Что такое эмоциональное заражение в психологии, и как ему не поддаваться

Мы подражаем эмоциям других людей с самого детства. Когда мама улыбается малышу – он улыбается в ответ, хотя еще не знает, что такое улыбка. Он не знает, какой социально значимый посыл она имеет в обществе и что она отражает. Он просто повторяет за мамой.

Если мама плачет, то ребенок это чувствует и тоже начинает плакать. Поэтому, когда взволнованные мамы приходят к психологу и спрашивают, как им успокоить своего ребенка, который закатил истерику в общественном месте, первый совет, который они получают – успокойтесь сами. Вы волнуетесь, и ваш ребенок волнуется. Слыша мамино спокойное дыхание, размеренное сердцебиение и тихий голос, ребенок подражает ей и успокаивается сам. Он заражается ее настроением.

Чьи эмоции ты испытываешь

Может показаться, что эти эмоции вовсе не твои, ты их «подцепила» от других. Но это не совсем верно. Если ты их испытываешь – значит они твои, ты их переживаешь полно и искренне, они не искусственные, и оказывают на тебя не меньше влияния, чем и все остальные чувства.

Подобный эффект проявляется и во влиянии искусства на массы. Когда ты смотришь фильм или читаешь книгу, ты сопереживаешь героям, разделяешь с ними горе и радость, ты в безопасной среде переживаешь определенные чувства и получаешь эмоциональную разрядку. Ситуация ненастоящая, ты знаешь, что она кем-то придумана, но чувства, которые ты испытываешь вполне реальны.

Разве такое возможно? Ответ стал очевиден после того, как открыли зеркальные нейроны – нейроны головного мозга, которые возбуждаются как при выполнении определённого действия, так и при наблюдении за выполнением этого действия другим человеком. Твой близкий ударился – ты тоже вздрогнула и поморщилась, хотя знаешь, что ты точно не ударялась. Он испугался, ты тоже можешь испугаться.

Твой парень злится, и ты начинаешь злиться в ответ. Он повышает голос, и ты повышаешь голос и вот, вы уже не заметили, как оба кричите друг на друга, под влиянием момента. «Спасибо» зеркальным нейронам. Им не объяснишь, что еще пять минут назад ты совсем не злилась на своего парня. Да и он, может быть, не злился на тебя, он уже пришел такой – зараженный настроением своего начальника или коллеги, или человека, который сидел рядом с ним в метро.

Кто больше всего подвержен эмоциональному заражению?

Чем больше в тебе эмпатии, тем больше ты подвержена эмоциональному заражению. С одной стороны, благодаря этому ты способна разделись с близкими их чувства, способна от всей души радоваться за них. С другой стороны, ты подвержена и негативным эмоциям, можешь легко попасть под влияние токсичных личностей, заразиться от них гневом или грустью.

Ты можешь ходить на работу и не понимать, почему тебе там так плохо. Вроде бы и работа интересная, и люди доброжелательные. Но один из твоих коллег может испытывать настолько сильные негативные эмоции, что ты неосознанно подхватишь их. Причем он может никак об этом не говорить, он может сам не осознавать, что злиться или расстроен.

Но другие люди обязательно считают невербальные проявления этих эмоций. Человеческое восприятие – очень интересная штука. Кто бы мог подумать, что 80% информации мы считываем именно невербально. Лишь 20% приходится на слова. Вся остальная коммуникация происходит за счет интонации, позы, взгляда.

Вспомни свое детство. Ты сидишь в комнате, играешь и только по тому, с каким звуком мама моет посуду на кухне, ты уже можешь сказать, в каком она настроении.

Самый яркий пример эмоционального заражения можно наблюдать в толпе. Когда, после спортивного мероприятия, люди начинают громить ветрины магазинов. По отдельности каждый из этих людей – вполне себе миролюбивый и добропорядочный гражданин, в голову которому и мысли не придет кинуть кирпич в окно чужого дома. Чем больше людей вокруг тем легче поддаться эмоциональному заражению.

