Что такое триггер в психологии и как избавиться от них

Признайся, насмотревшись фильмов о Гарри Поттере, ты хотя бы раз отчаянно желала погрузиться в Омут памяти, чтобы оказаться в прошлом. Было бы здорово снова пережить день свадьбы или почувствовать радость от того, как бабушка зовёт тебя обедать, а ты бежишь по залитому солнцем полю и думаешь, что каникулы будут длиться бесконечно.

Но, порой, прошлое гораздо ближе, чем хотелось бы. Например, тебе представляют новую сотрудницу, и, взглянув на её роскошные рыжие волосы, ты чувствуешь неприязнь — такие же, как у той барышни, которая превратила твою первую любовь в печальную драму. Иногда достаточно  услышать название места или имя человека, которое ассоциируется с чем-то болезненным, чтобы прийти в ярость. Знакомо? Добро пожаловать в мир триггеров.

Что такое триггер

Ты выходишь из метро и в плотном потоке людей сталкиваешься с человеком в кожаной куртке. Невольно вдыхаешь аромат его духов и понимаешь: это Он. Твой возлюбленный, расставание с которым оставило на твоей душе огромные шрамы, как после афганской войны.

В этот момент твой мозг не может критически оценить ситуацию: этот мужчина слишком молод, у него другой цвет волос и фигура, и, в конце концов, ты уже пять лет живёшь вдали от последствий неудачного романа. Запах духов переносит тебя в прошлое, к их прежнему владельцу, и заставляет вновь проходить весь цикл эмоций:

• ты замираешь, как от пощёчины,  и видишь, как земля уходит из-под ног;
• испытываешь страх, дыхание перехватывает, сердце рвётся из грудной клетки;
• ощущаешь себя глупой и никчёмной;

• злишься, что не можешь себя контролировать;
• чувствуешь боль и стыд.

Твой организм испытывает такой же стресс, как будто к голове приставили револьвер и взвели курок. Помимо психологического дискомфорта, триггеры могут причинить вполне реальные физические неудобства, такие как потливость, учащение пульса и сердцебиения, одышка, головокружение, слабость, и привести к паническим атакам.

Сам по себе триггер не опасен, причиняет вред спровоцированное им поведение. Например, девушка, успешно избавившаяся от анорексии, может снова начать морить себя голодом, услышав, что её избранник одобряет худобу.

Как и почему возникают триггеры

Психологи считают, что мозг фильтрует воспоминания, и самые тревожные из них использует в целях предупреждения. В подсознании появляется связь между условно «плохими сигналами» —  запахами, звуками, прикосновениями и их итогом — стрессом, депрессией, нервным срывом. Таким образом, организм создаёт «систему охраны»: когда его покой нарушен, он «включает сигнализацию» и наглядно демонстрирует разрушительные последствия.

Что может стать триггером? Всё, что угодно, но самые распространённые:

• запахи, вкусы;
• звуки (шум, голос, музыка, интонации);
• прикосновения;
• локации.

Триггеры — элемент эволюции, в ходе которой человек научился избегать боли и делать то, что приносит ему удовольствие. Но от атавизмов нужно избавляться. Невозможно жить комфортно, когда негативный опыт висит над тобой, как дамоклов меч.

Как бороться с эмоциональными триггерами

Импульсы, вызванные внезапными раздражителями, сложно контролировать. В некоторых случаях они могут быть настолько сильными, что наносят ощутимый вред психике и организму в целом. Но психологи уверяют, что это не приговор и своими чувствами можно научиться управлять.

Воспоминания пластичны. Если ты будешь уверена, что тебе не грозит реальная опасность, то сможешь изменить первоначальную реакцию мозга. Главная задача состоит в работе над эмоциональным интеллектом, чтобы превратить момент острого переживания в возможность проанализировать ситуацию.

• Основной метод лечения, безусловно, психотерапия.

Не бойся обращаться за помощью. У тебя нет причин страдать в одиночку. Диалог с человеком, который обладает профессиональными навыками, помогает снизить уровень стресса и взглянуть на ситуацию под другим углом. На этом этапе очень важно заручиться поддержкой близких.

• Заведи дневник эмоций.

Сильные чувства парализуют и не дают мыслить рационально. Дневник позволяет идентифицировать триггеры и выявить связь: «ситуация — реакция — мысль — действие». Каждый вечер перед сном записывай события, которые вызвали в тебе сильные эмоции, и свои мысли и ощущения по этому поводу. Со временем ты начнёшь замечать повторяющиеся шаблоны и увидишь, что именно тебя злит или беспокоит.

• Измени свой образ жизни. 

