкретнее станет его образ для тебя.

• Избегать ошибок

Теперь ты знаешь об упомянутых выше ошибках, которые совершаются часто. Это поможет тебе избежать именно этого. Включи текущую ситуацию и окружающую среду в свою оценку и спроси себя, верно ли твое первоначальное впечатление в долгосрочной перспективе.

Почему ты все равно будешь ошибаться, пытаясь понять людей?

Ты хорошо разбираешься в людях, тренируешь это качество еще больше и чувствуешь, что тебя больше никто не обманет. Однако не стоит слишком полагаться на это, потому что даже сильное знание человеческой натуры не защитит тебя от ошибок в жизни.

Особенно с людьми вокруг тебя, которых ты якобы особенно хорошо знаешь, глубокое понимание их природы часто терпит неудачу. Хорошие друзья, партнеры или коллеги, с которыми ты общаешься каждый день – чем ближе ты к другому человеку, тем больше шансов, что ты не будешь обращать внимания на свои познания в человеческой натуре, а даже позволишь обвести себя вокруг пальца.

За этим стоит уже упомянутая выше ошибка подтверждения: ты не захочешь воспринимать возможные негативные вещи, будешь держаться за положительный образ и игнорировать предупреждения или знаки, которые ему противоречат.

Со временем полученные впечатления все реже подвергаются сомнению, даже если поведение человека меняется.

Однако познание собственной природы и умение разбираться в людях – прекрасное качество, которое, несмотря на эту особенность, сослужит тебе хорошую службу.

На что обращать внимание?

Психология — это тонкая наука, которой нельзя научиться за один день. Существует большое разнообразие психологических тестов, с помощью которых можно считать информацию о характере человека. Но как писал Аркадий Петрович Егидес (кандидат психологических) в своей книге: «…не будешь же предлагать тесты каждому человеку, перед тем как начать общаться с ним». Поэтому понадобиться не только литература, но практика не одного года чтобы отточить навык и приблизиться к цели «разбираться в людях».

Но даже проведя профайлинг (оценка поведения на основе анализа внешности, жестов и невербального поведения) нельзя узнать человека на все 100%, тем более полностью прочитать его при знакомстве.

Как писала автор психологической литературы Оксана Сергеева «Характер человека — это книга, в которой много зашифрованных и потерянных страниц». Поэтому каждая личность многогранна, ее мир уникален и переменчив. Хоть и есть доминирующие черты характера, некоторые из них могут изменяться под воздействием различных внешних факторов.

Окружающая среда также будет влиять и на сиюминутные поступки человека, что важно учитывать при контакте с человеком. На какие признаки нужно обращать внимание при попытке разгадать собеседника.

Внешность

Первое впечатление основывается на том что мы видим в человеке – внешний вид. И часто он может быть обманчив, так как позволяет понять лишь собственное сообщение, которое посылает собеседник. Часто он транслирует обществу, то каким хочет казаться, а не какой он на самом деле. Например, если образ выглядит дорого, модно и качественно это не всегда свидетельствует о высоком достатке человека. Также и в обратной ситуации, если собеседник пришел в старом, но опрятном свитере и кроссовках, это не значит, что у него совсем не денег. Это может говорить о его комфортном состоянии независимо от вещей и посыле принимать его ориентируясь на внутренний, а не внешний мир.

Круг общения

Человек представляет собой среднее арифметическое от его окружения. Поэтому важно обращать внимание на круг общения. В детстве ребенку воспитание родителей закладывает основу личности и характера. Потом к членам семьи добавляются друзья, одноклассники, коллеги по работе.

Многие могли наблюдать жизненные примеры, когда человек при определенных обстоятельствах вынужден оказаться в ином окружении, через время у него появятся новые ценности, взгляды и желания, характерны новой обстановке.

Поэтому судить о человеке можно исходя из среды, в которой он регулярно находится.

Как он отдыхает

Если нужно составить представление о человеке, стоит ответить на вопрос «как он отдыхает?». Ведь как человек живет свою жизнь, проводит свободное время может помочь охарактеризовать его. Во время отдыха человек расслабляется, снимает маски, становится самим собой и делает то, что он хочет, а не то что нужно в силу обстоятельств.

Еще английский философ XVII века говорил: «Человека лучше всего узнать в трех ситуациях: в уединении – так как здесь он снимает с себя все показное; в буре эмоций – ибо тогда забывает он все правила необходимые для него; оказываясь в новых обстоятельствах – так как здесь он покидает свои личные привычки».

Если человек учиться, дополнительно развивая свои способности и расширяя кругозор (посещает экскурсии, находит новые места) это определяет его как активную, разностороннюю и любознательную личность. От него не стоит ожидать однообразия, так как нахождение на одном месте для него может быть проблемой.

Некоторые люди даже на отдыхе не умеют сидеть на месте, они знают разные способы активного отдыха. Такой тип людей и в обычной жизни будет активным и энергичным.

Другая категория выберет другой подход к отдыху. Эти люди лучше полежат на пляже и будут читать книгу, посмотрят несколько фильмов или выспятся как следует. Такие особенности отдыха характеризуют человека как спокойного или ленивого.

Общение со слабыми

Полезный опыт простого наблюдения, как человек общается с более слабыми или зависимыми людьми. Например, как человек ведет себя приходя в кафе или другие заведения, как общается с людьми из сферы обслуживания. Если он считает всех неудачниками и отвечает грубо, не боясь задеть чувства обслуживающего персонала то это уже звоночек. Ведь такое поведение также, как и способность помогать слабым описывает личность лучше, чем маска добродушия. Поэтому если судить о людях по тому как они общаются, будучи в позиции «выше рангом» может не только поменять о нем мнение, но и вовсе разочаровать.

Сегодня психология интересна многим, и она набирает популярности. Возможно потому что многие скрываются под масками, обманывают или вешают ярлыки. Составив психологический портрет интересующей личности используя разные методы можно попробовать разгадать человека. Узнав его, легче разобраться как найти с ним общий язык, можно ли ему доверять, и как построить с ним нормальные отношения. Для этого не обязательно быть психологом, но все-таки нужно обладать базой знаний, основными принципами в этой сфере и активно их использовать.