Но эмоциональное заражение – это не только влияние толпы. Меньшинство иди даже один человек может заразить своими эмоциями всех окружающих. Это зависит от степени интенсивности его эмоций, от его статуса в группе и даже от того, насколько часто и близко ты с ним общаешься. Даже люди, с которыми ты общаешься в социальных сетях – и те могут оказывать на тебя влияние.

Как не поддаваться эмоциональному заражению.

Эмоциональное заражение включает в себя несколько этапов:

• ты считываешь сигналы окружающих (вербальные и невербальные);
• неосознанно отзеркаливаешь поведение другого (принимаешь ту же позу, начинаешь дышать с той же частотой, рефлекторно отвечаешь похожей мимикой, даже возможно изменения стиля переписки в чате);
• за счет афферентной (сенсорной) обратной связи действительно начинаешь испытывать схожие чувства;
• реагируешь и действуешь исходя из эмоций, которые переживаешь в данный момент.

Не важно, что причина этих эмоций ни как к тебе не относится, эмоции все равно принадлежат тебе. Ты можешь поймать себя на эмоциональном заражении, когда испытываешь беспричинную грусть или тоску. Ты вспоминаешь прошедший день, ситуации, в которых ты оказалась и пытаешься понять, что тебя так расстроило.

Порой причина находится сама собой. Это может быть реальный конфликт или случайно брошенное слово, неуместная шутка коллеги. Но если причины ты так и не находишь, а настроение продолжает портиться, стоит обратить внимание на свое окружение.

Стоит задуматься:

• После встречи с каким людьми это происходит?
• Что это за люди? Понаблюдай за ними со стороны. Послушай, что они говорят. Каким тоном, какую позу они принимают?
• Представь, что этот человек мультипликационный персонаж. На кого он больше похож? На вечно грустно ослика Иа? Или недовольную Бабу Ягу, которая «всегда против»?

Если ты понимаешь, чьему эмоциональному влиянию поддаешься, это уже первый шаг к осознанности. Даже если нет возможности избегать встречи с этим человеком, но понимая, как работает феномен эмоционального заражения ты можешь оградить себя от его влияния. Например, больше общаться с позитивными, уверенными в себе людьми. Или самой управлять своим настроением. Ведь ты сама можешь стать тем человеком, который заражает людей радостью. 

Стадии эмоционального заражения

Феномен эмоционального заражения в психологии, согласно исследованиям, принято разделять на две стадии.

Первая стадия проявления – заимствование. Индивид склонен заимствовать настроение у своего собеседника или целых групп людей. Например, если к тебе на улице подойдет незнакомая личность и в процессе общения начнет скандалить с тобой, говорить различные гадости, грубо обзываться и кричать, то ты вряд ли будешь улыбаться и испытывать по отношению к ней любовь, она не станет тебе дургом. И есть вероятность, что ее настроение начнет передаваться тебе. Это бессознательный процесс, но в результате ты вернешься домой в дурном расположении духа.

Вторая степень – считывание эмоций, эмпатия. Часто настроение данного человека зависит от того, какие невербальные сигналы использует его собеседник, в какой позе находится. Так, например, если твой собеседник тебе улыбается и сохраняет милое выражение лица, то ты будешь чувствовать себя более расслаблено, тебе захочется помогать ему, общий уровень твоего настроения повысится, к этому человеку у тебя, скорее всего, сформируются теплые чувства и наладится положительный контакт.

А некоторые психологи сравнивают этот психический процесс с инфекцией, которой мы заражаемся (или не заражаемся) в период сезонных простуд и вирусов. И противостоять такой «инфекции» и болезни могут не многие осознанные и психологически грамотные люди, ведь это обеспечивает им так называемый «иммунитет».

Бывает и куда более мощное заражение, например, в ситуации страха, паники. И в этом случае не менее важно понимать механизмы возникновения человеческих эмоций и переживаний, сохранять трезвый рассудок, силу характера.