Многие эмоциональные триггеры становятся продолжение привычек. Например, ты хочешь бросить курить и успешно продвигаешься в этом направлении. Но стоит тебе выпить бокал вина, как появляется яростное желание снова почувствовать вкус никотина. Алкоголь — твой триггер, который вызывает приятные воспоминания о времени, когда у тебя не было необходимости себя ограничивать. Поэтому, чтобы перестать себя провоцировать и дождаться момента, когда связь между сигаретами и алкоголем прервётся, тебе нужно избегать ситуаций, при которых ты употребляешь спиртные напитки.

• Возьми паузу.

Заведи привычку не принимать никаких решений сгоряча, даже если ситуация вынуждает тебя к немедленным действиям. Выйди на свежий воздух и сделай несколько дыхательных упражнений, так ты дашь себе шанс успокоиться и уменьшишь риск негативных последствий. Важно понимать, что травмирующая ситуация, которая произошла с тобой в прошлом, уже завершилась. Позволяя эмоциям брать верх над разумом, ты стреляешь из пистолета по призраку.

• Будь терпелива и добра к своим усилиям.

Глобальные изменения не приводят к немедленному результату. Ты накапливаешь отрицательный опыт всю жизнь, невозможно избавиться от него быстро, пару раз сходив к психологу или выполнив несколько упражнений. Могут пройти недели или месяцы, прежде чем ты почувствуешь облегчение. Ставь перед собой небольшие цели и обязательно награждай себя после каждого маленького подвига.

• Создавай положительные воспоминания.

Если на месте выжженного болью поля посадить деревья, со временем они превратятся в лес, надёжно защищающий от травмирующих флешбеков. Ищи доступное тебе противоядие. Например, когда ты находишься в толпе, и шум вокруг заставляет паниковать, включи в наушниках песню, которую ты слышала на концерте любимого исполнителя. По факту, в обеих ситуациях люди вокруг тебя — источник стресса, но музыка помогает привязать твои чувства к позитивному событию из прошлого.

Для того чтобы избавиться от триггеров, нельзя стыдиться своего прошлого и обвинять себя в том, что когда-то ты сделала неправильный выбор. Этот механизм включается сам по себе. Для того чтобы деактивировать программу саморазрушения, ты должна внимательно следить за своими внутренними ощущениями.

Триггеры — это неизбежность для людей, которые пережили эмоциональные травмы. Их коварство заключается в том, что они являются невидимым врагом, который нападает без предупреждения в самый неожиданный момент. Если ты хочешь сохранить своё психическое здоровье, важно понимать, как они влияют на твою жизнь, и научиться их контролировать. Каждый человек имеет свой богатый внутренний мир со своими особенностями и противоречиями и заслуживает шанс на полноценную жизнь.

Триггер – это больше, чем просто психология

Trigger – это больше, чем просто психологическое проявление. Триггером называют стратегии в маркетинге, медицине (не путать с психологическими науками). И даже в психологической сфере о триггерах не всегда говорят плохо.

О положительном психологическом триггере

Не нужно бояться слова триггер. В психологической литературе есть подробное описание людей, испытывающих этот спусковой крючок. Но не все так просто. У triggered есть и положительное значение, хотя провокативная версия знакома людям больше.

У этой ситуации в переводе на язык простых людей, а не профессоров, встречаются и хорошие упоминания. В медицине это называют АСМР – Автономная Сенсорная Меридиональная Реакция.
Это когда воспоминания о чем-то не имеют плохих значений. Наоборот – возникают ассоциации с приятным. Например, как пахнет книга. Психологическому состоянию человека в этом вреда не будет. Этим триггером обозначают полезные чувства.

Например, когда листают книгу, приятно слушать шелест страниц. На словах такая терапии носит имя позитивных триггеров. И этого бояться не нужно. Примеров тому множество. Главное все они – синонимы, друг друга, ведь каждый приносит приятные впечатления и ощущения.

Проще говоря, вот пара примеров:

• Звуковые понятия триггеров. Они работают как психологический прием, когда человек слышит приятные звуки. Происходит провокация психики, но безвредная. Она наполнена приятным значением. Простой триггеред: падающие капли, мурлыкание кота.
• В психологической области есть и тактильные реакции, которые вызывают спусковой крючок. Это событие или действие: массаж, процесс стрижки волос. Это тоже эмоциональный крючок. Но эмоция носит определенный положительный стимул. Она не будет запускать ужасный механизм страха. Наоборот, она будет приводить наш внешний и внутренний мир в порядок. На душе будет становиться хорошо.
• Называть приятным триггером можно и визуальный контакт. Для этого не нужно провоцировать специально. Часто используются простые ситуации: грозовое явление, состояние штиля на море. Приятное воздействие визуального характера – это и есть сильный триггер, но дарящий ощущение умиротворения.

Время показывает, что наука идет в перед. Поэтому не стоит переживать из-за триггеров. Ведь иногда они могут заставлять расслабляться, а не вспоминать о душевной травме.

