Почему люди не понимают друг друга и что делать

Ты наверняка знакома с таким обстоятельством, что люди конфликтуют друг с другом на фоне отсутствия взаимопонимания. Понять другого, даже близкого тебе человека, на самом деле не так уж и просто.

Чаще всего при общении мы доносим до других свою точку зрения, при этом нас мало интересует позиция окружающих. Давай попробуем понять, почему люди не понимают друг друга. Возможно, это знание подтолкнет тебя на какие-нибудь изменения в общении.

Почему я не понимаю других людей и что делать

Но, эти действия возможны только в том случае, если близкие позволяют тебе такое поведение.

• Зацикленность на себе.

Следующая причина кроется в зацикленности на себе. Причем это не имеет с эгоизмом ничего общего. Ты постоянно занята, постоянно сравниваешь своих знакомых с собой, с рамками, которые доступны тебе.

Кстати, поэтому не стоит переживать о том, что о тебе думают окружающие. Их мысли и думы крутятся только о себе любимом и сравнивают они тебе только с собой.

В психологии дана диаграмма мыслей человека. Она выглядит следующим образом: 60 % мыслей приходится на свои чувства, цели, проблемы; 30% мыслей приходится на оценку того, как окружающие оценивают меня; 10% мыслей приходится на окружающих, куда входят и знакомые, и близкие, и друзья.

Исходя из сказанного можно сделать вывод, что когда тебе человек рассказывает о свой проблеме, то ты в первую очередь думаешь о том, как она может коснуться тебя. И только потом ты пытаешься понять, что он действительно имел в виду.

• Ты думаешь, что действительно понимаешь другого человека.

Следующая причина недопониманий кроется в том, что тебе кажется, будто ты на самом деле понимаешь людей. На фоне сложившейся иллюзии и порождаются конфликтные ситуации. То, что доносят тебе люди прорисовывается в твоей голове, а не поступает в нее в готовом виде.

То есть то, что пытается донести до тебя человек, ты расшифровываешь своими силами. Если у человека при этом грустное лицо, ты воспринимаешь его послание, как грусть. Далее, опираясь на свой опыт, ты вспоминаешь, насколько было грустно тебе.

Получается, что насколько четко ты понимаешь других людей, зависит от того, насколько ты сможешь точно распознать их ощущения. На самом же деле ты сможешь понять только после того, как сама переживешь аналогичную ситуацию.

Когда тебе человек доносит свою проблему, твой мозг уже рисует наиболее подходящий для тебя вариант с опорой на твой опыт. Ты говоришь человеку: «Я понял», решив для себя, что имеет в виду собеседник.

Мы привыкли смотреть на людей со своей точки зрения. Мы уверены, что знаем их ход мыслей. Однако с точки зрения действительности под частую это серьезно разнится с реальностью.

Что делать, чтобы понимать других людей

Если ты часто вступаешь в конфликты с окружающими, тебе нередко говорят такую фразу: «Ты меня не понимаешь», то при желании ты можешь сама себе помочь несложными, но действенными методами:

• Почаще ставь себя на место другого человека.

Эта фраза слышится нами в течение жизни не так уж и редко. Но, на самом деле, сказать ее проще, чем воплотить в жизнь. Она, конечно, же правильная, но, чтобы во время диалога поставить себя на место другого человека, необходимы специальные психические и умственные способности.

Постарайся не обвинять, не осуждать человека, а понять, почему он так поступил, что привело его к такому решению. Убери из своей жизни оценочное суждение «хорошо» или «плохо». На самом деле в жизни редко встречается все исключительно «белое» и «черное».

Взгляни на ситуацию под другим углом. Как только ты избавишься от осуждающих мыслей, которые, кстати, разрушают тебя, начнешь видеть, что кроме твоего варианта и «неправильного», есть еще и другие способы решения ситуации.

• Не демонстрируй открыто свою позицию.

Задумайся над тем, чтобы ты хотела получить от общения с человеком. Если между вами решается какая-то проблема, то не отстаивай открыто свое мнение. Будь немного похитрей. Ходи вокруг и около. Повторяй позицию человека, перефразируй его, уточняя таким образом его мнение.

Во время разговора твое эго будет стремиться выдать готовое решение, показать, кто здесь самый умный. Ты буквально захочешь вставить неразрушимую аргументацию. Не позволяй себе сделать это.

Дай возможность побольше говорить своему собеседнику. Для него это важно. Когда он увидит, что он интересен тебе, заметит, что ты считаешься с его мнением, то раскроется побольше, выскажет четко свое точку зрения. 

• Побольше молчи.

Если ты во время разговора будешь побольше молчать, использовать технику эмпатического слушания, с которой можно подробней познакомиться в книге Стивена Кови «Эмпатическое слушание», то ты просто поразишься, какой объем информации тебе выдаст собеседник.

Во время разговора дай понять человеку, что ты его понимаешь не до конца. Но ты очень стремишься это сделать. Он тебе выдаст кучу деталей и конкретики. Чем больше он будет перед тобой раскрываться, тем больше ты о нем узнаешь, поймешь его.

Если ты будешь использовать предложенные несложные техники при беседе, то скоро удивишься, что, забыв про свою позицию, ты поймешь мнение другого человека. Ты заметишь, что видишь собеседника словно со стороны. Он тебе покажется объективным.

Из сказанного можно сделать вывод, что мы сами мешаем себе понимать других людей. Если тебе этот вопрос мешает по жизни, у тебя на фоне него возникают конфликтные ситуации, то, зная причину непонимания, ты можешь провести работу над собой и развить необходимую тебе эмпатию.