Как относится к эмоциональному заражению

Такое психологическое явление как эмоциональное заражение не является чем-то однозначно плохим или абсолютно хорошим. Скорее, это социальное явление стоит воспринимать как нейтральное. Это часть психики человека и его взаимодействия с социумом.

Каждый случай эмоционального заражения стоит рассматривать индивидуально, чтобы с уверенностью сказать, плохое это явление или хорошее, каков механизм его возникновения.

Например, если сотрудник офиса любит свою работу и хочет создать мотивацию, положительный заряд для коллег на новые достижения и досрочное выполнение плана, то эмоциональное заражение работает в конструктивном направлении, ведь человек станет для других примером для подражания, окажет хорошее влияние и воздействие на рабочий процесс.

Но может оно работать и в деструктивном ключе, приносит вред. Например, когда один ученик настраивает весь класс в школе против ребенка, который ему не нравится, начинается ситуация массового буллинга. Другие могут заразиться негативным настроением и начать плохо относиться к жертве просто так, чтобы не выделяться из толпы и поддерживать иллюзию общности с коллективом.

Упражнения для развития иммунитета против чужих эмоций

Не поддаваться постоянно на заражение чужими эмоциями и стресс порой бывает очень сложно, поэтому на помощь тебе придут несколько конкретных психологических методик. Их цель – научить тебя определять свои истинные эмоции и не позволять обществу влиять на твое настроение, особенности поведения.

Практикуй осознанность

Люди часто и неосознанно подпитываются чужими эмоциями, поэтому важно уметь осознавать то, что в конкретный момент жизни происходит с тобой, каково твое истинное состояние. Попробуй несколько раз в день, предположим, во время перерыва на работе, спрашивать себя: «А что я сейчас чувствую?» и стараться наиболее точно обозначать свои эмоции словами.

Или же можно смотреть кино, мультфильмы, телевизионные передачи, рекламу, стараться сформулировать, что чувствует герой в том или иной момент сюжета.

Понимание себя поможет тебе совершать более сознательные действия, контролировать себя и сохранять определенный настрой.

Проговаривай непонятное

Если ты понимаешь, что оказываешься во власти чужих эмоций, то попробуй проговорить то, что с тобой происходит, чтобы осознать некоторую абсурдность суждений. Например: «Моя подруга поссорилась с нашей общей знакомой и сейчас говорит мне про нее гадости. Я начинаю менять свое мнение об этой девушке, считать ее недостойной. Но, с другой стороны, эта самая знакомая не сделала мне ничего плохого». Задай себе вопрос: «Почему я должна относиться к ней негативно, если лично передо мной она ни в чем не провинилась?».

Такая рефлексия поможет тебе вырабатывать правильные реакции на чужие слова и защищаться от чужих эмоций, внушения. И на основании этого ты сможешь выстраивать свою собственную линию поведения, независимую от общественной, свободную от навязанных тебе человеческих эмоций.

Смещай фокус внимания

Ты испытываешь негативные эмоции ровно до тех пор, пока обращаешь на них внимание. Может, в таком случае, не стоит и обращать? Переключай канал, если по телевизору рассказывают о чем-то для тебя не приятном. Уходи из компании людей, рядом с которыми ты испытываешь внутреннее напряжение. Предложи собеседнику поменять тему разговора, если он зашел не в то русло, ведь есть масса приятных, ярких моментов для обсуждения. Возьми за правило не общаться с людьми, которые постоянно негативят, жалуются, ноют, испытывают беспричинное расстройство (или серьезно ограничивай контакты с ними).

Следи за своими эмоциями

Мы часто обращаем внимание только на чужие эмоции и их отражение, но забываем про то, что и сами являемся источниками целого ряда эмоций. Думай о том, что именно ты транслируешь в мир, что передаешь другим людям. Если хочешь, чтобы тебя окружали люди дружелюбные и позитивные, то постарайся и сама вести себя соответствующе.