Триггеры в маркетинге

У кого есть опыт работы в маркетинге, знают, как использовать негативный триггер для повышения роста продаж. Это настоящий психолог, а не продавец. Он сам использует факторы, которые выступают как раздражитель поведения. Но это он будет использовать для повышения интереса к продажам. О нескольких приемах нам будет рассказывать маркетолог со стажем.

Дефицитные триггеры

Покупателя иногда подводят к тому, что может наступить точка невозврата. Используют разные методы. Но сигнал везде один – успей купить. Мозг специально кормят такой рекламой. Можно быть не тактильным человеком, но все равно попасться на визуальную удочку.

Например, есть любимый запах духов. А может, какой-то звук вызывает тревогу. Для маркетолога это будет означать отличный способ воздействия. Используют язык для начала. Нужно заставить человека являться в магазин или делать заказ в интернете. Поэтому давят на область дефицита. Покупатель начинает испытывать переживание: вдруг не успею купить, и потом год буду без любимых духов.

А если эту болевую сферу подправить еще травматической музыкой, то в воображении жертвы будут возникать страшные картины. Он будет рассматривать эту покупку – как последний шанс в своей жизни. Тумблер влияния получит перевод в новое русло.

И покупатель делает необдуманный поступок. Его сознание, мысль отключаются. А если прошлое было дефицитное, то основной страх – остаться без товара. Поэтому клиент не будет контролировать свои покупки.

Любит шоколад? Сработает вкусовой триггер. Начнется паника, он будет говорить – как я без шоколада. А то, что на полках есть различный, он не будет замечать. Рекламу «Осталось 5 штук», он будет связывать с неким своих страхом. Это будет травмировать психику и кошелек.

Везет, что многие уже способны понимать, что это запуск уловки маркетологов. Думающий клиент не поддастся сейчас на это. Поэтому случай, когда ему скажут «Осталось 3 штуки, успей купить», вызовет не гнев и отрицательный страх, а смех.

Жадность

Обычно, когда речь идет о продаже товаров на скидках, многие не умеют реагировать адекватно. И данный тип людей будет идти как зомби в сериалах, в супермаркеты, скупая все подряд. Не стоит напоминать, что это за ситуация. Многие и так будут понимать, что это – черная пятница.

Это когда в некоторый, особый день, делают большие скидки. Люди не будут разбираться, и не хотят знать, что скидка уже изначально вошла в цену. Проблема в жадности. Причем любовь к халяве есть у большинства. Ответ, почему это так, не найти в медицине.

Это просто качество, которое широко присутствует в науке маркетинга. И оно будет помогать делать бешеные продажи. Только изменение сознания покупателя, поможет исправить ситуацию. Ну а пока маркетологи продолжают описывать черные пятницы, создавая бешеный ажиотаж.

Паразитизм на страхах

Если у нескольких вещей в маркетинге еще относительно терпимая ситуация. То  последний триггер включает манипулирование неосознанным страхом человека. И это будет подталкивать автоматически купить продаваемую ушлым продавцом вещь.

Например, нам демонстрируют образ машины, попавшей в аварию. Мы будем получать негатив, а когда показывают насилие – отвращение и страх. И это маркетологи используют в своих целях. Ведь иначе обычное человеческое качество, если говорить дословно, просто используют.

На экране будет происходить что-то плохое, а продаваемый продукт или система безопасности (например, страховка), будет противопоставляться этому негативу. Улавливаете связь? Наше внимание привлекают к плохому. Мозг начнет сталкиваться с нелицеприятной картинкой.

Это будут применять маркетологи специально, создавая пугающий визуальный образ. И тут же, нам говорят, как нужно действовать. Хочешь оставаться здоровым? Купи вот такое лекарство. При этом реклама сначала покажет больного, угнетенного человека, потом он выпьет чудо-порошок и вот резкий поворот – он весел и бодр.

Такой обман не должен употребляться. Но довольно сложно запретить манипуляции триггерами законодательно. Поэтому нужно научиться не представлять все на себе. Стоит справляться с попыткой манипуляции.

Триггер, если он положительный, не нанесет вреда. Его можно использовать и как первый способ для борьбы с плохим настроением. Иногда, и даже очень часто, это будет срабатывать. Такой поведенческий прием, использовать можно как полезную привычку.

Если же с экранов телевизоров нам будут посылать внезапный ужас, пытаясь задеть человеческий страх, стоит абстрагироваться от этого. Смысл в том, что этот стресс – навязанный. И не нужно делать так, как советует реклама.

Триггер может быть болезненный, или приятный обонятельный и может рассматриваться как манипулирующий. Вести себя нужно в зависимости от посылаемого нам флешбэка.

Блокируйте желание забрать все с полок магазина, используйте переключатель, когда политика или иное событие заставляет испытывать мощный стресс. А вот приятные триггеры введите в практику. Когда на душе тоска – нужно уметь находить в триггерах приятное. Это поможет в состоянии депрессии.